ਗ੍ਰੇਨਾਡਾ ਵਿੱਚ ਤੀਹ ਤੋਂ ਵੱਧ ਟੂਰ ਗਾਈਡਾਂ ਨੇ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਪੜਾਅ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਕਰੂਜ਼ ਐਕਸੀਲੈਂਸ ਲਈ ਐਕਿਲਾ ਸੈਂਟਰ, ਫਲੋਰੀਡਾ ਕੈਰੇਬੀਅਨ ਕਰੂਜ਼ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ (FCCA) ਦਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਿਖਲਾਈ ਸਹਿਭਾਗੀ। ਗ੍ਰੇਨਾਡਾ ਟੂਰਿਜ਼ਮ ਅਥਾਰਟੀ (GTA) ਦੁਆਰਾ ਸਪਾਂਸਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਚਾਰ ਦਿਨਾਂ ਦਾ ਸਿਖਲਾਈ ਕੋਰਸ ਟੂਰ ਗਾਈਡਾਂ ਲਈ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪਹਿਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਬਣਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਅਨੁਭਵਾਂ ਬਾਰੇ ਮਾਸਟਰ ਕਹਾਣੀਕਾਰ ਬਣਨ ਦਾ ਇੱਕ ਮੌਕਾ ਸੀ।
ਕੋਰਸ ਦੀ ਸੁਵਿਧਾ ਕਲਾਉਡੀਨ ਪੋਹਲ, ਮੈਨੇਜਰ, ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਬਿਜ਼ਨਸ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ ਐਂਡ ਟਰੇਨਿੰਗ ਐਕਵਿਲਾ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਵਿਸ਼ੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਕਹਾਣੀ ਸੁਣਾਉਣ ਦੀ ਕਲਾ, ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਉੱਤਮਤਾ, ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਤਿਆਰੀ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕਰਨਾ। ਟੂਰ ਗਾਈਡ ਬਹੁਤ ਰੁਝੇ ਹੋਏ ਸਨ ਅਤੇ 2019/2020 ਵਿੰਟਰ ਕਰੂਜ਼ ਸ਼ਿਪ ਸੀਜ਼ਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੌਕਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਕੇ ਖੁਸ਼ ਸਨ।
ਸ਼੍ਰੀਮਤੀ ਪੋਹਲ ਨੇ ਸੰਕੇਤ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਟੂਰ ਗਾਈਡਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਆਪਣਾ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੋ ਮੁਲਾਂਕਣ ਪਾਸ ਕਰਨੇ ਪੈਣਗੇ। ਇੱਕ ਮੁਲਾਂਕਣ ਇੱਕ ਬਹੁ-ਚੋਣ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ 70% ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪਾਸ ਦਰ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵੀਡੀਓ ਭਾਗ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਸਿੱਖੇ ਹੁਨਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨਗੇ।
ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸਿਖਲਾਈ ਲਈ ਜੀਟੀਏ ਅਤੇ ਐਕਵਿਲਾ ਇੰਕ. ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਟੀਏ ਮੈਰੀਸ਼ੋ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਕਾਲਜ (ਟੀਏਐਮਸੀਸੀ) ਵਿਖੇ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਵੋਕੇਸ਼ਨਲ ਸਿੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ (ਟੀਵੀਈਟੀ) ਦੇ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ ਸ਼੍ਰੀਮਤੀ ਯਵੇਟ ਪੇਨੇ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸਮਝਦਾਰੀ ਵਾਲਾ ਸੀ ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ. ਅਸੀਂ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਪਹਿਲੂਆਂ ਨੂੰ ਟੈਕਸੀ ਅਤੇ ਟੂਰ ਗਾਈਡ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਾਂਗੇ ਜੋ ਅਸੀਂ TAMCC ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, ਸ਼੍ਰੀਮਤੀ ਪੋਹਲ ਨੇ ਹਾਸਪਿਟੈਲਿਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਅਤੇ TAMCC ਵਿਖੇ ਨਵੇਂ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਟੂਰਿਜ਼ਮ ਸਟੱਡੀਜ਼ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਨਾਲ ਦੋ ਮੁਫਤ ਕਰੂਜ਼ ਟੂਰਿਜ਼ਮ ਲੈਕਚਰ ਕਰਵਾਏ। ਲੈਕਚਰਾਂ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਸ਼੍ਰੀਮਤੀ ਪੋਹਲ ਨੇ ਪੰਜ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਨੂੰ ਐਕਿਲਾ ਤੋਂ ਮੁਫਤ ਔਨਲਾਈਨ ਸਰਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਕੋਰਸ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ।
ਜੀਟੀਏ ਦੇ ਨਾਟੀਕਲ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ ਮੈਨੇਜਰ ਨਿਕੋਯਾਨ ਰੌਬਰਟਸ ਨੇ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ ਕਿਹਾ, "ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਗ੍ਰੇਨਾਡਾ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਪਹਿਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਬਣਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀ ਸੇਵਾ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਾਡੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਤੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਬਿਹਤਰ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।"
ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਜੀਟੀਏ ਦੇ ਸੀਈਓ ਪੈਟਰੀਸ਼ੀਆ ਮਹੇਰ ਨੇ ਹਾਜ਼ਰ ਟੂਰ ਗਾਈਡਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਅਪੀਲ ਕੀਤੀ। ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ, "ਇੱਕ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਬਣਾਉਣਾ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਗਤਾ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋਵੇਗਾ। ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਮਿਲ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਵਧੇਰੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਇਕੱਠੇ ਮਿਲ ਕੇ ਅਸੀਂ ਮਜ਼ਬੂਤ ਹੋਵਾਂਗੇ। ”
ਇਹ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ 9 ਤੋਂ 12 ਸਤੰਬਰ ਤੱਕ ਨੈਸ਼ਨਲ ਸਟੇਡੀਅਮ 'ਚ ਹੋਈ।
ਇਸ ਲੇਖ ਤੋਂ ਕੀ ਲੈਣਾ ਹੈ:
- Sponsored by the Grenada Tourism Authority (GTA), the four-day training course was an opportunity for the tour guides to become master storytellers about the experiences in their country while becoming the first to have the opportunity to receive internationally recognized certification.
- One assessment is a multiple choice exam in which they will need to secure a 70% pass rate or higher followed by a video component in which they will display their newly learnt skills.
- Nautical Development Manager at the GTA Nikoyan Roberts congratulated the participants saying, “This is your opportunity to become the first in Grenada to be internationally certified.
