ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਨਵੀਨਤਮ ਅੰਕੜਿਆਂ ਤੋਂ ਪਤਾ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਅਤੇ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਦੋਵਾਂ ਨੇ ਕ੍ਰਮਵਾਰ $10.8 ਬਿਲੀਅਨ ਅਤੇ $34.5 ਬਿਲੀਅਨ ਦੀ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਮਾਤਰਾ ਦੇ ਨਾਲ, ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਆਪਣੇ IT ਖਰਚੇ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਦੋ-ਤਿਹਾਈ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਅਤੇ ਏਅਰਲਾਈਨ CIOs 2024 ਦੌਰਾਨ IT ਖਰਚਿਆਂ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਵਾਧੇ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਨੇ 2022 ਅਤੇ 2023 ਵਿੱਚ IT ਨਿਵੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਮਾਲੀਏ ਦਾ ਇੱਕ ਉੱਚ ਅਨੁਪਾਤ ਵੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ, ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਯਾਤਰਾ ਦੀ ਮੰਗ ਵਿੱਚ ਵਾਧੇ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਜੋ ਕਿ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਯਾਤਰਾ ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਭਵਿੱਖ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਖੇਡੇਗੀ।
ਇਸਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸੀਤਾਦੀ 2023 ਦੀ ਏਅਰ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ ਆਈਟੀ ਇਨਸਾਈਟਸ ਰਿਪੋਰਟ, ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ CIOs ਲਈ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਨਿਵੇਸ਼ ਤਰਜੀਹਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਯਾਤਰੀ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜੋ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸੰਚਾਲਨ ਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਊਰਜਾ ਦੀ ਖਪਤ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਨਿਕਾਸ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਹਰੇ ਹੱਲਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
2023 ਵਿੱਚ, 50% ਤੋਂ ਵੱਧ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਅਤੇ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਨੇ ਚੈੱਕ-ਇਨ, ਬੈਗੇਜ ਟੈਗਿੰਗ, ਅਤੇ ਬੋਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੌਰਾਨ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਧਾਉਣ ਲਈ IT ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਭੀੜ-ਭੜੱਕੇ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਬਾਇਓਮੀਟ੍ਰਿਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਪਣਾਇਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, 70% ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਦੁਆਰਾ 2026 ਤੱਕ ਬਾਇਓਮੀਟ੍ਰਿਕ ਆਈਡੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ 90% ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਜਾਂ ਖੋਜ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਸੰਚਾਲਨ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ, CIO ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਯਾਤਰੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਤਰੱਕੀ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਸੰਚਾਲਨ ਲਈ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਹੱਲ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹਨ। ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (BI), ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ, ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਵਰਗੇ IT ਹੱਲਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ, CIO ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਸੰਚਾਲਨ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਯਾਤਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ।
ਅਗਲੇ ਤਿੰਨ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ, ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਉਦਯੋਗ ਬਿਜ਼ਨਸ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (BI) ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰੇਗਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ 73% ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਨ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਅਤੇ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਇਸ ਵੇਲੇ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਹੁਣ ਇਸ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਵਰਤਣ ਅਤੇ ਕੀਮਤੀ ਸੂਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜਨਰੇਟਿਵ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਅਤੇ ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਵੱਲ ਮੁੜ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਉਦਯੋਗਿਕ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਡੇਟਾ ਉਪਯੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਨ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਪਾਰਕ ਚੁਣੌਤੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਤਰਕਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ 97% ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਅਤੇ 82% ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ 2026 ਤੱਕ AI ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਨ।
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹਵਾਈ ਯਾਤਰਾ ਲਈ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਮੰਗ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਜਾਰੀ ਹੈ, ਕੁਝ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪੂਰਵ-ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਤੋਂ ਪਰੇ ਦੇ ਪੱਧਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣਾ, ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਅਤੇ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤੇ ਭੀੜ-ਭੜੱਕੇ ਅਤੇ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਤੋਂ ਕੀਮਤੀ ਸਬਕ ਲਏ ਹਨ। ਉੱਨਤ ਡੇਟਾ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੁਆਰਾ, ਉਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਵਧੀ ਹੋਈ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਸੁਚਾਰੂ ਕਾਰਜਾਂ ਲਈ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਮੁਸਾਫਰਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਕੁੱਲ ਹਵਾਈ ਅੱਡਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ BI ਵਰਗੇ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਹੱਲ ਸੰਪੱਤੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਯਾਤਰੀ ਪ੍ਰਵਾਹ ਵਿੱਚ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਸੂਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਅਤੇ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰੁਕਾਵਟ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਸਥਿਰਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਮਾਰਟ ਆਈ.ਟੀ
ਸਥਿਰਤਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਤਰਜੀਹ ਹੈ, ਉਦਯੋਗ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਬਨ ਘਟਾਉਣ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਨਿਕਾਸੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। CIO ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਹੱਲ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹਨ ਜੋ ਨਿਕਾਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
2026 ਤੱਕ, 90% ਤੋਂ ਵੱਧ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਉਡਾਣ ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਏਅਰਕ੍ਰਾਫਟ ਟਰਨਅਰਾਉਂਡ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ IT ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਅੱਧੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਉਡਾਣਾਂ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਹਿਲੂਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਈਟੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਏਅਰਕ੍ਰਾਫਟ ਟੈਕਸੀ, ਟੇਕਆਫ/ਲੈਂਡਿੰਗ, ਅਤੇ ਕਰੂਜ਼ ਪੜਾਅ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਲਗਭਗ ਸਾਰੀਆਂ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ 2026 ਤੱਕ ਇਹਨਾਂ IT ਹੱਲਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚਾਲੂ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਏਅਰਪੋਰਟ ਓਪਰੇਟਰ ਨਿਕਾਸ ਦੀ ਵਿਆਪਕ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਨਿਕਾਸ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਬਿਲਡਿੰਗ ਅਤੇ ਊਰਜਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਊਰਜਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਸਾਰੇ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਦੀ ਸਥਿਰਤਾ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਕਾਸ ਦਰ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਨ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਹੈ, ਅੱਧੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ 2026 ਤੱਕ ਇਹਨਾਂ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਨ।
ਟੀਚੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ੁੱਧ-ਜ਼ੀਰੋ CO2 ਨਿਕਾਸ 2050 ਤੱਕ, ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਅਤੇ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰਬਨ ਫੁੱਟਪ੍ਰਿੰਟ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਉਪਾਅ ਲਾਗੂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਉਹ ਊਰਜਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਨਿਕਾਸ ਦੀ ਸਹੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਡਿਜੀਟਲ ਹੱਲ ਅਪਣਾ ਰਹੇ ਹਨ।
