ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਨੇ ਅੱਜ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਗਿਰਾਵਟ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ, ਕੈਰੀਅਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟ, ਵਧੇਰੇ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਮੰਜ਼ਿਲਾਂ ਤੱਕ ਬਿਹਤਰ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ ਹਿਊਸਟਨ ਜਾਰਜ ਬੁਸ਼ ਇੰਟਰਕੌਂਟੀਨੈਂਟਲ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਉੱਚਾ ਚੁੱਕਣ ਲਈ ਨਵੇਂ ਕਦਮ ਚੁੱਕੇਗੀ।
ਸੰਚਾਲਨ ਸੁਧਾਰ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਨੂੰ ਇਸਦੇ ਉਦਯੋਗ-ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਗਲੋਬਲ ਰੂਟ ਨੈਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਏਗਾ, ਕਿਉਂਕਿ ਫਲਾਈਟ ਸ਼ਡਿਊਲ ਵਿੱਚ ਸਮਾਯੋਜਨ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਜੋੜੇਗਾ। ਇਹ ਕਦਮ, ਜੋ 29 ਅਕਤੂਬਰ ਤੋਂ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇਗਾ, ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੂੰ ਲਗਭਗ 90 ਗੇਟਾਂ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਵੇਗਾ ਜਿੱਥੋਂ ਇਹ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਦੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਉਪ ਪ੍ਰਧਾਨ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਵਪਾਰਕ ਅਧਿਕਾਰੀ, ਐਂਡਰਿਊ ਨੋਸੇਲਾ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਅਸੀਂ ਹਿਊਸਟਨ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇਹ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਹਾਂ ਜੋ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦੇਸ਼ ਭਰ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਮੰਜ਼ਿਲਾਂ ਤੱਕ ਵਧੇਰੇ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਮੌਕੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ।" "ਮਿਲ ਕੇ, ਅਸੀਂ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਨੂੰ ਇੱਕ ਏਅਰਲਾਈਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਜੋ ਹਿਊਸਟਨ ਅਤੇ ਹਰ ਥਾਂ ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਉਡਾਣ ਭਰਦੇ ਹਾਂ, ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਪਹਿਲੀ ਪਸੰਦ ਹੈ।"
ਹਿਊਸਟਨ ਦੇ ਮੇਅਰ ਸਿਲਵੇਸਟਰ ਟਰਨਰ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਅਰੀਕ ਮੰਜ਼ਿਲਾਂ ਤੱਕ ਬਿਹਤਰ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੇਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਜਾਰਜ ਬੁਸ਼ ਇੰਟਰਕੌਂਟੀਨੈਂਟਲ ਏਅਰਪੋਰਟ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਸ਼ਟਰ ਨੇ ਇਹ ਉਪਰਾਲਾ ਕਰਨਾ ਹਿਊਸਟਨ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਖਬਰ ਹੈ।" "ਸਾਡੀ ਵਿਸ਼ਵ-ਪੱਧਰੀ ਹਵਾਈ ਅੱਡਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਸਾਡੀ ਆਰਥਿਕਤਾ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਦਾ ਮੁੱਖ ਹਿੱਸਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਯਤਨ ਸਾਡੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੇ ਇਸ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰੇਗਾ।"
ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਹਿਊਸਟਨ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹੋਰ ਸਾਧਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਵੇਂ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਤਹਿਤ। ਏਅਰਲਾਈਨ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਵਧਾ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਲਾਬੀ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਕਿਓਸਕ ਜੋੜ ਰਹੀ ਹੈ।
ਇਸ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨੂੰ "ਰੀਬੈਂਕਿੰਗ" ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਨੇ ਰਵਾਇਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਿਊਸਟਨ ਵਿਖੇ ਦਸ "ਫਲਾਈਟ ਬੈਂਕਾਂ" ਦਾ ਇੱਕ ਅਨੁਸੂਚੀ ਚਲਾਇਆ ਹੈ, ਹੱਬ ਲਾਤੀਨੀ ਅਮਰੀਕਾ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਅਮਰੀਕਾ ਦੇ ਪੂਰਬ-ਤੋਂ-ਪੱਛਮ ਰੂਟਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਪੁਆਇੰਟ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਨਵੇਂ ਯਤਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਮੌਜੂਦਾ ਉਡਾਣਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਅੱਠ-ਬੈਂਕ ਢਾਂਚੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕਤਰ ਕਰੇਗਾ, ਸਾਰੇ ਦਿਸ਼ਾਵਾਂ ਤੋਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਦਾ ਹੈ, ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੂੰ ਪੂਰੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਏਅਰਕ੍ਰਾਫਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਅਤੇ ਹਿਊਸਟਨ
ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਦੇ ਗਾਹਕ 2018 ਵਿੱਚ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੇ ਹਿਊਸਟਨ ਹੱਬ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ C ਨਾਰਥ ਕੌਨਕੋਰਸ ਵਿੱਚ $277 ਮਿਲੀਅਨ ਦੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ ਵੱਡਾ ਬਦਲਾਅ ਦੇਖਣਗੇ ਜਿੱਥੇ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਗਾਹਕ ਕਮਰੇ ਵਾਲੇ ਗੇਟ ਖੇਤਰਾਂ, ਨਵੀਨਤਮ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਸ਼ੈੱਫ ਤੋਂ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਭੋਜਨ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈਣਗੇ।
ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਨੇ ਜਾਰਜ ਬੁਸ਼ ਇੰਟਰਕੌਂਟੀਨੈਂਟਲ ਏਅਰਪੋਰਟ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਹੱਬ ਤੋਂ 70 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਅਤੇ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੀਆਂ 500 ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੰਜ਼ਿਲਾਂ ਲਈ ਲਗਭਗ 170 ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਉਡਾਣਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਏਸ਼ੀਆ, ਯੂਰਪ ਅਤੇ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਤੇ ਮਨੋਰੰਜਨ ਬਾਜ਼ਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਹਿਊਸਟਨ ਹੱਬ ਲਾਤੀਨੀ ਅਮਰੀਕਾ ਲਈ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਦਾ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਗੇਟਵੇ ਹੈ, ਜੋ ਲਾਤੀਨੀ ਅਮਰੀਕਾ ਅਤੇ ਕੈਰੇਬੀਅਨ ਵਿੱਚ 52 ਨਾਨ-ਸਟਾਪ ਮੰਜ਼ਿਲਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਹਿਊਸਟਨ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ 14,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਹਿਊਸਟਨ-ਅਧਾਰਿਤ ਕਰਮਚਾਰੀ ਹਨ।
ਮਈ ਵਿੱਚ, ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਅਤੇ ਏਅਰਪੋਰਟ ਹਾਸਪਿਟੈਲਿਟੀ ਗਰੁੱਪ OTG, ਨੇ ਹਿਊਸਟਨ ਵਿੱਚ ਜਾਰਜ ਬੁਸ਼ ਇੰਟਰਕੌਂਟੀਨੈਂਟਲ ਏਅਰਪੋਰਟ 'ਤੇ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਦੇ ਟਰਮੀਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਐਲੀਵੇਟਿਡ ਡਾਇਨਿੰਗ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਅਨੁਭਵਾਂ ਲਈ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ। OTG ਦੇ ਪੰਜ ਅਵਾਰਡ ਜੇਤੂ CIBO ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਗੋਰਮੇਟ ਮਾਰਕਿਟ ਅਤੇ ਰਿਪਬਲਿਕ ਗ੍ਰਿਲ ਦੇ ਨਾਲ ਨਵੇਂ ਸੰਕਲਪ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਖੁੱਲਣੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਏ ਹਨ - ਇਹ ਸਾਰੇ ਟਰਮੀਨਲ E ਵਿੱਚ ਹਨ। ਬਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਥਾਨਕ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਿਹਤਮੰਦ ਵਿਕਲਪਾਂ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
