ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸਫੋਟਕ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹਿਣ ਦੀ ਲਗਭਗ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਇੱਛਾ ਜਾਪਦੀ ਹੈ। ਪਰ ਜਦੋਂ ਯਾਤਰਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਮੀਡੀਆ ਦੇ ਇਹਨਾਂ ਨਵੇਂ ਰੂਪਾਂ ਨੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਚੋਣ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ? ਸਭ ਤੋਂ ਤਾਜ਼ਾ ਟ੍ਰੈਵਲਹੋਰਾਈਜ਼ਨਜ਼ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਕੁਝ ਦਿਲਚਸਪ ਸੂਝ ਜ਼ਾਹਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਅਕਤੂਬਰ 2,200 ਵਿੱਚ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਿਰਫ 2009 ਤੋਂ ਵੱਧ ਯੂਐਸ ਬਾਲਗਾਂ ਦੇ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਲਗਭਗ 6 ਵਿੱਚੋਂ 10 (59 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ) ਸਰਗਰਮ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੇ ਇੱਕ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈਟਵਰਕਿੰਗ ਸਾਈਟ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਹੋਣ ਵੇਲੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਮਸ਼ਹੂਰ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਵਿੱਚ ਫੋਟੋਆਂ/ਵੀਡੀਓ (49 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ) ਅਤੇ ਰੇਟਿੰਗ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ (46 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ) ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਲਗਭਗ ਇੱਕ-ਚੌਥਾਈ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਚੈਟ ਰੂਮ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਬਲੌਗ ਵਿੱਚ ਸਮੱਗਰੀ ਪੋਸਟ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਲਗਭਗ ਅੱਧੇ (46 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ) ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਵਾਰ ਆਪਣੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ (ਸਾਇਟਾਂ) ਤੇ ਨਵੀਆਂ ਪੋਸਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਫੇਸਬੁੱਕ ਵਿਜ਼ਿਟ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈਂਦਾ ਹੈ (ਲਗਭਗ ਅੱਧੇ ਸਰਗਰਮ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੇ ਵਿਜ਼ਿਟ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਇੱਕ ਤਿਹਾਈ ਨੇ ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਪੰਨਾ ਪੋਸਟ ਕੀਤਾ ਹੈ), ਜਦੋਂ ਕਿ ਲਗਭਗ ਇੱਕ-ਚੌਥਾਈ ਸਰਗਰਮ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੇ ਮਾਈਸਪੇਸ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਦੋਵੇਂ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਕਾਫ਼ੀ ਵੱਧ ਹਨ। ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਸਮੱਗਰੀ ਲਈ ਸਮਾਜਿਕ ਸਾਈਟਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ YouTube 'ਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਘਟਨਾ ਟ੍ਰਿਪਐਡਵਾਈਜ਼ਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਫਰਕ ਨਾਲ ਗ੍ਰਹਿਣ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਪਰ ਜਦੋਂ ਇਹ ਯਾਤਰਾ ਸੇਵਾ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਦੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਅਤੇ ਚੋਣ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹਨਾਂ ਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਪਾਈ ਗਈ ਸਮੱਗਰੀ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਨੂੰ ਕਿਸ ਹੱਦ ਤੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ? ਇਸ ਸਮੇਂ, ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਹੀਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਯਾਤਰਾ ਦੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਸਾਈਟ ਦੀ ਵਿਜ਼ਿਟ ਕਾਫ਼ੀ ਘੱਟ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, 1 ਵਿੱਚੋਂ ਸਿਰਫ਼ 10 ਫੇਸਬੁੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੰਜ਼ਿਲਾਂ ਜਾਂ ਯਾਤਰਾ ਸੇਵਾ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਬਾਰੇ ਸਲਾਹ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ 1 ਵਿੱਚੋਂ ਸਿਰਫ਼ 20 ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਇਆ ਹੈ ਜੋ ਆਮ ਯਾਤਰਾ ਦੀਆਂ ਰੁਚੀਆਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਨ:
- 11 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਕਿਸੇ ਮੰਜ਼ਿਲ ਬਾਰੇ ਸਲਾਹ ਪੁੱਛਦੇ ਹਨ
- 8 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਇੱਕ ਯਾਤਰਾ ਸਪਲਾਇਰ ਬਾਰੇ ਸਲਾਹ ਪੁੱਛਦੇ ਹਨ
- 6 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਯਾਤਰਾ ਸੌਦਿਆਂ ਬਾਰੇ ਸਿੱਖਦੇ ਹਨ
- 5 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਸਥਾਨਾਂ ਅਤੇ ਯਾਤਰਾ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਬਾਰੇ ਅਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ
- 5 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਇੱਕ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਏ ਹਨ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਯਾਤਰਾ ਦੀਆਂ ਰੁਚੀਆਂ ਹਨ
ਜੋ ਕਿ ਅੱਜ ਹੈ, ਪਰ. ਇਹ ਕਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਕਾਫ਼ੀ ਅਟਕਲਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਸਾਈਟਾਂ ਨੇ ਇੰਨੇ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਦੀ ਕਮਾਲ ਦੀ ਦਰ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ. ਫਿਰ ਵੀ, ਹੁਣ ਲਈ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਧੇਰੇ ਸਥਾਪਿਤ ਔਫਲਾਈਨ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਮੀਡੀਆ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਯਾਤਰਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਭਾਲ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
ਸਰੋਤ: www.pax.travel
ਇਸ ਲੇਖ ਤੋਂ ਕੀ ਲੈਣਾ ਹੈ:
- By way of illustration, only 1 in 10 Facebook users seeks advice about either destinations or travel service suppliers, and just 1 in 20 has joined a community of users who share common travel interests.
- According to the nationally representative survey of just over 2,200 US adults that was conducted in October 2009, almost 6 out of 10 (59 percent) of active travelers have visited a social networking site.
- But to what extent does the content found on these sites influence consumer choice when it comes to the evaluation and selection of travel service suppliers.
