ਪੈਰਿਸ, ਫਰਾਂਸ - ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਪੈਸੰਜਰ ਟਰਮੀਨਲ ਐਕਸਪੋ ਵਿੱਚ, ਏਰੋਪੋਰਟਸ ਡੀ ਪੈਰਿਸ ਦੇ ਚੇਅਰਮੈਨ ਅਤੇ ਸੀਈਓ ਆਗਸਟਿਨ ਡੀ ਰੋਮਨੇਟ ਨੇ ਪੈਰਿਸ-ਚਾਰਲਸ ਡੀ ਗੌਲ ਏਅਰਪੋਰਟ ਦੀ ਤਰਫੋਂ "ਵਿਸ਼ਵ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਬਿਹਤਰ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ" ਲਈ ਸਕਾਈਟਰੈਕਸ ਅਵਾਰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ। ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਵੋਟ ਕੀਤੇ ਜਾਣ 'ਤੇ, ਇਨਾਮ ਏਅਰਪੋਰਟ ਨੂੰ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੇ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤਰੱਕੀ ਕੀਤੀ ਹੈ।
“ਇਹ ਇਨਾਮ ਸਾਡੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਕਰਨ ਲਈ ਏਰੋਪੋਰਟਸ ਡੇ ਪੈਰਿਸ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਦੀ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਲਈ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਯੋਗ ਇਨਾਮ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਾਲ ਵਿੱਚ, ਪੈਰਿਸ-ਚਾਰਲਸ ਡੀ ਗੌਲ ਹਵਾਈ ਅੱਡਾ ਸਕਾਈਟਰੈਕਸ ਰੇਟਿੰਗ ਵਿੱਚ 34 ਸਥਾਨ ਉੱਪਰ, 95ਵੇਂ ਤੋਂ 48ਵੇਂ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਨਤੀਜਾ ਸਾਬਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸਾਡੀ ਨੀਤੀ ਫਲ ਦੇ ਰਹੀ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਇਸ ਦਿਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਰਹਿਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ”, ਏਰੋਪੋਰਟਸ ਡੀ ਪੈਰਿਸ ਦੇ ਚੇਅਰਮੈਨ ਅਤੇ ਸੀਈਓ ਆਗਸਟਿਨ ਡੀ ਰੋਮਨੇਟ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਪੈਰਿਸ-ਚਾਰਲਸ ਡੀ ਗੌਲ ਏਅਰਪੋਰਟ ਦੇ ਮੈਨੇਜਿੰਗ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਫ੍ਰੈਂਕ ਗੋਲਡਨਡੇਲ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, "ਇਹ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਹੈ ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮਾਣ 'ਤੇ ਆਰਾਮ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਸਾਨੂੰ ਪ੍ਰਾਹੁਣਚਾਰੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਤਰਜੀਹ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹਰ ਸੰਭਵ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰੇਗਾ। . ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਸਾਡੀਆਂ ਗਾਹਕ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਦੇ ਵੀ ਇਸ ਦੇ ਦੇਣਦਾਰ ਹਾਂ।
ਇਹ ਵੀ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਹੈ ਕਿ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਨੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਲਈ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਚੋਟੀ ਦੇ 5 ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਲਈ ਚੋਟੀ ਦੇ 10 ਵਿੱਚ ਜਗ੍ਹਾ ਬਣਾਈ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਪੈਰਿਸ-ਚਾਰਲਸ ਡੀ ਗੌਲ ਦੇ ਟਰਮੀਨਲ 2ਈ ਦੇ ਹਾਲ ਐਮ ਨੇ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਟਰਮੀਨਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 6ਵਾਂ ਸਥਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ।
ਇਹ ਨਤੀਜੇ ਉਸ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਨੇ ਕੀਤੀ ਹੈ:
• ਸਮੁੱਚੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ, ਪੈਰਿਸ-ਚਾਰਲਸ ਡੀ ਗੌਲ ਹਵਾਈ ਅੱਡਾ 2010 ਅਤੇ 2014 ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਆਪਣੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਨਾਲੋਂ ਦੁੱਗਣਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸੁਧਾਰਿਆ ਗਿਆ। 2014 ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਪੈਰਿਸ-ਚਾਰਲਸ ਡੀ ਗੌਲ ਦੇ ਸਾਰੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ 89.8% ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਸਨ;
• ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਅਤੇ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚੀਨੀ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਸਾਡੇ ਸੁਆਗਤ ਵਿੱਚ ਨਵੀਨਤਾ ਨੇ ਬਹੁਤ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦਿੱਤੀ, ਅਤੇ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਨੂੰ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ CTA (ਚਾਈਨਾ ਟੂਰਿਜ਼ਮ ਅਕੈਡਮੀ), ਫਰਾਂਸ ਵਿੱਚ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਮੰਤਰਾਲੇ ਦੇ ਬਰਾਬਰ, ਦੁਆਰਾ "ਸੁਆਗਤ ਚੀਨੀ" ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਨਾਲ ਸਨਮਾਨਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ;
• ਸੁਰੱਖਿਆ ਚੌਕੀਆਂ 'ਤੇ ਨਿਰਵਿਘਨ ਪ੍ਰਵਾਹ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦਾ ਇਕ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਹੈ, ACI (ਏਅਰਪੋਰਟ ਕਾਉਂਸਿਲ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ) ਦੇ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਵਿਚ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਨੂੰ ਚਾਰ ਤਿਮਾਹੀਆਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਯੂਰਪੀਅਨ ਲੀਡਰ ਵਜੋਂ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ;
• ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਅੱਜ ਯਾਤਰੀ ਬੋਰਡਿੰਗ ਲਾਉਂਜ ਵਿੱਚ ਆਰਾਮ ਨਾਲ ਬਹੁਤ ਖੁਸ਼ ਹਨ, ਜਿੱਥੇ ਮਾਹੌਲ ਨੂੰ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਮੁਫਤ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਉਪਲਬਧ ਕਰਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ।
