ਸਰਵੇਖਣ ਨੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਅਤੇ ਟੈਬਲੇਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਿਆਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੋਟਲ ਬੁਕਿੰਗ ਵਿਚ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਾਧਾ ਦਰਸਾਇਆ ਹੈ

HRS, ਯੂਰਪ ਦੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਹੋਟਲ ਪੋਰਟਲ, ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨਾਂ ਅਤੇ ਟੈਬਲੇਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਹੋਟਲ ਬੁਕਿੰਗ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਾਧਾ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਔਸਤਨ ਤਿੰਨ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਹੁਣ ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਵਾਰ ਹੋਟਲ ਦਾ ਕਮਰਾ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਹੋਰ 25 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ, ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਜਾਂ ਟੈਬਲੇਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਇੱਕ ਹੋਟਲ ਬੁਕਿੰਗ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋਣਗੇ। ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ HRS ਦੁਆਰਾ ਕਮਿਸ਼ਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਇੱਕ eResult ਸਰਵੇਖਣ ਤੋਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ।

ਇਹ ਅੰਕੜੇ ਦੋ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਇੱਕ ਸਮਾਨ ਸਰਵੇਖਣ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਪੰਜ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਹੋਟਲ ਦਾ ਕਮਰਾ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਹੈ।

ਮੌਜੂਦਾ ਰੁਝਾਨ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਯਾਤਰੀ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨਾਲੋਂ ਹੋਟਲ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਲਈ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਅੱਧੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਬੁਕਿੰਗ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਚਾਰ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਜਲਦੀ ਹੀ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। 2011 ਤੋਂ ਇਹ ਫਿਰ ਤੋਂ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਵਾਧਾ ਹੈ। ਦੋ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ, ਲਗਭਗ 30 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਵਪਾਰਕ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਸੀ ਅਤੇ ਲਗਭਗ 20 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਰੱਖਦੇ ਸਨ।

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਮੋਬਾਈਲ ਬੁਕਿੰਗ ਦਾ ਰੁਝਾਨ ਨਿੱਜੀ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਅੱਗੇ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਸਰਵੇਖਣ ਕੀਤੇ ਗਏ ਤਿੰਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਲਗਭਗ ਇੱਕ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਇੱਕ ਹੋਟਲ ਦਾ ਕਮਰਾ ਬੁੱਕ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਇੱਕ ਚੌਥਾਈ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਰੱਖ ਰਹੇ ਹਨ। ਜਲਦੀ ਹੀ. ਇਸ ਦੇ ਉਲਟ, ਸਿਰਫ 18.4 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਨੇ 2011 ਵਿੱਚ ਮੋਬਾਈਲ ਬੁਕਿੰਗ ਕੀਤੀ ਅਤੇ 10 ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਨੇ ਨੇੜਲੇ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਬੁਕਿੰਗ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਜਾਂ ਸਮਾਨ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਰੱਖਿਆ।

“ਅੱਜ ਦੇ ਯਾਤਰੀ ਐਪਸ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਤੱਕ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ - ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਸਧਾਰਨ ਖੋਜ, ਸਿਰਫ ਦੋ ਪੜਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਬੁਕਿੰਗ ਅਤੇ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੋਚ-ਸਮਝ ਕੇ ਵਾਧੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਐਪਲ ਪਾਸਬੁੱਕ ਵਿੱਚ ਬੁਕਿੰਗ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰੈਕਟੀਕਲ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਫੰਕਸ਼ਨ। ਇਹ ਸਾਡੀ HRS ਐਪ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਦਾ ਨੁਸਖਾ ਵੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ 10 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਾਰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕੀਤਾ ਜਾ ਚੁੱਕਾ ਹੈ, ” HRS ਵਿਖੇ ਮੋਬਾਈਲ ਅਤੇ ਨਿਊ ਮੀਡੀਆ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ ਬਿਜੋਰਨ ਕ੍ਰੈਮਰ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ।

ਸਰਵੇਖਣ ਤੋਂ ਲਏ ਗਏ ਹੋਰ ਅੰਕੜਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਪੁਰਸ਼ਾਂ ਦਾ ਝੁਕਾਅ ਔਰਤਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਹੋਟਲ ਬੁਕਿੰਗ ਕਰਨ ਲਈ ਥੋੜ੍ਹਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੀ। ਸਰਵੇਖਣ ਕੀਤੇ ਗਏ ਲਗਭਗ 34 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਪੁਰਸ਼ਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਜਾਂ ਸਮਾਨ ਉਪਕਰਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਹੋਟਲ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਥੋੜ੍ਹੀਆਂ ਘੱਟ ਔਰਤਾਂ ਨੇ ਅਜਿਹਾ ਕੀਤਾ (ਲਗਭਗ 27 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ), ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ ਚਾਰ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ।