ਅਗਲੇ ਹਫਤੇ EyeforTravel ਦੇ ਸਮਾਰਟ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਟਰੈਵਲ ਸ਼ੋਅ ਤੱਕ ਦੀ ਦੌੜ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ 2013 ਵਿੱਚ ਯਾਤਰਾ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਕੁਝ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹਾਂ।
ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਵਿੱਚ, "ਬਿਗ ਡੇਟਾ" ਸ਼ਬਦ "ਬਿਗ ਬਜ਼" ਅਤੇ "ਬਿਗ ਹਾਈਪ" ਦਾ ਸਮਾਨਾਰਥੀ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਸਾਲ ਟ੍ਰੈਵਲ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਸੰਕਟ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੰਸਾਰ ਜਵਾਬਾਂ ਲਈ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ 'ਤੇ ਹੋਰ ਵੀ ਨਿਰਭਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। 2012 ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ, ਸਭ ਤੋਂ ਸਫਲ ਯਾਤਰਾ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੇ "ਵੱਡੇ ਡੇਟਾ" ਦੇ ਮੌਕੇ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਸੀ, ਇੱਕ ਵਧ ਰਹੀ ਅਹਿਸਾਸ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਵੀ ਕਿ "ਵੱਡੇ ਡੇਟਾ" ਨੂੰ ਉੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਾਡੀ ਨਿਊਯਾਰਕ ਵਿੱਚ ਸਮਾਰਟ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਯਾਤਰਾ ਸ਼ੋਅ (17 ਅਤੇ 18 ਜਨਵਰੀ) ਨਿਊਯਾਰਕ ਵਿੱਚ ਅਗਲੇ ਹਫ਼ਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਨੇੜੇ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਆਈਫੋਰਟ੍ਰੈਵਲ ਦੇ ਇਵੈਂਟਸ ਅਤੇ ਉਦਯੋਗ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ, ਰੋਜ਼ੀ ਏਕਨਹੈੱਡ ਦਾ ਇਹ ਕਹਿਣਾ ਹੈ: “ਕੋਈ ਅਪਵਾਦ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜੇ ਉਹ ਕਰਵ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਰਹਿਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਨੂੰ ਰੋਕਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਯਾਤਰਾ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਆਪਣੀ ਡੇਟਾ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਲਈ, ਅੱਗੇ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਕੀ ਹਨ?
ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਯਾਤਰਾ ਦਾ ਡੇਟਾ ਨਵਾਂ ਹੈ। ਟ੍ਰੈਵਲ ਕੰਪਨੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਅਤੇ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਲਈ ਬਦਨਾਮ ਹਨ: ਕੀਮਤ ਦੇ ਮਾਡਲ, ਸਹਾਇਕ ਫੀਸ, ਬਾਜ਼ਾਰ, ਉਡਾਣ ਮਾਰਗ, ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਵੰਡ ਚੈਨਲ, ਲੈਣ-ਦੇਣ, CRM, ਅਤੇ ਹੋਰ। ਪਰ ਅੱਜ, ਔਨਲਾਈਨ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਫੋਕਸ ਨੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਬੰਧਾਂ 'ਤੇ ਮਾਣ ਕੀਤਾ ਹੈ. ਪੂਰੇ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ: ਡੇਟਾ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਵੱਧ ਰਹੀ ਸੰਖਿਆ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੰਪੂਰਨ ਸੰਪੂਰਨ ਵਿੱਚ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਰਚਨਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੱਟਣਾ। ਆਈਫੋਰਟ੍ਰੈਵਲ ਦੀ ਰੋਜ਼ੀ ਏਕਨਹੈੱਡ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਇਸ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾਓ," ਜਾਂ "ਇਸ ਪ੍ਰਚਾਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ" ਦੇ ਦਿਨ ਬੀਤ ਗਏ ਹਨ। ਉਸਨੇ ਜਾਰੀ ਰੱਖਿਆ, "ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਇਤਿਹਾਸਕ ਅਤੇ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੇ ਡੇਟਾ ਦੋਵਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਤੱਥਾਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਵਾਲੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਧਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵੇਖਦੇ ਹਾਂ।"
ਪਾਸਕਲ ਮੋਯੋਨ, ਹਰਟਜ਼ ਵਿਖੇ ਡਿਜੀਟਲ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ - ਜੋ ਅਗਲੇ ਹਫਤੇ ਨਿਊਯਾਰਕ ਵਿੱਚ ਬੋਲ ਰਿਹਾ ਹੈ - ਇਸ ਗੱਲ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੈ ਕਿ 2013 ਲਈ ਵੱਡੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਢੁਕਵੇਂ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਡੇਟਾ ਬੇਸਿਕਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਫਿਰ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਦਮ ਰੱਖਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। "ਜੋ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ ਉਹ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਧੀ ਹੋਈ ਪੇਸ਼ੇਵਰਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਜਿਸਦੀ ਅਗਵਾਈ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਨਵੇਂ ਆਏ ਹਨ." ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ, ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਉੱਚ-ਕੁਸ਼ਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣਾਤਮਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਉਂਦਾ ਹੈ.
ਸਹੀ ਟੀਮ ਬਣਾਉਣਾ:
ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਦਾ ਨਿਚੋੜ ਹੋਵੇਗਾ। "ਇਹ ਮਾਹਰ ਹੁਨਰ ਅਜੇ ਵੀ ਪ੍ਰਚਲਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਵੱਡੇ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਲਈ," ਵਿਲੀਅਮ ਬੇਕਲਰ, ਇਨੋਵੇਸ਼ਨ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ, ਟ੍ਰੈਵਲਸਿਟੀ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ, ਜੋ ਅਗਲੇ ਹਫਤੇ ਵੀ ਨਿਊਯਾਰਕ ਵਿੱਚ ਬੋਲ ਰਹੇ ਹਨ, ਨੇ ਕਿਹਾ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਉਹ ਮੰਨਦਾ ਹੈ ਕਿ "ਵੱਡੇ ਡੇਟਾ" ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣਾ ਸੰਭਵ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਸਹੀ ਕਿਸਮ ਦੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਸੁਣਨ ਦੇ ਹੁਨਰ, ਸਕ੍ਰਿਪਟਿੰਗ, ਅਤੇ ਉੱਚ-ਐਡਵਾਂਸਡ ਗਣਿਤ ਦਾ ਸਹੀ ਮਿਸ਼ਰਣ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ, ਵੱਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਦੌੜ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਟਰੈਵਲ ਫਰਮਾਂ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪਤਾ ਲੱਗ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਟੀਮ ਦਾ ਇੱਕ ਮੈਂਬਰ ਵੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਕੋਲ ਕੁਝ ਨਰਮ ਹੁਨਰ ਹੋਣ, ਨਾਲ ਹੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਡੂੰਘੀ ਸਮਝ ਹੋਵੇ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਿਲੀਅਮ ਏਲ ਕੈਮ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਡਾਇਰੈਕਟਰ, ਕਾਰਲਸਨ ਵੈਗਨਲਿਟ ਟਰੈਵਲ ਵਿਖੇ ਗਲੋਬਲ ਉਤਪਾਦ ਇਨੋਵੇਸ਼ਨ ਟੀਮ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ EyeforTravel.com ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਸੀ, ਉਸਦੀ ਨਵੀਨਤਾ ਟੀਮ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਹੁਨਰਮੰਦ ਡਾਟਾ ਵਿਗਿਆਨੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਲੋਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹ ਤਕਨੀਕੀ ਗਿਆਨਵਾਨ ਹਨ ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਚੰਗੀ ਸਮਝ ਵੀ ਹੈ। ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪਹਿਲੂਆਂ (ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ: ਇਸਨੂੰ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਉਹ ਆਉਣਗੇ, ਆਈਫੋਰਟੈਵਲ, ਨਵੰਬਰ 13, 2012)।
ਕੁਝ ਸੰਸਥਾਵਾਂ, ਜੋ ਕਿ ਡੇਟਾ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਬਣਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਸਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵੱਡੀ ਡੇਟਾ ਖੋਜ ਕੰਪਨੀ ਹੌਪਰ ਯਾਤਰਾ, ਇੱਕ ਕਦਮ ਅੱਗੇ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਹਰਟਜ਼ ਦੇ ਮੋਯੋਨ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਦੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੋਰ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਹੁਣ ਕਲਾਉਡ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਰੱਖ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਦੂਜਿਆਂ ਲਈ, ਮੁੱਖ ਰੁਕਾਵਟ ਇੱਕ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਢੁਕਵੇਂ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਹੈ। "ਇੱਥੇ, ਔਜ਼ਾਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚਿੰਤਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਆਖਰੀ ਚੀਜ਼ ਹਨ," ਉਸਨੇ ਜ਼ੋਰ ਦੇ ਕੇ ਕਿਹਾ, ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ। ਫਰਮਾਂ ਨੂੰ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਪਨੀ ਸੱਭਿਆਚਾਰ, ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਡ੍ਰਾਈਵ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੁਨਰਮੰਦ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣਾਤਮਕ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਸਹੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਸਪਲਾਇਰ ਦੀ ਚੋਣ:
ਹਾਲਾਂਕਿ ਕੁਝ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵੱਡੇ ਡੇਟਾ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੀਆਂ ਸਫਲਤਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਸਲੀਅਤ ਇੰਨੀ ਆਸਾਨ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਇੱਕ ਸੀਨੀਅਰ ਟ੍ਰੈਵਲ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਟਿਵ ਦੀ ਕ੍ਰਿਸਮਿਸ ਦੀ ਇੱਛਾ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸੀ ਕਿ ਸਾਂਟਾ ਇਹ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਉਸ ਲਈ ਵੱਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ। "ਜੇ ਉਹ ਇਹ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਦਿਨ ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਬਾਕੀ ਲੋਕ ਵੀ ਇਸਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾ ਲੈਣ," ਉਸਨੇ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਇੰਟਰਵਿਊ ਦੌਰਾਨ EyeforTravel.com ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ। ਸ਼ਾਇਦ ਉਸਦੀ ਆਪਣੀ ਮੌਜੂਦਾ ਡਿਲਿਵਰੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ਵੀ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਬਿਹਤਰ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਲਈ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਟ੍ਰੈਵਲੋਸਿਟੀ ਦੇ ਬੇਕਲਰ ਨੇ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ: "ਇਸ ਨੂੰ ਸਹੀ ਕਰਨ ਨਾਲੋਂ ਗਲਤ ਕਰਨ ਦੇ ਹੋਰ ਵੀ ਤਰੀਕੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਇਸਨੂੰ ਸਹੀ ਕਰਨਾ ਔਖਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਵੀ ਔਖਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਹੋਰ ਇਸਨੂੰ ਸਹੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।"
ਜਦੋਂ ਉਦਯੋਗ ਨੂੰ ਦਰਪੇਸ਼ ਜੋਖਮਾਂ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਫਰਮਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹਿਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ। "ਵੱਡੀ ਡਾਟਾ ਹਾਈਪ ਮਸ਼ੀਨ ਨੇ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਅਨੁਸਾਰੀ ਉਦਯੋਗ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਸਿਰਫ ਕੁਝ ਮੁੱਲ ਜੋੜਦੇ ਹਨ," ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ, "ਅਤੇ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਕਣਕ ਨੂੰ ਤੂੜੀ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋਵੇਗੀ।"
ਫਿਰ ਵੀ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਫਰੰਟੀਅਰ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਦੇ ਸਾਬਕਾ ਵੀਪੀ ਟੌਮ ਬੇਕਨ ਨੇ ਦੱਸਿਆ, "ਕੁਝ ਅਜ਼ਮਾਉਣ ਦੇ ਜੋਖਮ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਦੇ ਜੋਖਮਾਂ ਨਾਲੋਂ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹਨ।"
ਮਾਰਟਿਨ ਸਟੋਲਫਾ, ਵਾਈਸ ਪ੍ਰੈਜ਼ੀਡੈਂਟ, ਹਿਲਟਨ ਹੋਟਲਜ਼ ਵਿਖੇ ਮਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਲਈ, ਹੱਲ ਸਪਲਾਇਰ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਹਨ:
1. ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਡੇਟਾ ਸਰੋਤਾਂ ਵਿੱਚ ਵੱਡੇ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਡੇਟਾ ਮਾਡਲ ਬਣਾਓ।
2. ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਸਮਰੱਥਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਸਾਰਾ ਡਾਟਾ ਬਰਾਬਰ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਲਈ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਹੈ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਫਰਮਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਉਦੇਸ਼ ਕੀ ਹੈ। ਕੀਥ ਕੋਲਿਨਜ਼, ਸੀਨੀਅਰ ਵਾਈਸ ਪ੍ਰੈਜ਼ੀਡੈਂਟ ਅਤੇ ਸੀ.ਟੀ.ਓ. SAS, ਇੱਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਫਰਮ. ਉਸਨੇ "ਵੱਡੇ ਡੇਟਾ" ਯਤਨਾਂ ਵਿੱਚ IT ਨਾਲ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਵੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕੀਤੀ। "ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਗਾਹਕ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ: ਕਈ ਡਾਟਾ ਸਰੋਤਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਤੋਂ, ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਸੂਝ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਤੱਕ, ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਲਈ," ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ, "ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਫਲਤਾ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਆਈਟੀ ਰਣਨੀਤੀ ਅਤੇ ਰਣਨੀਤੀਆਂ 'ਤੇ ਇਕੱਠੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੋਵੇਗੀ।"
ਟਰੈਵਲੋਸਿਟੀ ਦੇ ਬੇਕਲਰ ਲਈ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇੱਕ ਗੱਲ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ: 2013 ਉਹ ਸਾਲ ਹੋਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਹਰ ਕੋਈ "ਵੱਡੇ ਡੇਟਾ" ਮੌਕੇ ਦੀ ਕਟਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗਾ।
ਜਿਹੜੇ ਬਚੇ ਹਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।
ਕੋਈ ਸਮਾਂ ਬਰਬਾਦ ਨਾ ਕਰੋ। EyeforTravel's ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੋ ਨਿਊਯਾਰਕ ਵਿੱਚ ਸਮਾਰਟ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਯਾਤਰਾ ਸ਼ੋਅ (ਜਨਵਰੀ 17 ਅਤੇ 18) ਅਗਲੇ ਹਫ਼ਤੇ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ 2013 ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਬਜ਼ਵਰਡਸ ਅਤੇ ਹਾਈਪ ਨੂੰ ਕੱਟਾਂਗੇ।
ਇਸ ਲੇਖ ਤੋਂ ਕੀ ਲੈਣਾ ਹੈ:
- On top of this, the travel firms leading the big data race are increasingly aware that there also needs to be a member of the team that has some softer skills, plus a deep understanding of the business.
- In the run up to EyeforTravel's Smart Analytics Travel Show next week, we look at some of the biggest data and analytics challenges for travel businesses in 2013.
- Com last year, his innovation team comprises both a highly skilled data scientist and others, like himself, who are tech savvy but also have a sound understanding of all aspects of the business (Delivering on Data.
