- ਕੋਵਿਡ -19 ਨੇ ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਡਿਜੀਟਲ ਸਿਹਤ ਲੰਘਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ storeੰਗ ਨਾਲ ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਦੀ ਦੌੜ ਵਧਾ ਦਿੱਤੀ ਹੈ
- ਮੋਬਾਈਲ ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ travelਨਲਾਈਨ ਯਾਤਰਾ 2020 ਵਿੱਚ ਟੂਰਿਜ਼ਮ ਕੰਪਨੀ ਫਾਈਲਿੰਗ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤੇ ਚੋਟੀ ਦੇ ਪੰਜ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸੀ
- ਯਾਤਰਾ ਐਪ ਦੀ ਇਕ ਮੁਨਾਫਾ ਅਵਸਰ ਅਤੇ ਵੱਧਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਜੋ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਸਾਰੇ ਤੱਤਾਂ ਨੂੰ ਇਕ ਸਟਾਪ ਹੱਲ ਵਿਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ.
'ਸਹਿਜ' ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਤਜ਼ੁਰਬੇ ਦੀ ਇੱਛਾ CoVID-19 ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿਚ ਅਸਾਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਤਲਾਸ਼ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਤੇਜ਼ ਹੋ ਗਈ ਹੈ, ਜਿਥੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕਿੱਥੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ safelyੰਗ ਨਾਲ ਯਾਤਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. Covid-19 ਨੇ ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਡਿਜੀਟਲ ਹੈਲਥ ਪਾਸ ਅਤੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ storeੰਗ ਨਾਲ ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਦੀ ਦੌੜ ਵਧਾ ਦਿੱਤੀ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ, ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ serviceੰਗ ਨਾਲ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਬਾਅਦ ਦੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਟਰੈਵਲ ਐਪਸ ਦਾ ਮੁੜ ਨਮੂਨਾ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਇੱਛਾ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦਰਮਿਆਨ ਜ਼ਬਰਦਸਤ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਐਪਸ ਜੋ ਆਮ ਤੌਰ' ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੌਖੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹਨ. ਇਹ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਟੂਰਿਜ਼ਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਇਹ ਛੁੱਟੀ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ. ਉਦਯੋਗ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੇ ਅੰਕੜੇ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਮੋਬਾਈਲ ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ travelਨਲਾਈਨ ਯਾਤਰਾ ਦੋਵੇਂ ਹੀ 2020 ਵਿਚ ਟੂਰਿਜ਼ਮ ਕੰਪਨੀ ਫਾਈਲਿੰਗ ਵਿਚ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤੇ ਚੋਟੀ ਦੇ ਪੰਜ ਥੀਮਾਂ ਵਿਚ ਸਨ. ਮੰਜ਼ਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸੰਸਥਾਵਾਂ (ਡੀ.ਐੱਮ.ਓ.) ਬਿਹਤਰ ਸਮਰੱਥਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੁਆਰਾ ਵਧੇਰੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਵੱਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਤਲਾਸ਼ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ. ਇਹ ਸਾਰੇ ਖੇਤਰ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਟ੍ਰੈਵਲ ਐਪਸ ਗਾਹਕ, ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਮੰਜ਼ਿਲਾਂ ਦੇ ਲਾਭ ਲਈ ਅੱਗੇ ਦਾ ਰਸਤਾ ਹਨ. ਇੱਕ ਅੰਤ ਤੋਂ ਅੰਤ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੋਣਾ ਜੋ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੇ ਬਿਹਤਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮੁਨਾਫਾਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਸ਼ਾਮਲ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਲਾਭਕਾਰੀ ਸਿੱਧ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ.
ਹੁਣ ਇਹ ਸੰਭਾਵਨਾ ਜਾਪਦੀ ਹੈ ਕਿ ਡਿਜੀਟਲ ਪਾਸਪੋਰਟ ਦੇ ਕੁਝ ਰੂਪਾਂ ਲਈ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਬਾਅਦ ਦੀ ਬਿਮਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ travelੰਗ ਨਾਲ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ. ਯਾਤਰੀ ਐਪ ਦੀ ਇਕ ਮੁਨਾਫਾ ਅਵਸਰ ਅਤੇ ਵੱਧਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਜੋ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਸਾਰੇ ਤੱਤਾਂ ਨੂੰ ਇਕ ਸਟਾਪ ਹੱਲ ਵਿਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਓਮਨੀਚੇਨਲ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਦੇ ਨਾਲ ਜੋ ਯਾਤਰਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸੌਖਾ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਤਕ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੀ ਹੈ. ਕੁਝ ਵੀ ਜੋ ਗਾਹਕ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਨੂੰ ਉੱਚਾ ਚੁੱਕਣ ਅਤੇ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਹੁਣ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਤਰਜੀਹ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ.
ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਕੁੰਜੀ ਹੈ. ਚੁਣੇ ਗਏ ਤਾਜ਼ਾ ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਉੱਤਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ (55%) ਉਹ ਸਿਰਫ ਨਕਦ ਦੀ ਬਜਾਏ ਆਪਣੇ ਕਾਰਡਾਂ ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਉਤਪਾਦਾਂ / ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਗੇ. ਉਸੇ ਸਰਵੇਖਣ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤਾ ਸੀ ਕਿ ਕੋਵਿਡ -60 ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਬਾਅਦ 'ਨਵੇਂ ਆਮ' ਵਿੱਚ ਬੈਂਕਿੰਗ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ 'ਆਰੰਭ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਾ' 19% ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਪਿੱਛੇ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ ਤੇ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸਫਾਈ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਵਰਤਣ ਵਿੱਚ ਅਸਾਨਤਾ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹਨ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਵਿੱਚ ਐਪ ਏਕੀਕਰਣ ਦੇ ਵਧ ਰਹੇ ਮੌਕੇ ਹਨ.
ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਨਜ਼ਰੀਏ ਤੋਂ, ਐਪਸ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਾਧੂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਵਾਪਸੀ (ਆਰਓਆਈ) ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਦੋਵੇਂ ਮੋਬਾਈਲ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਅਤੇ ਉਦਯੋਗਿਕ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਡੇਟਾਬੇਸ (ਥੀਮ ਦਾ ਸੰਨ 2020 ਵਿਚ ਜ਼ਿਕਰ) 'ਤੇ travelਨਲਾਈਨ ਯਾਤਰਾ ਦੀ ਦਰਜਾਬੰਦੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਵਾਲੇ ਫੋਕਸ ਦੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਖੇਤਰ ਹਨ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਹੋਰ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਅਤੇ ਅੰਤ-ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਸਹਿਜ ਐਪ ਅਨੁਭਵਾਂ ਦੇ ਫਾਇਦਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
COVID-19 ਯਾਤਰਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਯਾਤਰਾ ਐਪਸ ਨਿਯਤ ਥਾਵਾਂ ਲਈ ਭਾਰੀ ਲਾਭ ਵੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ ਡੀਐਮਓ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਇੱਕ ਐਪ ਮੰਜ਼ਿਲ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਨੁਭਵਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਕੁਝ ਆਕਰਸ਼ਣ / ਸਥਾਨਾਂ ਤੇ ਸਮਰੱਥਾ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਲਈ ਇੱਥੇ ਲਾਭ ਵੀ ਵੇਖੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿੱਥੇ ਭਾਰੀ ਫੁੱਟ ਪੈਣ ਕਾਰਨ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਨੂੰ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਦੇ ਵੱਖ ਵੱਖ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦਿਆਂ ਕਿ ਸਮਾਜਕ ਦੂਰੀਆਂ ਦੇ ਉਪਾਵਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.
ਇਸ ਲੇਖ ਤੋਂ ਕੀ ਲੈਣਾ ਹੈ:
- COVID-19 has increased the race to deploy contactless processes, digital health passes and safely store customer dataMobile payments and online travel were in the top five themes mentioned in tourism company filings in 2020There is a lucrative opportunity and a growing need for a travel app that can encompass all elements of a trip into a one stop solution.
- There is a lucrative opportunity and a growing need for a travel app that can encompass all elements of a trip into a one stop solution, with omnichannel connectivity that covers everything from simplifying travel requirements to transactions.
- The desire for a ‘seamless' travel experience will have heightened during COVID-19 with travelers searching for an easy-to-use platform, where they can be inspired and informed of where they can travel safely.
