ਫਿਜੀ ਏਅਰਵੇਜ਼, ਫਿਜੀ ਦੇ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕੈਰੀਅਰ ਨੂੰ ਇਸਦੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਏਅਰਲਾਈਨ ਰੇਟਿੰਗ™ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਫਾਈਵ ਸਟਾਰ ਮੇਜਰ ਏਅਰਲਾਈਨ 2023 ਦਾ ਦਰਜਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
2023 ਅਵਾਰਡਾਂ ਲਈ, ਪੰਜ-ਤਾਰਾ ਪੈਮਾਨੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੀਆਂ 600 ਤੋਂ ਵੱਧ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਦੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਲਗਭਗ XNUMX ਲੱਖ ਉਡਾਣਾਂ ਦਾ ਦਰਜਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। APEX ਅਧਿਕਾਰਤ ਏਅਰਲਾਈਨ ਰੇਟਿੰਗ™ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਬਾਹਰੀ ਆਡਿਟਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
ਫਿਜੀ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਦੇ ਮੈਨੇਜਿੰਗ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀ ਸ਼੍ਰੀ ਆਂਦਰੇ ਵਿਲਜੋਏਨ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਪੁਰਸਕਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੈਲਫੋਰਨੀਆ, ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਹਨ।
“ਅਸੀਂ ਫਿਜੀ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਵਿੱਚ ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੂੰ ਉਸ ਪੱਧਰ ਤੱਕ ਉੱਚਾ ਚੁੱਕਣ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮਿਹਨਤ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ APEX ਪੰਜ ਤਾਰਾ ਮੇਜਰ ਏਅਰਲਾਈਨ ਵਜੋਂ ਮਾਨਤਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਇਹ ਸਾਡੇ ਆਕਾਰ ਦੇ ਕੈਰੀਅਰ ਲਈ ਕੋਈ ਆਸਾਨ ਕਾਰਨਾਮਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਦੱਖਣੀ ਪ੍ਰਸ਼ਾਂਤ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਦੂਰ-ਦੁਰਾਡੇ ਸਥਾਨ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੈ।
“APEX ਦੁਆਰਾ ਇਹ ਰੇਟਿੰਗ ਪੂਰੇ ਫਿਜੀ ਲਈ ਇੱਕ ਜਿੱਤ ਹੈ। ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਲਿਆਂਦੀਆਂ ਗਈਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨਾਲ ਜੂਝਦੇ ਹੋਏ, ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕੈਰੀਅਰ ਨੇ ਲਚਕੀਲਾਪਣ ਦਿਖਾਇਆ ਅਤੇ ਇੱਕ ਪੰਜ ਤਾਰਾ ਦਰਜਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਏਅਰਲਾਈਨ ਬਣਨ ਵਿੱਚ ਕਾਮਯਾਬ ਰਹੀ। ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਦੀ ਮਿਹਨਤ ਅਤੇ ਦ੍ਰਿੜਤਾ ਸਦਕਾ ਅਸੀਂ ਹੁਣ ਦੁਨੀਆ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ‘ਮੇਜਰ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ’ ਵਿੱਚ ਗਿਣੇ ਜਾਂਦੇ ਹਾਂ।”
ਫਿਜੀ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਨੂੰ ਕੋਵਿਡ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਫਲਤਾ, ਤੇਜ਼ ਰੈਂਪ ਅੱਪ ਅਤੇ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਦੇ ਆਉਣ ਦੀ ਰਿਕਾਰਡ ਸੰਖਿਆ ਨੇ ਫਾਈਵ ਸਟਾਰ ਏਅਰਲਾਈਨ ਵਜੋਂ ਸਾਡੀ ਰੇਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਇਆ।
ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਸਮਾਨ ਆਕਾਰ ਦੀਆਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕੈਰੀਅਰ ਨੇ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਵਿੱਚ ਕਾਮਯਾਬੀ ਹਾਸਲ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਨੇਵੀਗੇਟ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਹੁਣ ਬੁਕਿੰਗ ਅਤੇ ਮਾਲੀਆ ਕਮਾਈ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਨਵੀਆਂ ਉਚਾਈਆਂ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਮਿਸਟਰ ਵਿਲਜੋਏਨ ਨੂੰ ਫਿਜੀ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਜਰਨੀ ਤੋਂ ਸਰਵਾਈਵਿੰਗ ਤੋਂ ਥ੍ਰਾਈਵਿੰਗ ਤੱਕ ਮੁੱਖ ਭਾਸ਼ਣ ਦੇਣ ਲਈ ਵੀ ਸੱਦਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।.
ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਪੈਨਲ ਚਰਚਾ ਵੀ ਹੋਵੇਗੀ, ਜਿੱਥੇ ਫਿਜੀ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਸਾਂਝੇ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਇਸ ਨੇ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੇ ਕਾਰਜਾਂ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਦੇ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਖਿਆ ਹੈ।
APEX ਅਧਿਕਾਰਤ ਏਅਰਲਾਈਨ ਰੇਟਿੰਗ™ ਨੂੰ ਨਿਰਪੱਖ, ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਯਾਤਰੀ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ Concur® ਤੋਂ TripIt® ਦੇ ਨਾਲ APEX ਦੀ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੂਝ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਜੋ ਕਿ ਵਿਸ਼ਵ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚ-ਦਰਜਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਯਾਤਰਾ-ਸੰਗਠਨ ਐਪ ਹੈ।
