ਵਰਲਡਹੋਟਲਜ਼, ਏਸ਼ੀਆ ਪੈਸੀਫਿਕ ਦੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਉਪ-ਪ੍ਰਧਾਨ ਵਜੋਂ, ਰੋਲੈਂਡ ਨੇ ਪਿਛਲੇ 20 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਦੇ ਮਾਰਗ 'ਤੇ ਅਗਵਾਈ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਨੇਤਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੱਚਾ ਦੂਰਦਰਸ਼ੀ, ਰੋਲੈਂਡ ਲਗਾਤਾਰ 20ਵੇਂ ਸਾਲ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਮੁਖੀ ਵਜੋਂ ਸੇਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵ ਹੋਟਲਾਂ ਦੇ ਪੈਰਾਂ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਫੈਲਾਉਣ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਨਿੱਖੜਵਾਂ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਰੋਲੈਂਡ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਏਸ਼ੀਆ ਪੈਸੀਫਿਕ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵ ਹੋਟਲਾਂ ਦੇ ਰਣਨੀਤਕ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪਹਿਲੂਆਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸਿੰਗਾਪੁਰ ਵਿੱਚ ਖੇਤਰੀ ਹੈੱਡਕੁਆਰਟਰ ਦੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਵਪਾਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਅੱਠ ਹੋਰ ਦਫਤਰਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣਾ: ਬੀਜਿੰਗ, ਹਾਂਗਕਾਂਗ, ਭਾਰਤ, ਮੈਲਬੋਰਨ, ਸ਼ੰਘਾਈ, ਸਿੰਗਾਪੁਰ, ਸਿਡਨੀ ਅਤੇ ਟੋਕੀਓ।
ਜਦੋਂ ਉਸਨੇ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ 1996 ਵਿੱਚ ਏਸ਼ੀਆ ਪੈਸੀਫਿਕ ਵਿੱਚ ਵਰਲਡਹੋਟਲਜ਼ ਦੇ ਮੁਖੀ ਵਜੋਂ ਵਾਗਡੋਰ ਸੰਭਾਲੀ, ਤਾਂ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਵਿਕਰੀ ਦਫ਼ਤਰ ਅਤੇ 28 ਐਫੀਲੀਏਟ ਹੋਟਲ ਸਨ। 20 ਸਾਲ ਫਾਸਟ ਫਾਰਵਰਡ ਅਤੇ ਗਰੁੱਪ ਹੁਣ ਅੱਠ ਸੇਲਜ਼ ਆਫਿਸਾਂ ਅਤੇ ਲਗਭਗ 100 ਐਫੀਲੀਏਟ ਹੋਟਲਾਂ ਦਾ ਮਾਣ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਹੈਵੀਵੇਟ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲੋਟੇ ਹੋਟਲ, ਸਿਓਲ ਅਤੇ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਵਿੱਚ ਸਟੈਮਫੋਰਡ ਹੋਟਲ ਚੇਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਸੰਸਥਾ ਨੇ ਐਫੀਲੀਏਟ ਹੋਟਲਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਬਿਜ਼ਨਸ ਮਾਡਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਆਪਣੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਹੁਣ ਹੋਟਲਾਂ ਨੂੰ ਵਰਲਡਹੋਟਲਜ਼ ਦਾ ਪੂਰਾ ਲਾਇਸੈਂਸ ਹੋਟਲ ਬਣਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਵਿਕਾਸ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰੇਰਨਾ ਦਾ ਇੱਕ ਨਿਰੰਤਰ ਸਰੋਤ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਵਿੰਗ ਦੇ ਅਧੀਨ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਲਈ ਤਾਕਤ ਅਤੇ ਸਮਰਥਨ ਦਾ ਇੱਕ ਥੰਮ੍ਹ, ਰੋਲੈਂਡ ਪਿਛਲੇ ਦੋ ਦਹਾਕਿਆਂ ਤੋਂ ਹਰ ਕਦਮ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦੇ ਨਾਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਰੋਲੈਂਡ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਅਤੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਵਿੱਚ, ਏਸ਼ੀਆ ਪੈਸੀਫਿਕ ਵਿੱਚ ਵਰਲਡਹੋਟਲਜ਼ ਨੇ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ 30 ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਟੀਮ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਨੌਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕੌਮੀਅਤਾਂ ਦੇ ਹਨ - ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਪੰਜ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵਰਲਡਹੋਟਲਜ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਹਨ ਅਤੇ ਗਿਣਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ!
ਵਰਲਡਹੋਟਲਜ਼ ਦੀ ਟੀਮ ਸੰਸਥਾ ਦਾ ਦਿਲ ਅਤੇ ਆਤਮਾ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਰੋਲੈਂਡ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਵਰਲਡਹੋਟਲਜ਼ ਦੁਆਰਾ ਵਰਲਡਹੋਟਲਜ਼ ਦੁਆਰਾ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀਆਂ ਦਾ ਵਿਭਿੰਨ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਸੰਗਠਨ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਸਹਾਇਕ ਹੈ। ਇਸ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਕੁੱਲ 24 ਫ੍ਰੀਕੁਐਂਟ ਫਲਾਇਰ ਪਾਰਟਨਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 11 ਏਅਰਲਾਈਨ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀਆਂ ਏਸ਼ੀਆ ਪੈਸੀਫਿਕ ਖੇਤਰ ਤੋਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ANA, ਕੈਥੇ ਪੈਸੀਫਿਕ, ਕਾਂਟਾਸ ਅਤੇ ਸਿੰਗਾਪੁਰ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਸਮੇਤ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਕੁਝ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕੈਰੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਵਰਲਡਹੋਟਲਜ਼ ਨੇ ਮੁੱਖ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਕੰਪਨੀਆਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮਾਸਟਰਕਾਰਡ ਅਤੇ ਅਮਰੀਕਨ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਨਾਲ ਵੀ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਕੰਮਕਾਜੀ ਸਬੰਧ ਬਣਾਏ ਰੱਖੇ ਹਨ।
ਹੋਟਲ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਾਨਤਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ-ਇੱਕ ਕਿਸਮ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦੇਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕੂਕੀ-ਕਟਰ ਹੋਟਲਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਲੈ ਲਈ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਵਰਤਾਰੇ ਨੇ ਪਰਾਹੁਣਚਾਰੀ ਦੀ ਦੁਨੀਆ ਨੂੰ ਤੂਫਾਨ ਨਾਲ ਲੈ ਲਿਆ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਜੀਵਨ ਦੇ 35 ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਦਯੋਗ ਨੂੰ ਸਮਰਪਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਰੋਲੈਂਡ ਨੇ ਇੱਕ ਹੋਟਲ ਦੀਆਂ ਸੂਖਮ ਸੂਖਮਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸੁਭਾਅ ਅਤੇ ਡੂੰਘੀ ਨਜ਼ਰ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਭੀੜ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੱਚਮੁੱਚ ਵਿਲੱਖਣ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਉਸਨੇ ਹੁਣ ਇਹਨਾਂ ਸੁਤੰਤਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ਹੋਟਲਾਂ ਨੂੰ ਵਰਲਡਹੋਟਲਜ਼ ਦੇ ਵਧ ਰਹੇ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖੀ ਹੈ।
ਰੋਲੈਂਡ ਇੱਕ ਬਿਲਕੁਲ ਨਵੀਂ ਪਹਿਲਕਦਮੀ, ਵਰਲਡ ਲਗਜ਼ਰੀ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਵੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹੋਟਲਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ, ਬਲਕਿ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੰਪੱਤੀ 'ਤੇ ਉੱਚ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਵਿੱਚ ਸਖਤ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਵਰਲਡ ਲਗਜ਼ਰੀ ਦਾ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਸਮਝਦਾਰ ਲਗਜ਼ਰੀ ਯਾਤਰੀਆਂ 'ਤੇ ਹੈ ਜੋ ਨਾ ਸਿਰਫ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਦੀਆਂ ਵਧੀਆ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਵਿਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੱਚਮੁੱਚ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਸਮੇਂ ਦੀ ਲਗਾਤਾਰ ਤਲਾਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਵਰਲਡ ਲਗਜ਼ਰੀ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਰੋਲੈਂਡ ਨੇ ਵਰਲਡਹੋਟਲਜ਼ ਦੇ ਲਾਇਲਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਪੀਕਪੁਆਇੰਟਸ, ਜੋ ਕਿ ਦੋ ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੀ ਘੱਟ ਸਮਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਈ ਹੈ। ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਮੈਂਬਰ ਭਰਤੀ ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਅਧਾਰ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਏਸ਼ੀਆ ਪੈਸੀਫਿਕ ਖੇਤਰ ਦੇ ਨਾਲ ਨਤੀਜੇ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਵਰਲਡਹੋਟਲਜ਼, ਏਸ਼ੀਆ ਪੈਸੀਫਿਕ ਦੇ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਟਿਵ ਵਾਈਸ ਪ੍ਰੈਜ਼ੀਡੈਂਟ, ਰੋਲੈਂਡ ਜੇਗੇ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਮੇਰੇ ਜੀਵਨ ਦੇ 20 ਸਾਲ ਵਰਲਡਹੋਟਲਜ਼ ਵਿੱਚ ਬਿਤਾਏ ਹਨ ਅਤੇ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਅਜਿਹਾ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤ ਸਮਝਦਾ ਹਾਂ ਜਿਸ ਲਈ ਮੈਨੂੰ ਇੰਨਾ ਡੂੰਘਾ ਅਤੇ ਡੂੰਘਾ ਪਿਆਰ ਹੈ। "ਮੈਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸੁਤੰਤਰ ਹੋਟਲ ਸਪੇਸ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਮੌਕਿਆਂ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਹਾਂ, ਸਾਡੀਆਂ ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਮਾਰਕੀਟ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਮੈਨੂੰ ਊਰਜਾਵਾਨ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੈਂ ਅਤੇ ਮੇਰੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਲਿਫਾਫੇ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਰਹਿਣ, ਸਾਡੇ ਵਾਅਦਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਹੋਟਲਾਂ ਲਈ ਮੁੱਲ ਵਧਾਓ।
