AAdvantage ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਪਲੈਟੀਨਮ ਕਮਾਉਣ 'ਤੇ ਵਧਾਈਆਂ^® ਤਤਕਾਲ ਸਥਿਤੀ ਪਾਸ ਦੇ ਫੇਜ਼ 124,296 ਵਿੱਚ 1 ਵਫਾਦਾਰੀ ਅੰਕ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ^TM. ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ 25 ਅਗਸਤ, 2023 ਤੱਕ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਆਨੰਦ ਮਾਣੋਗੇ।

ਇਹ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਸੀ ਜੋ ਮੈਨੂੰ ਪਿਛਲੇ ਚਾਰ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਅਮਰੀਕੀ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਅਤੇ ਕਤਰ ਏਅਰਵੇਜ਼ 'ਤੇ ਹੋਨੋਲੁਲੂ ਤੋਂ ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਤੱਕ ਵਪਾਰਕ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਤਿੰਨ ਦੌਰ ਦੀਆਂ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸ ਸਾਲ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ ਸੀ।

ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਅਮੈਰੀਕਨ ਏਅਰਲਾਇੰਸ ਅਤੇ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰੁਤਬੇ ਤੋਂ ਉੱਚੇ ਸਥਾਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਇਆ ਹੈ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਵ ਪ੍ਰਣਾਲੀ.

ਮੈਂ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਦੇ ਨਾਲ 1K 3 ਮਿਲੀਅਨ ਮੀਲ ਫਲਾਇਰ ਵੀ ਹਾਂ ਅਤੇ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਅਤੇ ਸਟਾਰ ਅਲਾਇੰਸ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਜੀਵਨ ਭਰ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੇ ਰੁਤਬੇ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈਂਦਾ ਹਾਂ।

ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਉਮਰ ਭਰ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ 1K ਨੂੰ ਗੁਆਏ ਬਿਨਾਂ ਅਮਰੀਕਨ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਦੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਪਲੈਟੀਨਮ ਰੁਤਬੇ ਦੇ ਲਾਭਾਂ ਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾਉਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਸੀ।

ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਵ ਮੈਂਬਰ Qatar Airways ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਮੈਂ ਕਦੇ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸਦੇ ਸਾਥੀ ਵਨ ਵਰਲਡ ਮੈਂਬਰ ਅਮਰੀਕਨ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ ਇਸ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਟਿਕਟਾਂ 'ਤੇ $65,000 ਦੇ ਕਰੀਬ ਖਰਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਮੈਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ $13,000 ਗੁਆ ਦਿੱਤਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਘਬਰਾਹਟ ਦੇ ਨੇੜੇ ਸੀ। ਕੁਝ ਵੀ ਹੱਲ ਨਾ ਹੋਣ ਲਈ ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਮੈਂ ਕਈ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਔਸਤਨ 3 ਘੰਟੇ ਬਰਬਾਦ ਕੀਤੇ।

2 ਮੌਕਿਆਂ 'ਤੇ, ਇੱਕ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਟਰੈਵਲ ਏਜੰਸੀ ਨੇ ਮੇਰੇ ਲਈ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਹੋਨੋਲੁਲੂ ਤੋਂ ਲਾਸ ਏਂਜਲਸ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਤਰਫਾ $6,750 ਦਾ ਪਹਿਲਾ-ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦਾ ਹਵਾਈ ਕਿਰਾਇਆ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ।

ਮੈਨੂੰ ਅਮਰੀਕੀ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਨੂੰ $780 ਦੇ ਨਿਯਮਤ R ਪਹਿਲੇ ਦਰਜੇ ਦੇ ਕਿਰਾਏ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ F ਕਿਰਾਏ ਨੂੰ ਮੁੜ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਲਈ ਮਿਲਿਆ ਹੈ।

ਮੈਨੂੰ ਕਈ ਮਹੀਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਮੇਰੀ ਅਮਰੀਕਨ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਹੋਵੇਗਾ। ਮੈਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਯਾਤਰਾ ਲਈ ਵਰਤ ਸਕਦਾ ਹਾਂ। ਮੈਂ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਗਿਆ, ਪਰ ਕੋਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਇਆ.

ਮੈਂ ਅਮਰੀਕਨ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਨੂੰ ਕਈ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਕਈ ਕਾਲਾਂ ਕੀਤੀਆਂ, ਏਜੰਟ ਮੇਰੇ 'ਤੇ ਲਟਕ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਅਜਿਹੇ ਵਾਅਦੇ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜੋ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ।

ਇੱਕ ਵਾਰ, ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਊਚਰ ਲੈਣ ਲਈ ਮੇਰੇ ਘਰ ਦੇ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ, ਹੋਨੋਲੁਲੂ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਦੀ ਹਦਾਇਤ ਕੀਤੀ ਗਈ, ਸਿਰਫ਼ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਸਵੇਰੇ 11 ਵਜੇ ਬੰਦ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਅਮਰੀਕਨ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਦੇ ਕਾਊਂਟਰ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ।

ਦੂਜੀ ਯਾਤਰਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕਾਊਂਟਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ 2 ਏਜੰਟਾਂ ਨੇ 4 ਘੰਟੇ ਦਾ ਨਿਵੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਪਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਫਲਾਈਟ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਾਊਚਰ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਨਹੀਂ ਸੀ।

ਮੈਂ ਹੁਣ ਖੜ੍ਹਨ ਤੋਂ ਅਸਮਰੱਥ ਸੀ, ਇਸ ਲਈ ਮੈਂ ਕਾਹਲੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਵਿਚ ਗੱਡੀ ਚਲਾ ਕੇ ਖਾਲੀ ਹੱਥ ਘਰ ਚਲਾ ਗਿਆ।

ਲਾਸ ਏਂਜਲਸ ਤੋਂ ਹੋਨੋਲੂਲੂ ਤੱਕ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਅਮਰੀਕੀ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਏਅਰਬੱਸ ਨੀਓਨ ਨੂੰ $6,000 ਦੇ ਇੱਕ ਤਰਫਾ ਫਸਟ-ਕਲਾਸ ਹਵਾਈ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਉਡਾਣਾ ਬਹੁਤ ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਸਲੀਪਰ ਸੀਟਾਂ: ਨਹੀਂ
ਪੂਰੇ ਪਹਿਲੇ ਦਰਜੇ ਦੇ ਕੈਬਿਨ ਲਈ ਇੱਕ ਫਲਾਈਟ ਅਟੈਂਡੈਂਟ
ਘਟੀਆ ਭੋਜਨ
ਇੱਕ ਟਾਇਲਟ ਇੰਨਾ ਛੋਟਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਿੱਛੇ ਨਹੀਂ ਘੁੰਮ ਸਕਦੇ
ਪੇਡ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਬਿਜ਼ਨਸ ਕਲਾਸ ਟਿਕਟ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਚੋਟੀ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵੀ ਕੋਈ ਲਾਉਂਜ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਹੈ

ਮੇਰੇ ਯਾਤਰਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟਸ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਮੈਂ ਕਈ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ 'ਤੇ ਕਈ ਘੰਟੇ ਬਿਤਾਏ ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਮਰੀਕੀ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਦੇ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਤੋਂ ਇੱਕ ਕਾਲ ਵਾਪਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ।

ਮੈਂ ਈਮੇਲਾਂ ਵੀ ਭੇਜੀਆਂ ਅਤੇ ਫਾਰਮ ਭਰੇ, ਸਿਰਫ਼ ਮਿਆਰੀ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮੈਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਕਿ ਅਮਰੀਕਨ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਮੇਰੇ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈ ਰਹੀ ਹੈ - ਪਰ ਕੋਈ ਹੱਲ ਨਹੀਂ, ਮੇਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਫਲਾਈਟ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਨਹੀਂ।

ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ AA ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਦੁਆਰਾ 25 ਮਾਰਚ, 2023 ਨੂੰ ਅੱਧੀ ਰਾਤ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਇੱਕ ਵੌਇਸਮੇਲ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਸੀ:

“ਮੇਰਾ ਨਾਮ ਡੀਡੀ ਹੈ। ਹਾਂ, ਮਿਸਟਰ ਸਟੀਨਮੇਟਜ਼, ਇਹ ਅਮਰੀਕਨ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਵਾਲੀ ਡੀਡੀ ਹੈ। ਮੈਂ ਇੱਕ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੀ ਲਾਈਨ ਤੋਂ ਕਾਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹਾਂ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਵਾਊਚਰ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਗੱਲ ਕੀਤੀ ਸੀ।

“ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ ਕਿ ਵਾਊਚਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਮੈਂ ਮਾਫੀ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਮੈਂ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਆਵਾਜਾਈ ਵਾਊਚਰ ਹੈ। ਜੋ ਨੰਬਰ ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਉਹ ਸਹੀ ਹੈ 001-042-488-xxxx। ਉਹ ਆਵਾਜਾਈ ਵਾਊਚਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਇਹ ਇੱਕ ਵਾਊਚਰ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਛੇਤੀ ਹੀ ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਮੈਂ ਉਲਝਣ ਲਈ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗਦਾ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕੁਝ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗਾ। ਅਮਰੀਕਨ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ; ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਬਾਕੀ ਸ਼ਾਮ ਦਾ ਆਨੰਦ ਮਾਣੋ।"

ਮੈਨੂੰ ਏਅਰਪੋਰਟ ਏਜੰਟਾਂ ਤੋਂ ਵੀ ਇਹੀ ਜਵਾਬ ਮਿਲਿਆ ਸੀ, ਪਰ ਕਦੇ ਵੀ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਆਇਆ।

ਵਾਧੂ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ ਦੇ ਘੰਟਿਆਂ ਬਾਅਦ, ਕੋਈ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਸੀ।

ਮੇਰੇ ਟਰੈਵਲ ਬੈਂਕ ਨੇ 450 ਵਿੱਚ COVID ਦੌਰਾਨ ਇੱਕ ਗੈਰ-ਸੰਬੰਧਿਤ ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਯਾਤਰਾ ਲਈ $2022 ਦਾ ਫਲਾਈਟ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦਿਖਾਇਆ।

ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਨਹੀਂ ਵਰਤ ਸਕਦਾ ਸੀ ਅਤੇ ਇਸ ਸਾਰੇ ਹਫੜਾ-ਦਫੜੀ ਦੌਰਾਨ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਸੀ. ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਹੋਰ ਮਹਿੰਗੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜ ਨਹੀਂ ਸਕਦਾ ਸੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਤਰ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਸੀ।

ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਮੈਂ ਹੋਨੋਲੁਲੂ ਤੋਂ ਲਾਸ ਵੇਗਾਸ ਲਈ ਮਈ 2023 ਦੀ ਫਲਾਈਟ ਲਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕਾਲ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਇੱਕ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਕੀਤਾ। ਕਿਰਾਇਆ ਥੋੜਾ ਸਸਤਾ ਸੀ, ਪਰ ਮੈਂ ਅੰਤਰ ਨੂੰ ਲਿਖਣ ਨਾਲ ਠੀਕ ਸੀ।

ਇਸ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਮੈਨੂੰ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ ਅਤੇ ਮੇਰੇ ਅਮਰੀਕਨ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ 'ਤੇ "ਆਗਾਮੀ ਉਡਾਣਾਂ" ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਪੋਸਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਮੈਂ ਇਹ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਮਾਰਚ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਸੀ।

ਪਿਛਲੇ ਹਫ਼ਤੇ ਮੈਨੂੰ ਇਸ ਯਾਤਰਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸੈਕਟਰ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ।

ਕਿਉਂਕਿ ਅਗਲੇ ਹਫ਼ਤੇ IMEX ਲਈ ਫਰੈਂਕਫਰਟ ਜਾਣ ਲਈ ਇਸ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਤੰਤਰ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਨਾਲ ਜੋੜਿਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਆਦਰਸ਼ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਮੈਂ ਕੁਝ ਮਾਮੂਲੀ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰਨ ਲਈ ਅਮਰੀਕਨ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕੀਤੀ।

ਮੇਰੇ ਹੈਰਾਨੀ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ ਕਿ, ਮੈਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਕਿ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਸੀ ਪਰ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਟਿਕਟ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਮੈਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਕਿ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਟਿਕਟ ਦੀ ਮੁੜ ਗਣਨਾ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ, ਅਤੇ ਮੈਂ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਤੋਂ ਫਲਾਈਟ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਿਆ ਕਿਉਂਕਿ ਇਸਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗ ਗਈ ਸੀ।

ਏਜੰਟ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜਿਸ ਨੇ 2 ਮਹੀਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਮੇਰੇ ਲਈ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਉਸ ਨੇ ਟਿਕਟ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ, ਅਤੇ ਹੁਣ ਬਹੁਤ ਦੇਰ ਹੋ ਗਈ ਹੈ। ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਇਹ ਜਾਣਨ ਜਾਂ ਸ਼ੱਕ ਕਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਤਰੀਕਾ ਨਹੀਂ ਸੀ.

ਮੈਂ ਗੁੱਸੇ ਵਿੱਚ ਸੀ ਅਤੇ ਪਲੈਟੀਨਮ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਇੱਕ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ। 92 ਮਿੰਟਾਂ ਲਈ ਹੋਲਡ 'ਤੇ ਰਹਿਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ। ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ, ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਮੌਜੂਦਾ ਦਰ 'ਤੇ ਇਸ ਲਈ ਦੁਬਾਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ।

ਅਫਸੋਸ ਹੈ ਅਮਰੀਕਨ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼, ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਏਜੰਟ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਕਤੀਹੀਣ ਹਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਸਿਸਟਮ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਧੋਖਾ ਦੇਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

ਮੈਨੂੰ ਬਹੁਤ ਅਫ਼ਸੋਸ ਹੈ, ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼, ਅਮਰੀਕਨ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਧੋਖਾ ਕਰਨ ਲਈ।

ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼, ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ 35 ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਖਰਾਬ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਤੀ ਆਪਣੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਜਾਰੀ ਰੱਖਾਂਗਾ।

ਕਿਊ-ਸੂਟ 'ਤੇ ਉਡਾਣ ਭਰਨ ਦੇ ਮੇਰੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਕਾਰਨ ਮੈਂ ਅਮਰੀਕਨ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਪਲੈਟੀਨਮ ਰੁਤਬੇ ਦਾ ਆਨੰਦ ਮਾਣਿਆ। Qatar Airways.

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਮਰੀਕਨ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਨੂੰ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਰੱਖਣਾ ਕੋਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ, ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਅਮਰੀਕਨ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਦੀ ਅਖੌਤੀ ਪਹਿਲੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਸਤੇ ਸ਼ੈਂਪੇਨ ਦੇ ਨਾਲ.

ਸ਼ਾਇਦ ਲਈ ਇੱਕ ਮੌਕਾ ਹੈ ਸਟਾਰ ਅਲਾਇੰਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਲਈ ਅਮੀਰਾਤ?