ਪਿਛਲੇ ਦਹਾਕੇ ਵਿੱਚ, ਕਈ ਨਵੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਕਲਾਸੀਕਲ ਹੋਟਲ ਜਾਂ ਮੋਟਲ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਈਆਂ ਹਨ। ਅੱਜ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਕੋਲ ਕਈ ਕਿਸਮਾਂ ਹਨ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਇਹ ਗੈਸਟ ਹਾਊਸਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ, ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨਿੱਜੀ ਘਰ, ਬਿਸਤਰੇ ਅਤੇ ਨਾਸ਼ਤੇ ਦੇ ਸਾਰੇ ਰੂਪਾਂ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਸੌਣ ਦੀਆਂ ਪੌਡਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਹਨ ਜੋ ਸਫ਼ਰ ਦੌਰਾਨ ਕੁਝ ਘੰਟਿਆਂ ਦਾ ਆਰਾਮ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਤੋਂ ਕੋਵਿਡ -19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਨਿਵਾਸ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਬਦਲ ਗਿਆ ਹੈ, ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ, ਕੈਨੇਡਾ, ਅਤੇ ਯੂਰਪੀ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸਗੋਂ ਪੂਰੀ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ। ਕੋਵਿਡ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੈਰ-ਸਪਾਟੇ ਵਿੱਚ ਵਾਧੇ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਅੱਤਵਾਦੀਆਂ ਅਤੇ ਹਰ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਪਰਾਧੀਆਂ ਨੇ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੀਆਂ ਥਾਵਾਂ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਲੱਭ ਲਏ ਹਨ। ਇਹ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਾਈਬਰ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਮਹਿਮਾਨ ਗੋਪਨੀਯਤਾ, ਮਿਤੀ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ, ਲੁੱਟ-ਖੋਹ, ਅਤੇ ਲੁੱਟ-ਖੋਹ, ਅੱਤਵਾਦ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ, ਅਤੇ ਜੈਵ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਟੂਰਿਜ਼ਮ ਟਿਡਬਿਟਸ ਕੁਝ ਚੁਣੌਤੀਆਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਸੁਝਾਅ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਟੂਰਿਜ਼ਮ ਟਿਡਬਿਟਸ ਆਪਣੇ ਪਾਠਕਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਗਟਾਏ ਗਏ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਸੁਝਾਵਾਂ ਵਜੋਂ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪਾਠਕਾਂ ਨੂੰ ਕੋਈ ਵੀ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰੀ ਮਾਹਰਾਂ ਨਾਲ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਵਾਤਾਵਰਣ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ:
-ਆਪਣੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ। ਅਕਸਰ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਅਤੇ ਯਾਤਰਾ ਪੇਸ਼ੇਵਰ S&S (ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ) ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਤੋਂ ਇੰਨੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਇਹ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਥਾਨ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਕੇਂਦਰੀ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੇ ਸਥਾਨ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਹਨ: ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਅਪਰਾਧਾਂ ਤੋਂ, ਸਗੋਂ ਅੱਤਵਾਦ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਤੋਂ ਵੀ ਬਚਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ, ਸਿਹਤ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਸਮੇਤ ਛੂਤ ਦੀਆਂ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੈਨਿਨਜਾਈਟਿਸ ਦਾ ਪ੍ਰਕੋਪ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਭੋਜਨ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪਤਾ ਲੱਗੇਗਾ ਕਿ ਭੋਜਨ ਅਤੇ ਪਾਣੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਨ। ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਕੁਦਰਤੀ ਆਫ਼ਤਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਭੁਚਾਲ ਅਤੇ ਹੜ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਮਨੁੱਖ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਈਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦੁਰਘਟਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ? ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਲੋਕੇਲ ਲਈ ਮੁੱਖ ਖਤਰਿਆਂ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹਨ, ਸਗੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬਜਟ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਫਿੱਟ ਹਨ।
-ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਨਾਸ਼ਕਾਰੀ ਹੋਰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਕੋਲ ਖਾਸ ਸਮੇਂ 'ਤੇ, ਕਮਰੇ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰਨ ਜਾਂ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹਿਮਾਨ ਦੇ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਮਹਿਮਾਨ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਸਮਾਨ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਣ, ਮਹਿਮਾਨ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਸੰਪੱਤੀ (ਤਕਨੀਕੀ ਉਪਕਰਨਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੰਪਿਊਟਰ0 ਸਮੇਤ ਜਾਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇ ਫੋਟੋ ਖਿੱਚਣ ਜਾਂ ਫਿਲਮ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- ਦਿਸ਼ਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰੋ। ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲਿਖਤੀ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਵਿਵਹਾਰ ਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਵਾਰ ਨਿਯਮਤ ਰਿਫਰੈਸ਼ਰ ਕੋਰਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਿਉਂਕਿ ਨਵੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਮੌਜੂਦਾ ਨੀਤੀਆਂ 'ਤੇ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
-ਨਵੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ ਜੋ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ/ਯਾਤਰਾ ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਨਗੀਆਂ। ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਮੌਜੂਦਾ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ S&S ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨੂੰ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸ਼ਾਇਦ ਅਜੇ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਆਈਆਂ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਸੰਸਾਰ ਵਿੱਚ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੇ ਸਥਾਨਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਸਹੀ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਯਾਤਰਾ ਅਤੇ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਹੋਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ ਕਿ ਜੋਖਮ ਦੇ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਪੱਧਰ ਕੀ ਹਨ, ਅੰਤਰ-ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਮੁਨਾਫੇ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਤ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ।
-ਕਦੇ ਨਾ ਭੁੱਲੋ ਕਿ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਾਲੇ ਸਥਾਨ ਸਭ ਤੋਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਾਰੋਬਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜੋ ਗਰੀਬ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦੀ ਭਲਾਈ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਉਹ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਪਣੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਦੇਖਭਾਲ ਦਾ ਮਾਹੌਲ ਬਣਾਉਣਾ ਚੰਗੇ ਮਹਿਮਾਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵੱਲ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੈ।
-ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ ਕਿ ਸਾਡੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੋਵਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਿੱਖਿਆ ਦੇਣ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਕਿਸਦੀ ਹੈ। ਅਕਸਰ, ਯਾਤਰਾ ਅਤੇ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਉਦਯੋਗ ਨੇ ਇਹ ਮੰਨ ਲਿਆ ਹੈ ਕਿ S&S ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ।
