ਏਅਰਲਾਈਨ ਪੈਸੇਂਜਰ ਐਕਸਪੀਰੀਅੰਸ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ (APEX) ਨੇ 8 ਜੂਨ ਨੂੰ ਡਬਲਿਨ ਵਿੱਚ ਆਯੋਜਿਤ ਇੱਕ ਸਮਾਰੋਹ ਵਿੱਚ ਚੋਟੀ ਦੇ ਦਰਜਾਬੰਦੀ ਵਾਲੇ ਟ੍ਰੈਵਲ ਐਪ ਟ੍ਰਿਪਲਟ ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਏਅਰ ਅਸਤਾਨਾ ਨੂੰ 'ਬੈਸਟ ਐਂਟਰਟੇਨਮੈਂਟ ਸਿਸਟਮ ਐਂਡ ਇਨਫਲਾਈਟ ਫੂਡ ਐਂਡ ਬੇਵਰੇਜ ਇਨ ਸੈਂਟਰਲ ਏਸ਼ੀਆ' ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ ਪੁਰਸਕਾਰ ਨਾਲ ਸਨਮਾਨਿਤ ਕੀਤਾ। 2022।
ਟ੍ਰਿਪਲਟ ਐਪ ਨੇ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੀਆਂ 600 ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ 'ਤੇ XNUMX ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਡਾਣਾਂ ਤੋਂ ਸੁਤੰਤਰ ਯਾਤਰੀ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤਾ। ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੇ ਪੰਜ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਇੱਕ ਤੋਂ ਪੰਜ ਤਾਰਾ ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ ਕੈਰੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਦਰਜਾ ਦਿੱਤਾ: ਸੀਟ ਆਰਾਮ, ਫਲਾਈਟ ਸੇਵਾ, ਭੋਜਨ ਅਤੇ ਪੀਣ ਵਾਲੇ ਪਦਾਰਥ, ਮਨੋਰੰਜਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਅਤੇ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਸੇਵਾ।
ਯੇਲੇਨਾ ਓਬੁਖੋਵਾ, ਏਅਰ ਅਸਤਾਨਾ ਦੀ ਇਨਫਲਾਈਟ ਸੇਵਾ ਦੀ ਉਪ ਪ੍ਰਧਾਨ: “ਇਸ ਵੱਕਾਰੀ APEX ਅਵਾਰਡ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਆਈ ਅਸਤਾਨਾ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰ ਸੇਵਾ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਦਾ ਪ੍ਰਮਾਣ ਹੈ। ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਮੁਲਾਂਕਣਾਂ ਦੀ ਸੁਤੰਤਰਤਾ ਪੁਰਸਕਾਰ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਫੀਡਬੈਕ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦੀ ਹਾਂ।
APEX ਇੱਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਗੈਰ-ਮੁਨਾਫ਼ਾ ਸੰਸਥਾ ਹੈ ਜੋ ਹਵਾਈ ਆਵਾਜਾਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਹੈ। ਏਅਰ ਅਸਤਾਨਾ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ 5 ਅਤੇ 2018 ਵਿਚਕਾਰ ਤਿੰਨ ਵਾਰ ਮੇਜਰ ਏਅਰਲਾਈਨ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ APEX 2020-ਸਟਾਰ ਅਵਾਰਡ ਨਾਲ ਸਨਮਾਨਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
ਇਸ ਲੇਖ ਤੋਂ ਕੀ ਲੈਣਾ ਹੈ:
- The Airline Passenger Experience Association (APEX), together with the top-rated travel app Triplt, honored Air Astana with an award in the category ‘Best Entertainment System and Inflight Food &.
- “Receiving this prestigious APEX award is a testimony to Ai Astana's commitment to continuous service improvement and development.
- Air Astana was previously awarded the APEX 5-Star Award in the Major Airline category three times between 2018 and 2020.
