ਕੋਵਿਡ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਹੋਟਲ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਨੂੰ ਭੰਬਲਭੂਸੇ ਵਿੱਚ ਲੈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ

ਬੀਵੀਏ ਬੀਡੀਆਰਸੀ ਦੇ ਤਾਜ਼ਾ ਹੋਟਲ ਗੈਸਟ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਯੂਕੇ ਦੀ ਧਾਰਨਾ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰ, ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਰੇਟ ਕਿੱਥੇ ਲੱਭਣਾ ਹੈ, ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਵਧੇਰੇ ਉਲਝਣ ਵਿੱਚ ਪੈ ਗਏ ਹਨ।

ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦੀ ਸਦੱਸਤਾ ਹੋਟਲ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੇ ਪੱਖ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਸੀ, OTAs ਨੇ ਵੀ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ, ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੀ ਬੁਕਿੰਗ ਲਈ ਖਿੱਚਣ ਲਈ ਇੱਕ ਹੋਰ ਰਣਨੀਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ।

ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਦਰ ਕਿੱਥੇ ਲੱਭਣੀ ਹੈ ਬਾਰੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਧਾਰਨਾ ਨੇ OTAs ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕੀਤਾ, ਉੱਤਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੇ 33% 'ਤੇ, ਹੋਟਲ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ 27% ਤੋਂ ਪਿੱਛੇ ਹਨ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਦੋਵੇਂ ਵਿਕਲਪ ਪਿਛਲੇ ਤਿੰਨ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰਮਵਾਰ 41% ਅਤੇ 28% ਤੋਂ ਘਟੇ ਹਨ। ਇਸ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਸੀ ਦੁੱਗਣਾ ਹੋ ਗਿਆ ਸੀ, ਜੋ ਬਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਉਲਝਣ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਜੇਮਸ ਬਲੈਂਡ, ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ, BVA BDRC, ਨੇ ਕਿਹਾ: “ਗਲੋਬਲ ਹੋਟਲ ਚੇਨ ਸਿੱਧੀ ਬੁਕਿੰਗ ਚਲਾਉਣ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਮਾਲਕਾਂ ਲਈ ਬਿਸਤਰੇ ਭਰਨ ਦੀ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਦੇ ਇਰਾਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।

“ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦਾ ਮਤਲਬ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਗਿਰਾਵਟ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਮਨੋਰੰਜਨ ਦੇ ਯਾਤਰੀਆਂ 'ਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਵਧੇਰੇ ਨਿਰਭਰ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਲ, ਚੇਨ ਨੂੰ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਹੋਰ ਚੈਨਲਾਂ 'ਤੇ ਝੁਕਣਾ ਪਿਆ ਹੈ ਅਤੇ, ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਯਾਤਰਾ ਦੁਬਾਰਾ ਖੁੱਲ੍ਹਦੀ ਹੈ, ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੀ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਜੁੜਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।"

ਬੁਕਿੰਗ ਚੈਨਲਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, 59% ਵਪਾਰਕ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੇ ਹੋਟਲ ਬ੍ਰਾਂਡ ਸਾਈਟਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ, ਜਦੋਂ ਕਿ, ਮਨੋਰੰਜਨ ਲਈ ਬੁਕਿੰਗ ਲਈ, 56% ਨੇ ਹੋਰ ਸਾਰੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕੀਤਾ। ਬੁਕਿੰਗ ਚੈਨਲਾਂ ਦੀ। booking.com ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਜ਼ਿਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, 56% ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੇ ਇਸਨੂੰ ਦੇਖਿਆ ਜਾਂ ਵਰਤਿਆ ਸੀ, ਪ੍ਰੀਮੀਅਰ ਇਨ ਦੇ ਮਾਲਕ ਵਿਟਬ੍ਰੇਡ ਹੋਟਲ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਜ਼ਿਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ, ਚੈਨਲ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਨੌਵੇਂ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਸਨ।

ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਹ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਪ੍ਰੀਮੀਅਰ ਇਨ ਨੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਲਾਭ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਰੈਂਕਿੰਗ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਰੱਖਿਆ, ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹਿਲਟਨ ਹੋਟਲਜ਼ ਐਂਡ ਰਿਜ਼ੋਰਟ, ਫਿਰ ਹੋਲੀਡੇ ਇਨ।

ਟੀਅਰ ਦੁਆਰਾ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰੀਮੀਅਰ ਇਨ ਨੂੰ ਆਰਥਿਕ ਹੋਟਲਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚਾ ਦਰਜਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਹੋਲੀਡੇ ਇਨ ਮੱਧ ਬਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਮੋਹਰੀ ਹੈ, ਹਿਲਟਨ ਹੋਟਲਜ਼ ਐਂਡ ਰਿਜ਼ੌਰਟਸ ਉੱਪਰੀ ਪੂਰੀ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਰਿਟਜ਼ ਕਾਰਲਟਨ ਲਗਜ਼ਰੀ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਹੋਮਸਟੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਿੱਚੋਂ, Airbnb ਨੇ ਕਿਸੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਖੇਤਰ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕੀਤੀ।

ਲੌਏਲਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਸਾਰੇ ਉੱਤਰਦਾਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 40% ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਸਨ, ਜੋ ਕਿ ਵਪਾਰਕ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ 64% ਤੱਕ ਵਧਦੇ ਹਨ। ਜਨਰੇਸ਼ਨ Y ਉੱਤਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੇ 23 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਕੋਲ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਸੀ। ਹਿਲਟਨ ਆਨਰਜ਼ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ XNUMX% ਉੱਤਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ OTA ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ - Expedia ਅਤੇ hotels.com - ਰੈਂਕਿੰਗ ਵਿੱਚ ਅਗਲੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਸੀ।

ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਯੂਕੇ ਦੇ ਘਰੇਲੂ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦਾ ਆਕਰਸ਼ਣ ਪੱਕਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, 80% ਮਨੋਰੰਜਨ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਘਰੇਲੂ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਲਈ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ, ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਵਿਕਲਪ ਦੇ ਨਾਲ। ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਲਾਗਤ ਦਬਾਅ ਵੀ ਇੱਕ ਕਾਰਕ ਸੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪੈਸੇ ਦੀ ਡ੍ਰਾਈਵਿੰਗ ਬੁਕਿੰਗ ਫੈਸਲਿਆਂ ਦੀ ਕੀਮਤ ਸੀ।

ਬਲੈਂਡ ਨੇ ਕਿਹਾ: "ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੀ ਬੁਕਿੰਗ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਨਾਲ ਖਪਤਕਾਰ ਵਧੇਰੇ ਅਰਾਮਦੇਹ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ, ਪਰ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਬਾਹਰ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਲਈ ਉਹ ਹਰੀ ਸ਼ੂਟ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਲਗਭਗ ਦੁੱਗਣੇ ਬਾਲਗਾਂ ਨੇ ਜਨਵਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਯੂਕੇ ਦੀਆਂ ਛੁੱਟੀਆਂ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀਆਂ - ਟਰੈਕਿੰਗ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਘਟਨਾਵਾਂ .

"ਹੋਟਲਾਂ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ-ਲਈ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਦੇ ਨਾਲ ਆਰਾਮ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਓਮਾਈਕ੍ਰੋਨ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਡਰ ਘੱਟ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਖੇਤਰ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਆਰਾਮ ਦੇ ਪੱਧਰਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਪੂਰਵ-ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ 'ਤੇ ਬੰਦ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ।

“ਜੋ ਵੇਖਣਾ ਬਾਕੀ ਹੈ ਉਹ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਰਿਕਵਰੀ ਬਰਕਰਾਰ ਰਹੇਗੀ, ਜਾਂ ਕੀ ਇਹ ਜੀਵਨ ਦੀ ਲਾਗਤ ਦੇ ਸੰਕਟ ਨੂੰ ਕੱਟਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਅੰਤਮ ਝਟਕਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਰਵੇਖਣ ਤੋਂ ਦੇਖਿਆ ਹੈ, ਮੁੱਲ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਡ੍ਰਾਈਵਰ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵੱਲ ਵਧਣ ਵਾਲੇ ਹੋਰ ਕਾਰਕ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਊਰਜਾ ਕੀਮਤ ਕੈਪ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਅਤੇ ਯੂਕਰੇਨ 'ਤੇ ਪੁਤਿਨ ਦੀ ਜੰਗ ਦੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਆਰਥਿਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਘਰੇਲੂ ਮਨੋਰੰਜਨ ਬਾਜ਼ਾਰ ਨੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਸੈਕਟਰ ਉੱਤੇ ਹਾਵੀ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪਿਛਲੇ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ 3.8 ਘਰੇਲੂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਔਸਤਨ 1.3 ਮਨੋਰੰਜਨ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਬੀਚ ਅਤੇ ਰਿਜੋਰਟ ਬਰੇਕ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਸਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਹੋਰ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਕਲਾਈਮ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਸਨ।

BVA BDRC ਅਧਿਐਨ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿ ਯਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ, 47% ਯੂਕੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕੁਝ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਘਰੇਲੂ ਯਾਤਰਾ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਲਈ ਖੁਸ਼ ਹਨ ਅਤੇ 32% ਹੁਣ ਜਾਣ ਲਈ ਹਨ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦਾ ਹੋਟਲਾਂ ਵਿੱਚ ਠਹਿਰਨਾ ਵਧੇਰੇ ਸੁਖਾਲਾ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਉਹ ਵੀ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵੱਲ ਪਰਤਣ ਲੱਗ ਪਏ ਹਨ। ਅਗਲੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਇਰਾਦੇ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ, 47% ਸ਼ਹਿਰ ਵਿੱਚ ਛੁੱਟੀ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੇ ਸਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ 34% ਇੱਕ ਸਥਾਨਕ ਖੇਤਰ ਜਾਂ ਆਕਰਸ਼ਣ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸਨ ਅਤੇ 32% ਦੋਸਤਾਂ ਜਾਂ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲਣ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦੇ ਸਨ।

ਬਲੈਂਡ ਨੇ ਕਿਹਾ: "ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਕਿ, ਇੱਕ ਵਾਰ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਯਾਤਰਾ ਵਧੇਰੇ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਖਪਤਕਾਰ ਪੁਰਾਣੇ ਪੈਟਰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਣਗੇ ਅਤੇ ਗਰਮੀਆਂ ਦੇ ਸੂਰਜ ਦੀ ਖੋਜ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆਉਣਗੇ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਅਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਘਰੇਲੂ ਬਜ਼ਾਰ ਨੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਅਤੇ, ਕੀਮਤਾਂ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਜਲਵਾਯੂ ਤਬਦੀਲੀ 'ਤੇ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇ ਵਾਧੂ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇ ਨਾਲ, ਖੁਸ਼ਹਾਲ ਰਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ।

"ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ, ਹੋਟਲਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਹੁਣ ਇੱਕ ਬੰਦੀ ਵਾਲਾ ਬਾਜ਼ਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਮੌਸਮ 'ਤੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਮੁੱਲ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਪੈਸੇ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।"

Print Friendly, PDF ਅਤੇ ਈਮੇਲ

ਸਬੰਧਤ ਨਿਊਜ਼

ਲੇਖਕ ਬਾਰੇ

ਸੰਪਾਦਕ

eTurboNew ਲਈ ਮੁੱਖ ਸੰਪਾਦਕ ਲਿੰਡਾ ਹੋਨਹੋਲਜ਼ ਹੈ। ਉਹ Honolulu, Hawaii ਵਿੱਚ eTN HQ ਵਿੱਚ ਅਧਾਰਤ ਹੈ।

ਇੱਕ ਟਿੱਪਣੀ ਛੱਡੋ

eTurboNews | TravelIndustry News