ਹੋਟਲ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ, ਕੋਵੀਡ -19, ਸਰਕਾਰ / ਰਾਜਨੀਤੀ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ

Covid-19 ਸਾਡਾ ਸਭ ਤੋਂ ਬੁਰੀ ਸੁਪਨਾ ਜਾਂ ਸਾਡਾ ਚਮਕਦਾਰ ਤਾਰਾ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ, ਇਹ ਸਭ ਉਸ ਆਰਥਿਕਤਾ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਘਰ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਮਦਨੀ ਧਾਰਾ ਵਿਚ ਸਫਲਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਹੋਟਲ, ਯਾਤਰਾ ਅਤੇ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਉਦਯੋਗ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਨਿਰਾਸ਼ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਜਨਵਰੀ 2020 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਿਆਂ, ਇਸ ਵਿਸ਼ਾਣੂ ਨੇ ਆਰਥਿਕਤਾ ਦੇ ਕੁਝ ਹਿੱਸਿਆਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਜੋ 2022 ਜਾਂ 2023 ਤੱਕ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਠੀਕ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਮਾਲਕਾਂ, ਆਪਰੇਟਰਾਂ, ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਨੇ ਵਿਸ਼ਾਲ ਯਾਤਰਾ ਰੱਦ ਕਰਨ, ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਉਡਾਣਾਂ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ, ਮੁਲਤਵੀ ਕਰਨ ਜਾਂ ਵੱਡੇ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਰੱਦ ਕੀਤੇ ਵੇਖੇ ਹਨ. ਇਵੈਂਟਸ- ਇਸ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ. ਲੋਕ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਤੋਂ ਭੱਜ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਰਹੇਜ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਹਾਲਾਂਕਿ ਸਿਹਤ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਸ਼ਹਿਰੀ ਘਣਤਾ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਤ ਨਹੀਂ, ਬਲਕਿ uralਾਂਚਾਗਤ ਅਸਮਾਨਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਹਿਰੀਕਰਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ.

ਕੋਵਿਡ -19 ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ

ਸਾਰੇ ਉਦਯੋਗਿਕ ਹਿੱਸੇ 2019 ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਸਫਲਤਾ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ, ਸਿਰਫ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਮੂਲ ਦੇ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ ਤੇ ਫੈਲ ਰਹੇ ਵਿਸ਼ਾਣੂ ਦੁਆਰਾ ਮਾਰਿਆ ਜਾਣਾ ਜੋ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਹਵਾ ਦੁਆਰਾ ਫੈਲਦਾ ਹੈ. ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਉਦਯੋਗ ਬਿਪਤਾ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਇੱਥੋਂ ਤਕ ਕਿ ਉੱਚ ਜੋਖਮ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ. ਖੋਜ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਮੌਸਮ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਗੜਬੜੀਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸੈਲਾਨੀ ਇਨ੍ਹਾਂ ਮੰਜ਼ਿਲਾਂ' ਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਝਿਜਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ, ਜ਼ਬਰਦਸਤ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਜੋੜਦੇ ਹੋਏ, ਸਰਕਾਰਾਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਵੱਲ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਥੋਪਦੀਆਂ ਹਨ.

ਆਰਥਿਕ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਬਹੁਪੱਖੀ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਉਦਯੋਗ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਜਾਂ ਨੇੜੇ-ਤੇੜੇ ਵਿਚ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਏਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਮੰਗ ਆਮਦਨੀ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਮਦਨੀ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਿਚ ਸਮਾਨ ਜਾਂ ਸੈਰ ਸਪਾਟਾ ਉਤਪਾਦਾਂ / ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਖਪਤ ਵਿਚ ਡੂੰਘੀ ਗਿਰਾਵਟ ਆਉਂਦੀ ਹੈ. ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਰੁਮਾਂਚਕ ਸਥਾਨਾਂ ਤੋਂ ਸਥਾਨਕ ਮੰਜ਼ਲਾਂ ਵੱਲ ਮੰਜ਼ਿਲ ਦੀ ਮੰਗ ਵਿਚ ਤਬਦੀਲੀ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ.

ਬੇਨਕਾਬ ਹੋਇਆ

ਹੋਟਲ ਉਦਯੋਗ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਕਟ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਦੀ ਮੰਗ' ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ. ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਦੇ ਬੰਦ ਹੋਣ, ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਦੀਆਂ ਉਡਾਣਾਂ ਅਤੇ ਕੁਆਰੰਟੀਨਜ਼ ਦੇ ਬੰਦ ਹੋਣ ਨਾਲ, ਹੋਟਲ ਦੇ ਕਮਰਿਆਂ ਦੀ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਜਾਂ ਕੋਈ ਮੰਗ ਨਹੀਂ ਹੋਈ ਜਿਸਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਕਿੱਤਾ ਅਤੇ ਆਮਦਨੀ ਘੱਟ ਹੋਈ, ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਘਟੇਗਾ ਅਤੇ ਨਾ ਵਰਤੇ ਜਾ ਰਹੇ, ਗੈਰ-ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਜਾਇਦਾਦਾਂ ਦੇ ਵਿਗੜ ਜਾਣ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਹੈ.

ਇਨ੍ਹਾਂ ਬਦਲੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨੇ ਬੁਕਿੰਗ / ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੋਧ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਾਇਆ ਹੈ, ਬਹੁਤ ਹੀ ਪ੍ਰਤੀਬੰਧਕ ਤੋਂ ਲਚਕਦਾਰ ਤੱਕ ਵਿਕਸਤ ਹੋਏ. ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਰਕੀਟ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿਚ ਬੁਕਿੰਗ ਵਿੰਡੋ ਛੋਟਾ ਅਤੇ ਛੋਟਾ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਮਨੋਰੰਜਨ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੋਵੇਂ ਦਰਾਂ, ਫੀਸਾਂ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਵਿਚ ਲਚਕਤਾ ਦੀ ਭਾਲ ਵਿਚ ਹਨ.

ਸਰਕਾਰਾਂ: ਇਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸ਼ਕਤੀ?

ਸਰਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਸੈਕਟਰ ਦੇ ਨੇਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੰਮ ਉਦਯੋਗ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਜਾਂ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ; ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਨਾ ਹੀ ਚੁਣੇ ਅਧਿਕਾਰੀ ਜਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੂੰ ਉਦਯੋਗ ਦੀ ਸੂਖਮਤਾ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਇਸ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਮਦਦਗਾਰ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਜ਼ਬਰਦਸਤ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ. ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ ਕਿ ਸੰਕਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪੱਧਰ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਇਸ ਤੋਂ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਵਿੱਤੀ ਅਤੇ ਮੁਦਰਾ ਨੀਤੀ' ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦਿਆਂ, ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਸੰਗਠਨਾਂ ਨੂੰ ਤਰਲਤਾ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਕੰਮਕਾਜ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ.

ਕੀ ਕਰਾਂ?

ਹਰ ਹੋਟਲ ਆਪਣੇ ਵੱਖਰੇ COੰਗ ਨਾਲ COVID-19 ਦੇ ਮਾੜੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰੇਗਾ. ਮਾਲਕ / ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਟੀਮ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਇਸ ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਹੋਟਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਿਵੇਂ ਹੈ. ਪ੍ਰਭਾਵ ਅਕਾਰ, ਸ਼੍ਰੇਣੀ, ਫਰੈਂਚਾਇਜ਼ੀ ਜਾਂ ਪਰਿਵਾਰਕ ਰਨ ਦੇ ਪ੍ਰਿਜ਼ਮ ਤੋਂ ਵੇਖਿਆ ਜਾਵੇਗਾ.

ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਨਾਲ ਅਪ-ਮਾਰਕੀਟ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੋਟਲ ਏਅਰਪੋਰਟ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਯਥਾਰਥਵਾਦੀ handleੰਗ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਪ੍ਰਬੰਧਕ, ਰਿਕਵਰੀ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਣ ਵਾਲੇ, ਅਗਵਾਈ ਕਰਨਗੇ. ਇਹ ਕਾਰਜਕਾਰੀ, ਰਣਨੀਤੀ, ਨਵੀਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਲਈ ਦਿਸ਼ਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ, ਕਾਰਜਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਸਿਰਜਣਾਤਮਕ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਉਤੇਜਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹਨ. ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਸੰਕਟ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਹੋਟਲ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਮੋੜ ਦੱਸ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਨਵੇਂ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਅਤੇ / ਜਾਂ ਹੋਰ ਵਿਲੱਖਣ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਫਾਇਦੇ ਲੱਭ ਰਿਹਾ ਹੈ.

ਨੌਕਰੀ ਸੌਖੀ ਨਹੀਂ ਹੈ

ਹੋਟਲ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅੰਦਰੂਨੀ ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨ, ਸਮੁੱਚੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਪੁਨਰਗਠਨ ਜਾਂ ਘਟਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਨਾਲ ਟਰੈਵਲ ਏਜੰਟਾਂ ਅਤੇ ਟੂਰ ਓਪਰੇਟਰਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਧਿਆਨ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਸਮਝੌਤੇ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਮੁੜ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਵੀਂ ਕਮਾਈ ਦੀਆਂ ਧਾਰਾਵਾਂ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਦੇ ਨਵੇਂ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਦਾ ਕੰਮ ਸੌਂਪਿਆ ਜਾਵੇਗਾ. ਸੀਨੀਅਰ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਹ ਕਰਨਾ ਪਏਗਾ:

1. ਸੰਕਟ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਨਵੇਂ ਕੰਮਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਸਾਰੇ ਵਿਭਾਗਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਜਕ੍ਰਮਾਂ ਦਾ ਪੁਨਰਗਠਨ,
2. ਨਵੀਂ ਸਚਾਈ ਦੀ ਚੁਣੌਤੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਅਮਲਾ,
3. ਨਵੀਂ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਲਚਕਦਾਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰੋ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਇਸ ਨਵੇਂ ਆਮ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਰਜ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ, ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਅਤੇ ਸਹੂਲਤਾਂ ਨੂੰ tingਾਲਦਿਆਂ, ਅਤੇ
4. ਸੰਕਟਕਾਲੀਨ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਅੰਕੜੇ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ, ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ 'ਤੇ ਮੁੜ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ.

ਇਹ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨਵੀਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿੱਖਿਆ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ, ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਸਫਾਈ ਉਪਕਰਣਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ ਜਿਹੜੀ COVID-19 ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਰਤੀ ਜਾਏਗੀ.

ਨਵੇਂ ਟਾਰਗੇਟ ਬਾਜ਼ਾਰ

ਕੁਝ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿਚ ਵਿਸ਼ਾਣੂ ਨੇ ਪੀਅਰ-ਟੂ-ਪੀਅਰ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਲਈ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ ਤੇ ਨਵੇਂ ਨਵੇਂ ਬਾਜ਼ਾਰ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤਕ ਕਿ ਏਅਰਬੀਨਬੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਦੇਸ਼ ਵਾਪਸ ਪਰਤਣ ਵਾਲੇ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਪਰਿਵਾਰ ਤੋਂ ਵੱਖ ਹੋਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਵਾਲੇ ਵਸਨੀਕਾਂ ਦੀ ਸਵੈ-ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗ ਲਈ ਤਸਵੀਰ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਕਮਰਿਆਂ ਵਿਚ ਕਦਮ ਰੱਖਿਆ ਹੈ. ਬਿਮਾਰੀ ਦੀ.

ਦੂਜੇ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ, ਹੋਟਲ ਅਪਰੇਟਰ ਅਤੇ ਹੋਟਲ ਟੈਕਨਾਲੌਜੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਇੱਕ ਈਕਾੱਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਨ ਜਾਂ ਜਾਇਦਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਜੋੜ ਰਹੇ ਹਨ, ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ (ਭਾਵ, ਮੈਡੀਕਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਲਈ ਬਿਸਤਰੇ ਜਾਂ ਲਾਂਡਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ). ਹਾਲਾਂਕਿ ਕਮਰੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਮੁਫਤ ਹਨ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸਰਕਾਰਾਂ ਹੋਟਲਾਂ ਨੂੰ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਲਈ ਅਦਾ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਮਾਲਕਾਂ / ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ.

ਯੂਐਸ ਵਿਚ, ਹਾਸਪਿਟਲਿਟੀਹੈਲਪਸ (ਕਲਾਉਡਬੈੱਡਸ) ਅਤੇ ਹੋਸਪਿਟੈਲਿਟੀ ਫਾਰ ਹੋਪ (ਅਮੇਰਿਕਨ ਹੋਟਲ ਐਂਡ ਲਾਜਿੰਗ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ) ਇਸ ਉਪਰਾਲੇ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ. ਇੰਟਰਕੌਂਟੀਨੈਂਟਲ ਹੋਟਲ ਸਮੂਹ (ਯੂ.ਕੇ.), ਏਕਰ (ਫਰਾਂਸ) ਅਤੇ ਅਪੈਲੇਓ, ਜੋ ਜਰਮਨੀ (ਹੋਲਥਰੋਜ਼) ਵਿੱਚ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਸਪਲਾਇਰ ਹਨ, ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ. ਪੋਲੈਂਡ ਵਿਚ, ਜੀ ਕੇ ਪੋਲਿਸ਼ ਹੋਲਡਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਮੈਡੀਕਲ ਫਾ Foundationਂਡੇਸ਼ਨ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਹੋਟਲਜ਼ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਸੰਸਾਤਮਕ ਭੋਜਨ ਅਤੇ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ ਡਾਕਟਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ.

ਅਸਲੀਅਤ ਜਾਂਚ ਜਾਦੂਈ ਸੋਚ ਨਹੀਂ

ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਨੇਤਾ ਬਹੁਤ ਹੀ ਵਿਹਾਰਵਾਦੀ ਅਤੇ ਮਿਸ਼ੇਲ ਰਸੋ, ਆਪਣੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਹੋਟਲਏਵੀ ਪੋਸਟਾਂ ਦੇ ਸੰਸਥਾਪਕ / ਸੀਈਪੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ, "... ਅੱਜ ਜ਼ਰੂਰੀ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਨੇਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇਤਿਹਾਸਕ ਅੰਕੜਿਆਂ ਜਾਂ ਪਿਛਲੇ ਮੰਦੀ' ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ."

ਕ੍ਰਿਸ ਹੇਗ, ਹੋਟਲਏਵੀਈ ਦੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀ, ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਕਿ, “ਬਹੁਤੇ ਹੋਟਲਾਂ ਵਿਚ ਅਜੇ ਵੀ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਫੁੱਲ ਤੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਥਾਈ ਛਾਂਟੀ ਵਿਚੋਂ ਲੰਘ ਚੁੱਕੇ ਹਨ,” ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਉਦਯੋਗ ਦੀ ਰਿਕਵਰੀ ਜਲਦੀ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ। ਹੇਗ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ, “ਬੰਦ ਹੋਟਲ 'ਘੱਟ ਗੁਆਉਣ' ਦੇ ਫੋਕਸ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਖੋਲ੍ਹਣ ਵਾਲੇ ਖਰਚਿਆਂ / ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ" ਜਦੋਂਕਿ "ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਹੋਟਲ ਸੀਮਤ ਮੰਗ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕਰਨ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਹਨ ਜੋ ਕਿ ਮੌਜੂਦਾ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਹਨ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣਯੋਗ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ, ਜਦਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਤੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ. ਹੇਗ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, "ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਲਕ ਇਸ ਤੂਫਾਨ ਦੇ ਮੌਸਮ ਲਈ ਬਦਲਵੇਂ ਮੰਗ ਸਰੋਤਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਕਿ ਕੁਝ ਮੌਜੂਦਾ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਉਜਾੜੇ-ਰਹਿਤ ਨਵੀਨੀਕਰਣ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਵੱਲ ਲੈ ਰਹੇ ਹਨ."

ਅਤੀਤ ਨੂੰ ਹੌਲੀ ਹੌਲੀ ਇਤਿਹਾਸ ਦੀਆਂ ਕਿਤਾਬਾਂ ਵਿਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹੁਣ ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਆ ਗਿਆ ਹੈ. ਹੇਗ ਨੇ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਮੈਨੇਜਰ, “ਆਪਣੀਆਂ ਜਾਇਦਾਦਾਂ 'ਤੇ ਬਾਹਰੀ ਜਗ੍ਹਾ ਅਤੇ ਸਥਾਨਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਲਈ ਸਿਰਜਣਾਤਮਕ developੰਗ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ' ਅਤੇ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਹੋਟਲ," ਸਾਰੇ ਨਵੇਂ ਸਫਾਈ ਅਤੇ ਟੱਚ ਰਹਿਤ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਨ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰੋ ... "

ਹੇੱਗ ਆਸ਼ਾਵਾਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਦਯੋਗ ਦੀ ਲਚਕੀਲਾਪਨ, ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕੰਮ ਦੀ ਨੈਤਿਕਤਾ ਨੂੰ ਵੇਖਦਾ ਹੈ - ਸਭ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਜੇ ਉਦਯੋਗ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ ਹੈ. ਉਸਨੂੰ ਪੂਰਾ ਯਕੀਨ ਹੈ ਕਿ, “ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਦੀ ਰਹੇਗੀ… ਅਤੇ ਕੁਝ ਰੋਜ਼ਗਾਰ ਦੇ ਕੰਮਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਰੋਬੋਟ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਸੀਂ ਹੋਟਲ ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਅਤੇ ਸਿਰਜਣਾਤਮਕ ਨੌਕਰੀਆਂ ਅਤੇ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਵੇਖਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਕਿਉਂਕਿ ਮਹਿਮਾਨ ਰਹਿਣ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਸਥਾਨਾਂ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ. "

ਮੈਕ ਫੇਅਰਹਾਰਸਟ, ਸੀਕੇਓ ਅਤੇ ਕੋਫਾਉਂਡਰ, ਸਕੇਡੂਲੋ ਨੇ ਵੀ ਹੌਲੀ ਠੀਕ ਹੋਣ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕੀਤੀ ਹੈ, “ਮੌਜੂਦਾ ਸੰਕਟ ਨੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਸੰਦੇਹ ਅਤੇ ਸੰਕੋਚ ਪੈਦਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਖ਼ਾਸਕਰ ਯਾਤਰਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਹੁਣਚਾਰੀ ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ. ਹੋਟਲ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦਾ ਭਰੋਸਾ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ, ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਮਾਲੀਏ ਦੀ ਮੁੜ ਵਸੂਲੀ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸੌਂਪੀ ਗਈ ਹੈ। ” ਫੇਅਰਹਰਸਟ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ, "ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਲਿਆਉਣ ਲਈ, ਹੋਟਲ ਦੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਖ਼ਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਬੈਕਐਂਡ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਜੋ ਪੇਚੀਦਗੀਆਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ, ਫਰੰਟ-ਲੈਂਗ ਕਾਮਿਆਂ ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਤਜਰਬੇ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣਗੇ."

ਫੇਅਰਹਰਸਟ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਪਾਇਆ ਕਿ, “ਸਰਕਾਰੀ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਹੋਟਲ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਨਿਰੰਤਰ ਵਿਕਸਤ ਹੋਣ ਨਾਲ, ਫਰੰਟ-ਲਾਈਨ ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਕਸਰ ਹਾਵੀ ਜਾਂ ਉਲਝਣ ਵਿੱਚ ਪੈ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਖੁੱਸੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮਾਸਕ ਪਹਿਨਣ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਜਾਂ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਸਤਹ ਦੀ ਅਸੰਗਤ ਸਫਾਈ). ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ਵਾਸ਼ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਪਹਿਲ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿ ਅਮਲਾ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਤੇ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਹਨ। ” ਫੇਅਰਹਰਸਟ ਨੋਟ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹੋਟਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਅਸੰਗਤਤਾ ਦੇ ਮਾੜੇ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਇੱਕ ਵਾਪਸ ਨਾ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਮਹਿਮਾਨ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਖਤਮ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ.

ਫੇਅਰਹੁਰਸਟ ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ asੰਗ ਵਜੋਂ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, “ਚੈਕਿੰਗ - QR ਕੋਡ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ, ਡਿਸਪੋਸੇਬਲ ਕੀਕਾਰਡਾਂ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਓ,” ਜੋ “ਉੱਚੀ-ਛੂਹਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਤਹਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ” ਨੂੰ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕਰੇ… ”

ਪੂਰੇ ਹੋਟਲ ਵਿਚ ਸਮਾਜਿਕ ਦੂਰੀਆਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿਚ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ ਅਤੇ ਫੇਅਰਹਰਸਟ ਨੇ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਭਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ ਜੋ ਕਮਰਿਆਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੰਭਾਵਿਤ ਉੱਚ ਭੀੜ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰਾਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿਚ ਬਾਰ, ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ, ਜਿੰਮ, ਪੂਲ ਅਤੇ ਹੋਰ ਮਨੋਰੰਜਨ ਵਾਲੀਆਂ ਥਾਵਾਂ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਸੀਮਤ ਕਰੇ.

ਲਾਗਤ ਦੀ ਲਾਗਤ COVID-19 ਦੀ ਤਰਜੀਹ ਵਾਲੀ ਪੋਸਟ ਬਣਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਫੇਅਰਹਰਸਟ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਾਉਣ ਅਤੇ ਉੱਚ-ਮੰਗ ਦੀਆਂ ਤਰੀਕਾਂ ਲਈ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ "ਸਵੈਚਾਲਤ ਸੰਚਾਰ ਹੱਲ" ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੰਤਜ਼ਾਰ-ਸੂਚੀਆਂ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਪੁਸਤਕ ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਕਮਰੇ.

ਫੇਅਰਹਾਰਸਟ ਦਾ ਸੰਗਠਨ, ਸੇਕੇਡੂਲੋ ਇਸ ਸਮੇਂ ਉੱਚ-ਸਮਰੱਥਾ ਤਹਿ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਆਪਣੇ ਆਪ ਅਤੇ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿਚ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤੀਆਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹੋਟਲ ਉਦਯੋਗ ਵਿਚ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ .ਾਲਦਾ ਹੈ. ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਮਹਿਮਾਨ ਦੇ ਆਉਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਤਹਿ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲਿਫਟਾਂ ਵਿਚਲੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਹੋਟਲ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੂੰ ਹਦਾਇਤਾਂ ਵੀ ਦੇ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿੰਨੀ ਮੰਗ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਦਿਨ ਜਾਂ ਦਿਨ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸਫਾਈ ਦੇ ਆਦਰਸ਼ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਦੀਆਂ ਜਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿਚ ਸਮਾਰਟ ਫੈਸਲੇ ਲਏ ਜਾ ਸਕਣ.

ਡ੍ਰੀਮ ਹੋਟਲਜ਼ ਦੇ ਸੀਈਓ ਜੇ ਸਟੇਨ ਨੇ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਾਪਰਟੀ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ “ਅਮੈਰੀਕਨ ਹੋਟਲ ਐਂਡ ਲਾਜਿੰਗ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਦੇ ਸੇਫ ਸਟੇਅ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪੂਰਕ” ਹੋਣ ਅਤੇ ਉਸ ਦੇ ਹੋਟਲਾਂ ਲਈ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਸਵੱਛਤਾ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਦੂਰੀਆਂ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਡਰੀਮ ਦੀ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ.

ਸਟੇਨ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਨੂੰ ਨਿਰੰਤਰਤਾ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਵੇਖਦਾ ਹੈ ਕਿ, “ਰੋਬੋਟ, ਏਆਈ ਅਤੇ ਹੋਰ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਪ੍ਰਾਹੁਣਚਾਰੀ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਵੱਡੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਣਗੇ, ਪਰ ਇਹ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵੀ ਸੱਚ ਸੀ,” “ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਚੈੱਕ-ਇਨ” ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ ਆਈਪੈਡ , ਅਤੇ ਐਪਸ ਜੋ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੇ ਹਨ. " ਕੋਇਨ -19 ਦੇ ਬਾਅਦ ਨਵੇਂ ਹੋਟਲ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੀ ਸਟੀਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਹਾਲਾਂਕਿ, “ਹੱਥਾਂ ਦੀ ਰੋਗਾਣੂ-ਮੁਕਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜਾਂ ਸ਼ਾਇਦ ਸਾਮੱਗਰੀ ਜੋ ਸਾਫ਼ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਾਫ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਾਨ ਹਨ” ਦੇ ਨਾਲ ਸੁਵਿਧਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੋਧ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ; ਹਾਲਾਂਕਿ, ਉਹ ਨਹੀਂ ਸੋਚਦਾ ਕਿ ਮਹਿਮਾਨ ਛੇ-ਫੁੱਟ ਵੱਖਰੇ ਬਣੇ ਪੱਕੇ ਬੈਠਣ ਵਾਲੇ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਵਾਲੇ ਕਮਰੇ ਵੇਖਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦੇਣਗੇ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਸਟੀਨ ਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ "ਲਗਜ਼ਰੀ ਹੋਟਲ ਦਾ ਤਜ਼ੁਰਬਾ" ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਹੋਟਲ ਦਾ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ.

ਕੀ ਅਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਹਾਂ?         

ਕੋਵਡ -19 ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਬਹੁਤ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਲਈ ਆਰਥਿਕ ਤਰਕਸ਼ੀਲਤਾ ਦਾ ਮਾਡਲ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਹੁਣ ਹੋਟਲ, ਯਾਤਰਾ ਅਤੇ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਦੀਆਂ ਚੋਣਾਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਲਾਭਦਾਇਕ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ. ਯਾਤਰਾ ਕਦੋਂ, ਕਿੱਥੇ ਅਤੇ ਕਿਉਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਦੀਆਂ ਚੋਣਾਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਰਕਸੰਗਤ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਕਿਉਂਕਿ ਯਾਤਰੀ ਕੋਲ ਸੀਮਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੋਵੇਗੀ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਸੰਭਵ ਵਿਕਲਪਾਂ ਤੋਂ ਅਣਜਾਣ ਹੋਣਗੇ.

ਸਰਕਾਰੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਸੈਕਟਰ ਦੇ ਨੇਤਾਵਾਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਗੁਆਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸੱਚੀ ਅਤੇ ਜਾਇਜ਼ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖਰਚਣ ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਸਮਾਂ ਅਤੇ consumeਰਜਾ ਦੀ ਖਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਜੀਓ ਐਕਸ਼ਨ, ਇੱਕ "ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵੇਖੋ" ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਨਾਲ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ. ਜਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਭਾਵਿਤ ਮਨੋਰੰਜਨ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਹਿਮਾਨ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਟਰੈਵਲ ਏਜੰਟਾਂ ਅਤੇ ਹੋਟਲ ਸਟਾਫ ਨਾਲ ਇੰਟਰਫੇਸ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਕ ਬਾਰ ਜਾਂ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ 'ਤੇ ਡ੍ਰਿੰਕ ਪੀਣ ਦਾ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਤਲਾਅ ਵਿਚ ਤੈਰਦੇ ਹਨ - ਸਾਰੀਆਂ ਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਆਪਸੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਕੁਝ ਨਵਾਂ ਰੂਪ ਦੇਣਗੇ. ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਸਵੈ-ਇੱਛੁਕ ਜਾਂ ਮਨਮਾਨੀ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਉਹ ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀਆਂ, ਸਿਹਤ-ਸੰਭਾਲ ਮਾਹਰਾਂ ਅਤੇ ਉਦਯੋਗ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਦੁਆਰਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ.

ਸੰਕਟ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕ ਦਿੱਤਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਨਵੀਂ ਹਕੀਕਤ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਨਵੇਂ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਸੀਮਿਤ ਕੀਤਾ.

ਹੌਲੀ ਹੌਲੀ ਸੰਚਾਰ ਚੈਨਲ ਦੁਬਾਰਾ ਖੁੱਲ੍ਹ ਰਹੇ ਹਨ, ਪਰੰਤੂ ਬਹੁਤ ਸਾਵਧਾਨੀ ਨਾਲ. ਮਾਰਗ ਦੇ ਨਾਲ ਲੱਗਦੇ ਹਰੇਕ ਪੜਾਅ ਦੀ ਖੋਜ ਅਤੇ ਰਾਖਵੇਂਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਚੈੱਕ-ਇਨ / ਆਉਟ ਤਜਰਬੇ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ.

ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮਾਰਸ਼ਲ ਮੈਕਲੁਹਾਨ ਨੇ ਪਾਇਆ, "ਮੀਡੀਅਮ ਇਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਹੈ." ਕੀ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਸੰਚਾਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਚੈਨਲ ਚੁਣੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ - ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਮੁਲਾਂਕਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੋਵੇਗਾ ਜੇ ਉਦੇਸ਼ ਟੀਚੇ ਦੇ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਸੰਬੰਧ ਕਾਇਮ ਕਰਨਾ ਹੈ. ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਵਾਲੇ ਕੁਝ ਹੋਟਲ ਇਨ੍ਹਾਂ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਣਗੇ. ਦੂਜੇ ਹੋਟਲਾਂ ਲਈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕੱventਣਾ ਪਏਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਆਮਦਨੀ, ਰੁਜ਼ਗਾਰ, ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਆਕਾਰ ਅਤੇ ਨਿਵਾਸ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਕਾਰਨ ਬਾਜ਼ਾਰ ਬਦਲ ਗਏ ਹਨ. ਇਕੱਲਾ ਵਧੇਰੇ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਣ ਲਈ ਉਹ ਪਰਿਵਾਰ ਜੋ ਕਿਸੇ ਜਾਇਦਾਦ / ਮੰਜ਼ਿਲ ਵੱਲ ਵੇਖਦਾ ਸੀ, ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਛੁੱਟੀ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਦੂਰੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤਰਜੀਹ ਸੂਚੀ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਹੈ. ਜੋ ਉਭਰੇਗਾ ਉਹ ਇਕ ਨਵਾਂ ਯਾਤਰੀ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਇਸ ਮਹਿਮਾਨ ਦੀ ਜਨਸੰਖਿਆ ਅਤੇ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨ ਦੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਅਜੇ ਬਾਕੀ ਨਹੀਂ ਹੈ.

ਹਰੇਕ ਸਥਾਨਕ, ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਅਤੇ ਅੰਤਰ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮਾਰਕੀਟ / ਮੰਜ਼ਿਲ ਵਿਲੱਖਣ ਹੋਣਗੇ, ਸਿਹਤ-ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਮਾਹਰਾਂ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ ਨਾਲ ਸਰਕਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਨਿਯਮਾਂ, ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ. ਹੋਟਲ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੂੰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਨਵੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਤਿਆਰ ਕਰਨੀਆਂ ਪੈਣਗੀਆਂ. ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ, ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਹੋਟਲ ਦੀ ਆਮਦਨੀ ਪੈਦਾਵਾਰ ਲਈ ਮਿੱਠੀ-ਜਗ੍ਹਾ ਪਰਤ ਸਕਦੀ ਹੈ - ਪਰ ਹੌਲੀ ਹੌਲੀ. ਸੇਲਜ਼ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਰੋਤ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਦੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ ਅਤੇ ਬਦਲੀਆਂ ਇੱਛਾਵਾਂ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਨਵੇਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਅਤੇ / ਜਾਂ ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਲਿਆਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਪਏਗਾ.

ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਮਾਡਲ ਬਣਾਓ

ਪੁਰਾਣੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਚਾਰਟ ਨੂੰ ਅੱਗ ਲਗਾਉਣ ਅਤੇ ਮੰਜ਼ਿਲ ਅਤੇ ਹੋਟਲ ਤਰੱਕੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ, ਹੋਟਲ ਦੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ, ਹੋਟਲ ਦੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ, ਨਵੀਂ ਖਪਤਕਾਰ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਰੌਸ਼ਨੀ ਵਿਚ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਸੋਚ ਨਾਲ ਸਮੁੱਚੀ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ 'ਤੇ ਮੁੜ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹ ਸਹੀ ਸਮਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. , ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨਾਂ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ, ਖਾਣਾ ਖਾਣਾ, ਮਨੋਰੰਜਨ, ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਤੇ ਸਮਾਜਕ ਸੰਪਰਕ ਲਈ.

ਅਸੀਂ ਜੋਖਮ ਅਤੇ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਦੇ ਸਮੇਂ ਵਿਚ ਜੀ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਮਨੋਰੰਜਨ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਯਾਤਰਾ ਵਿਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਅਤੇ ਸਾਧਨ ਲੱਭਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਾਂ. ਹੋਟਲ, ਯਾਤਰਾ ਅਤੇ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਉਦਯੋਗ ਵਿਕਸਤ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਡਲ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ. ਉਦਯੋਗ ਨੇ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ .ਾਲਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਫਰੇਡ ਰੋਜਰਸ (ਮਿਸਟਰ ਰੋਜਰਜ਼) ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦੇਣ ਲਈ, "ਅਕਸਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਚੀਜ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੇ ਹੋ."

© ਐਲੀਨੋਰ ਗੈਰੇਲੀ ਡਾ. ਇਹ ਕਾਪੀਰਾਈਟ ਲੇਖ, ਫੋਟੋਆਂ ਸਮੇਤ, ਲੇਖਕ ਦੀ ਲਿਖਤ ਇਜ਼ਾਜ਼ਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ.

# ਮੁੜ ਨਿਰਮਾਣ