ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਏਅਰ ਲਾਈਨਜ਼ ਦੀ ਗੁਆਮ ਸੇਵਾ ਬਹੁਤ ਖਰਾਬ, ਅਟਾਰਨੀ ਜਨਰਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਏ

ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ “ਸਬਪਰ ਅਤੇ ਘਟਦੀ ਹੋਈ ਉਡਾਣ ਸੇਵਾਵਾਂ” ਦੀਆਂ ਗੰਭੀਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਵਜੋਂ ਵਰਣਨ ਦੇ ਜਵਾਬ ਵਿਚ, ਗੁਆਮ ਦੇ ਅਟਾਰਨੀ ਜਨਰਲ ਅਤੇ ਸੀਐਨਐਮਆਈ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਏਅਰਲਾਇੰਸ ਨੂੰ ਬੁਲਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਦੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸੀਈਓ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪੱਤਰ ਵਿੱਚ, ਉਹ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਨੂੰ ਗੁਆਮ-ਹੋਨੋਲੂਲੂ ਮਾਰਗ ਵਿੱਚ ਫਸਣ ਵਾਲੇ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹਨ।

ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਫ੍ਰੀ ਇਨ-ਫਲਾਈਟ ਖਾਣਾ ਅਤੇ ਮਨੋਰੰਜਨ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ, ਸਮਾਨ ਦੀਆਂ ਵਧੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ, ਪੁਰਾਣੇ ਜਹਾਜ਼ਾਂ, ਅਕਸਰ ਟੁੱਟਣ ਅਤੇ ਨਾਕਾਫੀ ਉਡਾਣ ਦੇ ਕਰੂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ. ਗੁਆਮ ਦੇ ਅਟਾਰਨੀ ਜਨਰਲ ਐਲਿਜ਼ਾਬੈਥ ਬੈਰੇਟ ਐਂਡਰਸਨ ਅਤੇ ਸੀ.ਐੱਨ.ਐੱਮ.ਆਈ ਦੇ ਐਡਵਰਡ ਮਨੀਬੁਸਨ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਹੋਨੋਲੂਲੂ ਉਡਾਣ, ਜੋ ਕਿ ਗੁਆਮ ਤੋਂ ਯੂ.ਐੱਸ ਦੀ ਮੁੱਖ ਭੂਮੀ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਰਸਤਾ ਹੈ, ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਏਅਰ ਲਾਈਨ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ.

ਗੁਆਮ ਦਾ ਏਜੀ ਇੱਕ ਇੰਟਰਵਿ interview ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਪਰ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਸੀਈਓ ਬਰੇਟ ਹਾਰਟ ਨੂੰ ਲਿਖੇ ਪੱਤਰ ਵਿੱਚ ਏਜੀ ਦਾ ਇਹ ਵੀ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਗੁਆਮ-ਤੋਂ-ਹੋਨੋਲੂਲੂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਉਡਾਣ ਮੰਨਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਮੁਫਤ ਖਾਣਾ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਲੈ ਕੇ ਆਉਂਦੀ ਹੈ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸਮਾਨਤਾਵਾਂ ਹੋਰ ਵੀ ਭਿਆਨਕ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਗੁਆਮ ਤੋਂ ਹੋਨੋਲੂਲੂ ਦਾ ਕਿਰਾਇਆ ਨਰੀਤਾ-ਹੋਨੋਲੂਲੂ ਉਡਾਣ ਨਾਲੋਂ ਦੁਗਣਾ ਹੈ, ਇੱਥੋਂ ਤਕ ਕਿ ਰਸਤੇ ਵੀ ਲਗਭਗ ਇੱਕੋ ਦੂਰੀ ਦੇ ਹਨ.

ਦੋ ਏ ਜੀ ਇਥੋਂ ਤਕ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਪੱਧਰ ਦੀ ਸੇਵਾ ਪੱਤੇ ਗੁਆਮ ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੇ ਮਹਿੰਦੀ ਮਾਈਕ੍ਰੋਨੇਸ਼ੀਆ ਦੇ ਪੁਰਾਣੇ ਪੂਰਵ-ਅਭੇਦ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਚਾਹਤ ਰੱਖ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ.

ਉਹ ਲਿਖਦੇ ਹਨ ਕਿ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਦੇ ਵੀ ਕੌਂਟੀਨੈਂਟਲ ਦੇ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਿਆ, ਇਕ ਕੈਰੀਅਰ, ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਉਹ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਸ ਖੇਤਰ ਵਿਚ ਡੂੰਘੀ ਜੜ੍ਹਾਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਸ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਵਿਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ.

ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਮੈਨੇਜਿੰਗ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਸੈਮ ਸ਼ੀਨੋਹਾਰਾ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਸਨੇ ਅਜੇ ਤੱਕ ਪੱਤਰ ਵੇਖਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਸਮੇਂ ਕੋਈ ਟਿੱਪਣੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕੀਤਾ ਹੈ.