ਵਾਸ਼ਿੰਗਟਨ, ਡੀ.ਸੀ. - ਏਅਰਲਾਈਨ ਪੈਸੰਜਰ ਰਾਈਟਸ ਲਈ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ, (ਏ.ਏ.ਪੀ.ਆਰ.) ਅੱਜ ਅੱਠ ਹੋਰ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਖਪਤਕਾਰ ਅਧਿਕਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਗਈ ਹੈ ਜੋ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਬਜਟ ਦੇ ਦਫਤਰ (“OMB”) ਅਤੇ ਸੂਚਨਾ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ (“OIRA”) ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਬੁਲਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਬਿਹਤਰ ਏਅਰਲਾਈਨ ਯਾਤਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ US ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਆਫ਼ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ("DOT") ਦੁਆਰਾ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਨਿਯਮਾਂ 'ਤੇ ਇਸਦਾ ਕੰਮ ਹੈ। OMB ਅਤੇ OIRA 'ਤੇ 880 ਅਪ੍ਰੈਲ, 4 ਤੋਂ, “Enhancing Consumer Protections III” ਨਿਯਮ 2011 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਰੁਕੇ ਹੋਏ ਹਨ। AAPR ਨੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਜਦੋਂ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਉਸ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਟਰੈਵਲ ਅਲਾਇੰਸ ਪੱਤਰ ਨੇ ਇਸ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕੀਤੀ, ਜਿਸਦਾ ਵਪਾਰਕ ਯਾਤਰਾ ਗੱਠਜੋੜ, AirlinePassengers.org, FlyersRights.org, ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਯੂਨੀਅਨ, ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਫੈਡਰੇਸ਼ਨ ਆਫ ਅਮਰੀਕਾ, ਨੈਸ਼ਨਲ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰਸ ਲੀਗ ਅਤੇ ਯੂਐਸ ਪੀਆਈਆਰਜੀ ਦੁਆਰਾ ਵੀ ਸਮਰਥਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
"ਏਏਪੀਆਰ ਚਾਰਲੀ ਲੀਓਚਾ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਯਾਤਰਾ ਗਠਜੋੜ ਦੀ ਇਸ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਮੁੱਦੇ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਲਈ ਸ਼ਲਾਘਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਸਾਲਾਨਾ ਲੱਖਾਂ ਹਵਾਈ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦਾ ਹੈ," ਬ੍ਰੈਂਡਨ ਐਮ. ਮੈਕਸਾਟਾ, ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਫਾਰ ਏਅਰਲਾਈਨ ਪੈਸੰਜਰ ਰਾਈਟਸ ਦੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ ਨੇ ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ। "ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਦੇ ਰਾਸ਼ਟਰਪਤੀ ਦੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਦਫਤਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇਹਨਾਂ ਦੋ ਦਫਤਰਾਂ ਕੋਲ DOT ਯਾਤਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਸਮਾਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਏਅਰਲਾਈਨ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇ। ਬਹੁਤ ਹੀ ਸਰਲ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ, ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੇ ਯਾਤਰੀ 880 ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਦੀਆਂ ਉਲਝਣ ਵਾਲੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਦੀ ਘਾਟ ਵਿੱਚ ਫਸੇ ਹੋਏ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹ 880 ਦਿਨ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹਨ।
AAPR ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ - ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ 30 ਦਸੰਬਰ 2009 ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਅੰਤਿਮ ਨਿਯਮ ਦੇ ਤਹਿਤ ਵਧਾਇਆ ਗਿਆ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ DOT ਨੂੰ ਕੁਝ ਅਮਰੀਕੀ ਹਵਾਈ ਕੈਰੀਅਰਾਂ ਨੂੰ "ਲੰਬੀ ਟਾਰਮੈਕ ਦੇਰੀ ਲਈ ਅਚਨਚੇਤ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਅਪਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ; ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ; ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਫਲਾਈਟ ਦੇਰੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪੋਸਟ ਕਰੋ; ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਓ, ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਡਿਟ ਕਰੋ” - ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬਕਾਇਆ ਹਨ। ਇੱਕ ਦਹਾਕੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਏਅਰਲਾਈਨ ਉਦਯੋਗ ਨੇ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਘਰੇਲੂ ਉਡਾਣਾਂ 'ਤੇ ਏਅਰਲਾਈਨ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਵਧ ਰਹੇ ਸਮੂਹ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਗਟਾਈਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਣਡਿੱਠ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਯੂਐਸ ਏਅਰ ਕੈਰੀਅਰਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਆਰਾਮ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਬਜਾਏ ਆਪਣੇ ਮੁਨਾਫੇ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।
