ਸਾਊਥਵੈਸਟ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਰਾਸ਼ਟਰਪਤੀ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀ, ਸਪੱਸ਼ਟ ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ ਬੌਬ ਜੌਰਡਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕੋਵਿਡ ਦੌਰਾਨ ਟੈਕਸਾਸ ਦੇ ਵੈਕਸੀਨ ਦੇ ਆਦੇਸ਼ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਨੇ ਸਮਝਾਇਆ ਕਿ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੇ ਦੱਖਣ-ਪੱਛਮ ਦੀ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਟੀਮ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ 2024 ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਆਪਣੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਕਿਸਨੇ ਸਾਊਥਵੈਸਟ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਢਾਂਚੇ ਵਿੱਚ ਤਰੱਕੀ ਜਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਬਦਲੀ ਹੈ?
ਓਪਰੇਸ਼ਨ - ਜਸਟਿਨ ਜੋਨਸ
ਜਸਟਿਨ ਜੋਨਸ, SVP ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਤੋਂ EVP ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਤਰੱਕੀ, ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਅਲਾਈਨਮੈਂਟ ਬਣਾਏਗਾ ਅਤੇ ਚੀਫ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਅਫਸਰ ਐਂਡਰਿਊ ਵਾਟਰਸਨ ਲਈ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ।
ਜੋਨਸ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਹੋਸਪਿਟੈਲਿਟੀ, ਏਅਰ ਓਪਰੇਸ਼ਨਜ਼, ਟੈਕਨੀਕਲ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ, ਅਤੇ ਓਪਸ ਰਣਨੀਤੀ ਅਤੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰੇਗਾ।
ਜੋਨਸ ਸਾਊਥਵੈਸਟ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਵਿਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਏ® 2001 ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਉਦੋਂ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਅਹੁਦਿਆਂ 'ਤੇ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਰਣਨੀਤੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ, ਤਕਨੀਕੀ ਸੰਚਾਲਨ, ਅਤੇ ਮਾਲੀਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਵਪਾਰਕ - ਟੋਨੀ ਰੋਚ
SVP ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਗਾਹਕ ਅਧਿਕਾਰੀ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਟੋਨੀ ਰੋਚ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ, ਡਿਜੀਟਲ ਅਨੁਭਵ, ਯਾਤਰਾ ਉਤਪਾਦਾਂ, ਗਾਹਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ, ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੇਗਾ।
ਦੱਖਣ-ਪੱਛਮ ਵਿੱਚ ਦੋ ਦਹਾਕਿਆਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਦੇ ਨਾਲ, ਰੋਚ ਨੇ ਦੱਖਣ-ਪੱਛਮ ਵਿੱਚ ਪਰਿਵਰਤਨਸ਼ੀਲ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਫੰਕਸ਼ਨ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਸਾਊਥਵੈਸਟ ਪ੍ਰੋਮਿਸ (ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਕੋਵਿਡ ਰਿਸਪਾਂਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ), ਡਿਜੀਟਲ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਕੈਬਿਨ ਆਧੁਨਿਕੀਕਰਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਫੀਲਡ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਵਿਕਰੀ, ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਾਸ, ਵਫਾਦਾਰੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਭਾਈਵਾਲੀ, ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ ਵਿੱਚ ਕਈ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ।
ਰੋਚ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੰਗਠਨ EVP ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਵਪਾਰਕ ਅਫਸਰ ਰਿਆਨ ਗ੍ਰੀਨ ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਗੇ। ਰਿਆਨ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਸੰਗਠਨ ਮੁੱਖ ਸੰਚਾਲਨ ਅਧਿਕਾਰੀ ਐਂਡਰਿਊ ਵਾਟਰਸਨ ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਗੇ, ਦੋ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਫੀਡਬੈਕ ਲੂਪ ਨੂੰ ਕੱਸ ਕੇ ਵਪਾਰਕ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਇਕਸਾਰ ਕਰਨਗੇ।
ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਐਡਮਿਨਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ - ਐਂਜੇਲਾ ਮਾਰਾਨੋ
ਐਂਜੇਲਾ ਮਾਰਾਨੋ ਨੇ ਡੇਟਾ ਸਾਇੰਸ, ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਟੀਮਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੰਗਠਨ ਵਿੱਚ ਮੇਲ ਕਰਨ ਲਈ VP ਆਰਟੀਫਿਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰਮੇਸ਼ਨ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨੂੰ ਮੰਨਿਆ। ਉਹ ਡਾਟਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦਫਤਰ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਇੱਕ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਅਭਿਆਸ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਵੀ ਸੰਭਾਲੇਗੀ। ਦੱਖਣ-ਪੱਛਮ ਵਿੱਚ, ਮਾਰਾਨੋ ਨੇ ਏਅਰਲਾਈਨ ਸੰਚਾਲਨ, ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ, ਅਤੇ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਅਤੇ ਆਧੁਨਿਕੀਕਰਨ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਨਵੀਆਂ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦੇ ਨਿਰਮਾਣ ਵਿੱਚ ਮਹਾਨ ਪਰਿਵਰਤਨ ਲਈ ਇੱਕ ਉਤਪ੍ਰੇਰਕ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਐਲਿਜ਼ਾਬੈਥ ਬ੍ਰਾਇਨਟ
ਐਲਿਜ਼ਾਬੈਥ ਬ੍ਰਾਇਨਟ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ (ਮਨੁੱਖੀ ਸਰੋਤ), ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਅਤੇ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਵਿਕਾਸ, ਕੁੱਲ ਇਨਾਮ (ਲਾਭ ਅਤੇ ਮੁਆਵਜ਼ਾ), ਅਤੇ ਸਾਊਥਵੈਸਟ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ (ਸਿਖਲਾਈ) ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ SVP ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਲੋਕ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਦੀ ਹੈ। ਕਈ ਪਰਿਵਰਤਨਸ਼ੀਲ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਿਖਲਾਈ ਕੇਂਦਰੀਕਰਨ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣਾ, ਨਵੀਂ ਐਚਆਰ-ਸਬੰਧਤ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਦੱਖਣ-ਪੱਛਮੀ ਸੰਗਠਨ ਵਿੱਚ ਏਅਰਟ੍ਰਾਨ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਏਕੀਕਰਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਵਿਟਨੀ ਆਈਚਿੰਗਰ
ਵਿਟਨੀ ਈਚਿੰਗਰ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਅਤੇ ਸਿਰਜਣਾਤਮਕ ਸੰਚਾਰ, ਮਜ਼ਬੂਤ ਭਾਈਚਾਰਕ ਸਹਾਇਤਾ, ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਦਾ ਜਸ਼ਨ ਮਨਾਉਣ ਲਈ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਇੱਕ ਉੱਚ-ਰੁਝੇ ਹੋਏ ਕਾਰਜਬਲ ਦੇ ਨਾਲ ਅੰਦਰੂਨੀ ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਦੱਖਣ-ਪੱਛਮੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਵੱਖਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ SVP ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਸੰਚਾਰ ਅਧਿਕਾਰੀ ਵੱਲ ਅੱਗੇ ਵਧਦੀ ਹੈ। ਈਚਿੰਗਰ ਨੇ ਦੱਖਣ-ਪੱਛਮੀ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਲਗਭਗ ਦੋ ਦਹਾਕਿਆਂ ਦੇ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਰੁਝੇਵੇਂ ਅਤੇ ਯਾਦਗਾਰ ਅਨੁਭਵਾਂ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।
ਮਾਰਾਨੋ ਮੁੱਖ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਅਧਿਕਾਰੀ ਲਿੰਡਾ ਰਦਰਫੋਰਡ ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਬ੍ਰਾਇਨਟ ਅਤੇ ਆਈਚਿੰਗਰ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਗੇ।
ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਮਾਮਲੇ - ਜੇਸਨ ਵੈਨ ਈਟਨ
ਜੇਸਨ ਵੈਨ ਈਟਨ, SVP ਸਰਕਾਰੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਅਤੇ ਰੀਅਲ ਅਸਟੇਟ ਤੋਂ SVP ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧੇਗਾ, ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਵਿਧਾਨਕ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਨੀਤੀ, ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਸਬੰਧਾਂ, ਸੁਵਿਧਾ ਨਿਰਮਾਣ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ, ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਅਤੇ ਰੀਅਲ ਅਸਟੇਟ ਦੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੇਗਾ।
ਦੱਖਣ-ਪੱਛਮ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਲਗਭਗ ਨੌਂ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਵੈਨ ਈਟਨ ਦਾ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਜੀਵਨ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਰਣਨੀਤਕ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ, ਅਤੇ ਵਿਧਾਨਕ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਨੀਤੀ ਦੇ ਦੁਆਲੇ ਘੁੰਮਦਾ ਸੀ। ਉਸਨੇ ਇੱਕ ਸਲਾਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 13 ਸਾਲਾਂ ਤੱਕ ਅਮਰੀਕੀ ਸੈਨੇਟ ਵਿੱਚ ਅਹੁਦਿਆਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕੀਤਾ।
