"ਟੂਰਿਸਟ ਅਸਿਸਟੈਂਟਸ" ਨਾਮਕ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਪਨਾਮਾ ਦੇ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਮੰਤਰੀ, ਰੂਬੇਨ ਬਲੇਡਜ਼ ਦਾ ਸਾਲ 2004 ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਚਾਰ ਹੈ। ਉਸਨੇ ਨੌਜਵਾਨਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਨਾਲ ਮੁਲਾਕਾਤ ਕੀਤੀ, ਉਹ ਸਾਰੇ ਪਨਾਮਾ ਦੇ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਖੇਤਰਾਂ ਦੇ ਸਾਬਕਾ ਗੈਂਗ ਮੈਂਬਰ ਸਨ। ਕੋਲੋਨ ਸਿਟੀ ਵਿੱਚ ਵਾਸ਼ਿੰਗਟਨ ਹੋਟਲ. ਇਸ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਉਸਨੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਆਪਣੀ ਇੱਛਾ ਬਾਰੇ ਦੱਸਿਆ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਪੂਰੀ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੈਲਾਨੀ ਸਹਾਇਕ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਸੈਨ ਫੇਲਿਪ ਖੇਤਰ ਦੇ ਸਾਬਕਾ ਗੈਂਗ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ 6 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਅਤੇ ਪਨਾਮਾ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ, ਚੰਗੇ ਵਿਵਹਾਰ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਜਿਸ ਦੌਰਾਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਮੂਲ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ ਸੀ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਛੱਡਣ ਅਤੇ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦਾ ਉਦੇਸ਼।
ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸਿਰਫ 6 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੱਕ ਚੱਲਣ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਸੀ, ਪਰ ਇਸ ਨੂੰ ਮਿਲੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਹੁੰਗਾਰੇ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਇਸਨੂੰ ਅਣਮਿੱਥੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਵਧਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ ਲਗਭਗ 100 ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਜਾਰੀ ਹੈ।
ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਹੁਣ ਉਹ ਲੋਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜੋ ਸਮਾਜਿਕ ਜੋਖਮਾਂ ਵਿੱਚ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਦੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਅਤੇ ਹਾਈ ਸਕੂਲ ਗ੍ਰੈਜੂਏਟ। ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸੈਰ-ਸਪਾਟੇ ਦੇ ਹਿੱਤਾਂ ਦੇ ਹੋਰ ਖੇਤਰਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉੱਚੇ ਇਲਾਕਿਆਂ, ਬੀਚਾਂ, ਕੇਂਦਰੀ ਪ੍ਰਾਂਤਾਂ ਅਤੇ ਟੋਕੁਮੇਨ ਦੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਵਿੱਚ ਵੀ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਸਹਾਇਕਾਂ ਦੀ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਦੇ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ ਇੰਟਰਵਿਊ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸ਼ੁਕਰਗੁਜ਼ਾਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ।
28 ਸਾਲਾ ਐਂਡਰੇਸ ਬੇਕਫੋਰਡ, ਜੋ ਡੇਢ ਸਾਲ ਤੋਂ ਸੈਲਾਨੀ ਸਹਾਇਕ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਨੇ ਕਿਹਾ: “ਇਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੇ ਮੇਰੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਅਤੇ ਮੇਰੇ ਪਰਿਵਾਰ ਦੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਬਦਲ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਮੇਰੀ ਪਤਨੀ 5 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਗਰਭਵਤੀ ਸੀ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਮੈਨੂੰ ਇਹ ਮੌਕਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਤਾਂ ਮੈਂ ਬੇਰੁਜ਼ਗਾਰ ਸੀ। ਉਸੇ ਪਲ ਵਿੱਚ ਮੈਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਕਿ ਇਹ ਮੇਰੇ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਸੀ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਸਮਾਜ ਵਿੱਚ ਅਸਲੀ ਮੁੱਲ ਅਤੇ ਸਥਾਨ ਸਿਖਾਇਆ। ਫਿਰ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਖੇਤਰਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬੁਨਿਆਦੀ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਪੁਰਾਣੇ ਤਿਮਾਹੀ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ, ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਵਿੱਚ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ।
ਪ੍ਰੋਗ੍ਰਾਮ ਵਿਚ ਇਕ ਹੋਰ 24 ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਜੋਸ ਯੂਨੋ ਨੇ ਕਿਹਾ: “ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਕਿ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਕਿੰਨੇ ਸੈਲਾਨੀ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਬਦੌਲਤ ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਸਥਾਨ ਅਤੇ ਇਤਿਹਾਸਕ ਸਮਾਰਕਾਂ ਬਾਰੇ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਏ ਹਾਂ। ਇਹ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਹੋਰ ਲੋਕ ਸਾਡੇ ਬਾਰੇ ਜਾਣ ਸਕਣ, ਕਿਉਂਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸੈਲਾਨੀ, ਜਦੋਂ ਉਹ ਇੱਥੇ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇੱਕ ਟੂਰ ਓਪਰੇਟਰ ਜਾਂ ਗਾਈਡ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਇੱਥੇ ਓਲਡ ਕੁਆਰਟਰ ਵਿੱਚ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਇੱਕ ਟੀਮ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਸਾਰਿਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਸੰਚਾਰ ਮੌਜੂਦ ਹੈ। ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੱਥ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਇਸ ਕੰਮ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਸਾਨੂੰ ਅਪਰਾਧ ਅਤੇ ਬਰਬਾਦੀ ਤੋਂ ਦੂਰ ਰਹਿਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਹੁਣ ਤੱਕ, ਇਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਸੈਨ ਫੇਲਿਪ ਨਿਵਾਸੀਆਂ, ਸੈਲਾਨੀਆਂ, ਅਤੇ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੈਲਾਨੀ ਸਹਾਇਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਮਾਪਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਏ ਹਨ। ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਸੈਲਾਨੀ ਸਹਾਇਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਪੱਕੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਹੈ।
