ਅਗਲੀ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਤੋਂ ਲੰਘ ਰਹੇ ਹੋਵੋਗੇ ਅਤੇ ਇੱਕ ਡੈਲਟਾ ਏਜੰਟ ਨੇ ਹੁਣੇ ਹੀ ਬੋਰਡਿੰਗ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸੁਣੋਗੇ, "ਆਈਡੀ ਵਾਲੇ ਸਾਡੀ ਸਰਗਰਮ ਡਿਊਟੀ ਯੂਐਸ ਮਿਲਟਰੀ ਸਰਵਿਸ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦਾ ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਸਵਾਗਤ ਹੈ।"
ਸਰਗਰਮ ਫੌਜੀ ਅਤੇ ਸਾਬਕਾ ਸੈਨਿਕਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨਾ ਡੈਲਟਾ ਦੀ ਵਪਾਰਕ ਰਣਨੀਤੀ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰਭਾਵੀ, ਏਅਰਲਾਈਨ ਸਾਰੇ ਵਰਦੀਧਾਰੀ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਵਰਦੀਧਾਰੀ ਸਰਗਰਮ ਫੌਜੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਬੋਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਵਧਾ ਰਹੀ ਹੈ।
ਇਹ ਵਿਚਾਰ ਜਿਸਨੇ ਇਸ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਜਨਮ ਦਿੱਤਾ, ਇੱਕ ਸਰਗਰਮ ਫੌਜੀ ਮੈਂਬਰ ਤੋਂ ਆਇਆ ਜਿਸਨੇ ਡੈਲਟਾ ਦੇ ਸੀਈਓ ਐਡ ਬੈਸਟੀਅਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨੋਟ ਭੇਜਿਆ ਕਿ ਕੀ ਏਅਰਲਾਈਨ ਆਰਡਰਾਂ 'ਤੇ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਮਾਨਤਾ ਦੇਣ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੇਗੀ।
ਗੈਰੇਥ ਜੋਇਸ, SVP - ਏਅਰਪੋਰਟ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਵਿਚਾਰ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣਾ ਇੱਕ ਬੇਮਿਸਾਲ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਸਾਡੀ ਯੋਗਤਾ ਦਾ ਮੁੱਖ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ।" "ਡੈਲਟਾ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਫੌਜੀ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਦਾ ਮਾਣਮੱਤਾ ਇਤਿਹਾਸ ਹੈ ਅਤੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦੇ ਮੌਕੇ 'ਤੇ ਛਾਲ ਮਾਰੀ ਹੈ।"
ਸੰਕਲਪ ਦੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੇ ਸਿਰਫ 20 ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਡੈਲਟਾ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਸੀ ਕਿ ਇੱਕ ਸਿਸਟਮ ਵਿਆਪਕ ਰੋਲਆਊਟ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਫੀਡਬੈਕ ਨੇ ਇਹ ਸਾਬਤ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਿਆ ਕਿ ਇਹ ਕਦਮ ਸਹੀ ਕੰਮ ਸੀ।
ਇਹ ਤਬਦੀਲੀ ਉਦੋਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਡੈਲਟਾ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਬੋਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਸੰਗਠਨ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਸਾਧਨਾਂ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
“ਹਥਿਆਰਬੰਦ ਬਲਾਂ ਦਾ ਭਾਈਚਾਰਾ ਡੈਲਟਾ ਵਿਖੇ ਜੋ ਅਸੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਉਸ ਦਾ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸਾ ਹੈ,” ਜਿਮ ਗ੍ਰਾਹਮ, VP - ਫਲਾਈਟ ਓਪਰੇਸ਼ਨ, ਯੂਐਸ ਨੇਵੀ ਦੇ ਇੱਕ ਅਨੁਭਵੀ ਅਤੇ ਡੈਲਟਾ ਦੇ ਵੈਟਰਨਜ਼ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਮੂਹ ਦੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸਪਾਂਸਰ ਨੇ ਕਿਹਾ। "ਇਹ ਇੱਕ ਹੋਰ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਕਿ ਡੈਲਟਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਾਡੇ ਲਈ ਬਹੁਤ ਕੁਰਬਾਨੀਆਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।"
ਲਗਭਗ 3,000 ਡੈਲਟਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਯੂਐਸ ਆਰਮਡ ਫੋਰਸਿਜ਼ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਹਨ ਅਤੇ ਲਗਭਗ 10,000 ਵੈਟਰਨਜ਼ ਡੈਲਟਾ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਡੈਲਟਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਨਰ ਗਾਰਡ ਦੇ ਇੱਕ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਵਲੰਟੀਅਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਸਮੂਹ ਜੋ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਉਡਾਣਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਦੇਸ਼ ਲਈ ਅੰਤਮ ਕੁਰਬਾਨੀ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਡੈਲਟਾ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਫਿਸ਼ਰ ਹਾਊਸ ਫਾਊਂਡੇਸ਼ਨ ਹੀਰੋ ਮਾਈਲਸ ਅਤੇ ਲੂਕਸ ਵਿੰਗਜ਼ ਨੂੰ ਸਕਾਈਵਿਸ਼ ਦੁਆਰਾ ਮੀਲ ਦਾਨ ਕਰਕੇ, ਜ਼ਖਮੀਆਂ, ਬੀਮਾਰ ਜਾਂ ਜ਼ਖਮੀ ਸੇਵਾ ਮੈਂਬਰਾਂ ਅਤੇ ਸਾਬਕਾ ਸੈਨਿਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਹਵਾਈ ਯਾਤਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਫੌਜ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਡੈਲਟਾ ਅਤੇ ਸਕਾਈਮਾਈਲਜ਼ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੇ ਇਹਨਾਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ 212 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੀਲ ਦਾਨ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਡੈਲਟਾ ਕਾਂਗ੍ਰੇਸ਼ਨਲ ਮੈਡਲ ਆਫ ਆਨਰ ਫਾਊਂਡੇਸ਼ਨ, ਮਰੀਨ ਟੌਇਸ ਫਾਰ ਟੋਟਸ, ਸਰਵਿੰਗ ਅਵਰ ਟ੍ਰੋਪਸ, ਯੂਐਸਓ ਅਤੇ ਏਅਰਪੋਰਟ ਮਿਲਟਰੀ ਲੌਂਜ ਦਾ ਵੀ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਡੇਟ੍ਰੋਇਟ ਵਿੱਚ ਫ੍ਰੀਡਮ ਸੈਂਟਰ ਅਤੇ ਮਿਨੀਸੋਟਾ ਆਰਮਡ ਫੋਰਸਿਜ਼ ਸਰਵਿਸ ਸੈਂਟਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
