ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਆਤਮ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਾਲ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਉੱਡਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ, ਹਾਂਗ ਕਾਂਗ ਏਅਰਲਾਇੰਸ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ:
ਲਾਜ਼ਮੀ ਚਿਹਰਾ .ੱਕਣਾ
ਹਾਂਗ ਕਾਂਗ ਏਅਰਲਾਇੰਸ ਨਾਲ ਉਡਾਣ ਭਰਨ ਵੇਲੇ ਚਿਹਰੇ ਨੂੰ coveringੱਕਣ ਜਾਂ ਮਾਸਕ ਪਹਿਨਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ. ਚੈਕ-ਇਨ, ਬੋਰਡਿੰਗ ਦੌਰਾਨ ਹਰ ਸਮੇਂ ਬੋਰਡ ਲਗਾਉਣ ਵੇਲੇ ਚਿਹਰਾ coveringੱਕਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਸਿਵਾਏ ਸਿਵਾਏ ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਸੰਕਟਕਾਲੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿਚ ਸਾਡੇ ਚਾਲਕ ਦਲ ਦੁਆਰਾ ਖਾਣਾ ਜਾਂ ਪੀਣਾ ਜਾਂ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ.
ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਵਾਧੂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਏਅਰਪੋਰਟ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਘੁੰਮਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣੇ ਚਿਹਰੇ ਨੂੰ coveringੱਕਣ.
ਸੰਪਰਕ ਮੁਕਤ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਅਤੇ ਬੋਰਡਿੰਗ
ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਰਵਾਨਗੀ ਤੋਂ 24 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹਾਂਗ ਕਾਂਗ ਏਅਰਲਾਇੰਸ ਦੀ checkਨਲਾਈਨ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਕਿਓਸਕ ਇਸ ਸਮੇਂ ਉਪਲਬਧ ਹਨ ਜੇ ਤੋਂ ਰਵਾਨਗੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਹਾਂਗ ਕਾਂਗ or ਬੀਜਿੰਗ.
ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ 'ਤੇ ਨਿੱਜੀ ਸਫਾਈ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਵਿਚ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ, ਹਾਂਗ ਕਾਂਗ ਏਅਰਲਾਇੰਸ ਦੇ ਸਾਰੇ ਚੈਕ-ਇਨ ਖੇਤਰਾਂ, ਟਿਕਟ ਕਾ counਂਟਰਾਂ, ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਡੈਸਕਾਂ ਅਤੇ ਬੋਰਡਿੰਗ ਗੇਟਾਂ' ਤੇ ਹੈਂਡ ਸੈਨੀਟਾਈਜ਼ਰ ਉਪਲਬਧ ਹਨ.
ਘੱਟੋ ਘੱਟ 1.5 ਮੀਟਰ ਦੀ ਸਮਾਜਕ ਦੂਰੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਖ਼ਾਸਕਰ ਜਦੋਂ ਚੈਕ-ਇਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਤਾਰਬੱਧ ਕਰਨਾ, ਬੋਰਡਿੰਗ ਜਾਂ ਉਤਰਨਾ.
ਏਅਰਪੋਰਟ 'ਤੇ ਚੈਕਿੰਗ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਸਾਡੀ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਟੀਮ ਮੌਜੂਦਾ ਸੰਪਰਕ ਨੰਬਰ ਪੁੱਛੇਗੀ ਜੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਇਹ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਇਹ ਸਿਹਤ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਟਰੇਸਿੰਗ ਉਪਾਵਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਪੈਣ 'ਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇਗਾ.
ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਤਾਪਮਾਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਮੇਨਲੈਂਡ ਚਾਈਨਾ ਦੀਆਂ ਉਡਾਣਾਂ ਲਈ ਬੋਰਡਿੰਗ ਗੇਟ 'ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾਏਗੀ.
ਦਰਵਾਜ਼ੇ 'ਤੇ ਭੀੜ-ਭੜੱਕੇ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਕਤਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਬੋਰਡਿੰਗ ਕੀਤੀ ਜਾਏਗੀ ਅਤੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਬੋਰਡਿੰਗ ਪਾਸ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ.
ਜਹਾਜ ਉੱਤੇ
ਅਧਿਐਨਾਂ ਨੇ ਦਿਖਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਬੋਰਡ ਤੇ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਦਾ ਜੋਖਮ ਘੱਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਆਧੁਨਿਕ ਜਹਾਜ਼ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਕੈਬਿਨ ਏਅਰ ਫਿਲਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਉੱਚ-ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਾਲੇ ਪਾਰਟਿਕੁਲੇਟ ਏਅਰ (ਐਚਈਪੀਏ) ਫਿਲਟਰਾਂ ਨਾਲ ਲੈਸ ਆਉਂਦੇ ਹਨ.
ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਸਾਵਧਾਨੀ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ, ਹਾਂਗ ਕਾਂਗ ਏਅਰਲਾਇੰਸ ਦਾ ਇੱਕ ਸੁਧਾਰੀ ਸਫਾਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਹੈ ਜੋ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਰਵਾਨਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੇ ਕੇਬਿਨ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਾਫ ਅਤੇ ਕੀਟਾਣੂ-ਰਹਿਤ ਹੋਣ. ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਚਾਲਕਾਂ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਪੂੰਝਣ ਅਤੇ ਧੁੰਦ ਪਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਜਹਾਜ਼ਾਂ ਦੀ ਸਫਾਈ ਅਤੇ ਕੀਟਾਣੂਨਾਸ਼ਕ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ.
ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਬੈਠਣ ਦੇ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਵੱਛਤਾ ਪੂੰਝਣ ਵਾਲੇ ਪੂੰਝਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣਗੇ.
ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਆਪਸੀ ਤਾਲਮੇਲ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ, ਕੇਬਿਨ ਦੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਸੀਮਤ ਰਹੇਗੀ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਨੋਟਿਸ ਤਕ ਇਨਫਲਾਈਟ ਕੈਟਰਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਮੁਅੱਤਲ ਰਹਿਣਗੀਆਂ.
ਦਿਸਮਬਰਕਿੰਗ
ਸਾਰੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤਕ ਬਿਠਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੇਬਿਨ ਵਿਚ ਭੀੜ-ਭੜੱਕਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਕਤਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਉਤਰਨ ਲਈ ਨਾ ਬੁਲਾਇਆ ਜਾਵੇ.
ਹਾਂਗ ਕਾਂਗ ਏਅਰਲਾਇੰਸ ਦੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਸਰਵਿਸ ਡਲਿਵਰੀ, ਕ੍ਰਿਸ ਬਰਟ ਨੇ ਕਿਹਾ: “ਹਾਂਗਕਾਂਗ ਏਅਰਲਾਇੰਸ ਸਰਵਉੱਚ ਪੱਧਰ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੇ ਮਿਆਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਉਪਾਅ ਨਿਯਮਿਤ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਦਯੋਗ ਦੀਆਂ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਤੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਹਰ ਸਮੇਂ protectedੁਕਵੀਂ ਰਾਖੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.
ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਾਂਗੇ. ਅਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਉਡਾਣ ਦਾ ਤਜ਼ੁਰਬਾ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਹੀ ਆਪਣੀਆਂ ਉਡਾਣਾਂ ਵਿਚ ਹਰ ਕਿਸੇ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਾਂਗੇ. ”
# ਮੁੜ ਨਿਰਮਾਣ