ਸਫਲ ਟੂਰਿਜ਼ਮ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਸਿੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਮਾਈਰਨੇ
ਮਾਈਰਨੇ

ਡਾ. ਮਾਰੀਆਨਾ ਸਿਗਾਲਾ, ਪ੍ਰੋਫ਼ੈਸਰ, ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਆਫ਼ ਸਾਊਥ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਬਿਜ਼ਨਸ ਸਕੂਲ ਅੱਜ ਦੇ ਸਵਾਲ-ਜਵਾਬ ਦੇ ਮਹਿਮਾਨ ਹਨ। World Tourism Network. ਸੰਚਾਲਨ ਡਾ. ਏਲਿਨੋਰ ਗੈਰੇਲੀ ਨੇ ਕੀਤਾ।

            ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ ਕਿ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਉਦਯੋਗ COVID-19 ਦੁਆਰਾ ਤਬਾਹ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ. ਯਾਤਰਾ ਲਈ ਕਠੋਰ, ਪਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਰੁਕਾਵਟ ਨੇ ਵਿਸ਼ਵ ਭਰ ਵਿਚ ਬੇਮਿਸਾਲ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੀ ਘਾਟ ਪੈਦਾ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਇਹ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਸਾਲ 100.8 ਤੋਂ 2019 ਮਿਲੀਅਨ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਜਗ੍ਹਾ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ.  

            ਜਦੋਂ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਅਤੇ ਕੁਆਰੰਟੀਨ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰ ਸੋਫੇ ਨੂੰ ਤਿਆਗਣ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਨੇੜਲੇ ਗੁਆਂ beyond ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਸੈਰ ਸਪਾਟਾ ਉਦਯੋਗ ਤੇ ਨਵੀਆਂ ਮੰਗਾਂ ਹੋਣਗੀਆਂ ਕਿਉਂਕਿ "ਨਵੀਨੀਕਰਣ" ਯਾਤਰੀ ਉਹੀ ਯਾਤਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਿਸਨੇ ਆਸ ਪਾਸ ਦਾ ਸਫਰ ਕੀਤਾ 2019 ਵਿਚ ਵਿਸ਼ਵ.

ਡਾ. ਮਾਰੀਆਨਾ ਸਿਗਲਾ, ਪ੍ਰੋਫੈਸਰ, ਸਾ Southਥ ਆਸਟਰੇਲੀਆ ਬਿਜ਼ਨਸ ਸਕੂਲ, ਨੂੰ ਮਿਲੋ.

ਐਡਵੈਂਚਰ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ

            ਬਦਲਿਆ ਯਾਤਰੀ ਵਧੇਰੇ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਦੀ ਤਲਾਸ਼ ਕਰੇਗਾ, ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਜਨਤਕ ਮੰਜ਼ਲਾਂ ਅਤੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਤੋਂ ਦੂਰ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਰੂਜ਼ ਅਤੇ ਟੂਰ ਓਪਰੇਟਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਨ ਅਤੇ ਹੌਸਲਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ. ਪੁਨਰ-ਸੁਰਜੀਤੀ ਯਾਤਰੀ ਨੇ ਸਾਫ ਸੁਥਰਾ ਹੋਣ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਵੱਲ ਤਬਦੀਲ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ ਜੋ ਕਿ ਮਾਤਰਾ ਦੇ ਉਲਟ ਗੁਣਵੱਤਾ' ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਫੋਕਸ ਵਿਚ ਇਹ ਤਬਦੀਲੀ ਲਗਜ਼ਰੀ ਟ੍ਰੈਵਲ ਮਾਰਕੀਟ ਨੂੰ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਬਜਟ ਹੋਟਲ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਅਤੇ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਦੁਬਾਰਾ ਵੇਖਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ.

            ਲਚਕਤਾ ਅਤੇ ਜ਼ੁਰਮਾਨੇ ਰਹਿਤ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਬਾਅਦ ਦੀਆਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੋਵੇਗਾ. ਲਚਕੀਲੇਪਨ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਵਾਲੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਸਾਵਧਾਨ ਅਤੇ ਸੁਚੇਤ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਆਕਰਸ਼ਕ ਹੋਣਗੀਆਂ.

            ਬੇਮਿਸਾਲ ਯਾਤਰਾ ਵਿਚ ਗਿਰਾਵਟ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਛੁੱਟੀਆਂ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਦੀ ਪੂਰਵ-ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਵਿਚ ਵਧੇਰੇ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਮਿਹਨਤ ਬਿਤਾ ਕੇ ਆਪਣੀ ਸੋਚਦਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਗਟਾਵਾ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਐਡਵੈਂਚਰਸ ਬਾਹਰੀ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹਾਈਕਿੰਗ, ਸਾਈਕਲ ਚਲਾਉਣਾ, ਚੱਲਣਾ ਅਤੇ ਪਾਣੀ ਅਧਾਰਤ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਜੋ ਮੈਗਾ-ਕਰੂਜ਼ ਤੋਂ ਦੂਰ ਚਲੇ ਜਾਣਗੇ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਯਾਟ, ਕੈਨੋਇੰਗ, ਰੋਬੋਟ, ਕਯੈਕਸ ਅਤੇ ਤੈਰਾਕੀ' ਤੇ ਕੇਂਦਰਤ ਹੋਣਗੇ.

            ਨਵੇਂ ਯਾਤਰੀਆਂ ਅਤੇ ਨਵੀਂ ਯਾਤਰਾ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਲਈ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ prisੰਗਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਲਿਖਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਉੱਦਮਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਦਯੋਗ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਰਿਮੋਟ ਤੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ ਤੇ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਦੀ ਚੋਣ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਸ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕ / ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦੀ ਆਪਸੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ.

ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰੇ ਗਏ

            ਕੋਵੀਡ -19 ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਥਿਰਤਾ ਦੀ ਵੱਧ ਰਹੀ ਮਾਤਰਾ ਅਤੇ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਨੁਕੂਲ ਅਤੇ ਲਚਕਦਾਰ ਹੋਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ. ਹੁਨਰ ਸੈੱਟ ਡਿਜੀਟਲ ਅਤੇ ਸੰਜੀਦਾ ਮਹਾਰਤ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨਗੇ. ਸਫਲ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦਾ ਸਮਝਦਾਰ ਹੋਣਾ ਪਏਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਸੈਰ-ਸਪਾਟੇ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਅਤੇ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਵਿਗਿਆਪਨ ਬਜਟ 78 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਤੱਕ ਵਧ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ ਜੋੜਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ.

            ਨਵਾਂ ਮੈਨੇਜਰ ਜ਼ੂਓਮ 'ਤੇ ਸਟਾਫ, ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਸਮਗਰੀ ਨੂੰ ਕਈ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ 82 ਤੱਕ contentਨਲਾਈਨ contentਨਲਾਈਨ ਸਮੱਗਰੀ ਵੀਡਿਓ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇਗੀ.

            ਮੀਡੀਅਮ ਡਾਟ ਕਾਮ (2020) ਨੇ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ 123 ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ 2022 ਮਿਲੀਅਨ ਲੋਕ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਵਿੱਚ ਆਵਾਜ਼ ਸਹਾਇਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਗੇ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਟੂਰਿਜ਼ਮ ਐਗਜ਼ੀਕਿ executiveਟਿਵ ਨੂੰ ਮੰਡੀਕਰਨ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ ਜੋ ਤੇਜ਼ ਤਲਾਸ਼ ਭਾਲ ਰਹੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਸਹੀ “ਖੋਜ” ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਾ ਅਨੁਵਾਦ.

            ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਦੀ ਵਧਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੂੰ ਤਕਨੀਕ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਗਿਆਨ ਰੱਖਣਾ ਪਏਗਾ ਜੋ ਰਾਖਵਾਂਕਰਨ, ਚੈੱਕ-ਇਨ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ, ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਆਕਰਸ਼ਣ ਅਤੇ ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੇ ਤਹਿ-ਨਿਰਮਾਣ ਲਈ ਛੂਹਣ ਵਾਲੇ ਤਜ਼ੁਰਬੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ.

ਰੀਕਿਲਿੰਗ

            ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਾਲ 2017 ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਮੈਕਿੰਸੀ ਗਲੋਬਲ ਇੰਸਟੀਚਿ (ਟ (ਐਮਜੀਆਈ) ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਨੇ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ 14 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੁੜ ਵਸੇਬਾ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ, 40 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੌਜੂਦਾ ਕਿੱਤਿਆਂ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਅੰਸ਼ਕ ਮੁੜ ਨਿਰਮਾਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ. ਐਮ ਜੀ ਆਈ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਲੀਡਰਾਂ ਨੇ ਸੰਕੇਤ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਜ਼ਰੂਰਤ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੀ, 70% ਤਕ 2020 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਯੂਐਸ ਅਤੇ ਯੂਰਪੀਅਨ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਮੁੜ ਨਿਰਮਾਣ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕੀਤੀ ਗਈ.

            ਲਿੰਕਡਇਨ ਦੀ 2020 ਵਰਕਪਲੇਸ ਲਰਨਿੰਗ ਰਿਪੋਰਟ ਇਸ ਖੋਜ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ 99 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਸਿੱਖਣ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਕਿ ਜੇ ਅਗਲੇ 3-5 ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਹੁਨਰ ਦੇ ਪਾੜੇ ਨੂੰ ਬੰਦ ਨਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਅਤੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਤੌਰ ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਹੋਵੇਗੀ. ਨਵੇਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਾਧਨਾਂ ਦੇ ਬਗੈਰ, ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਸਪੁਰਦਗੀ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਆਵੇਗੀ, ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਆਵੇਗੀ.

            ਲਿੰਕਡਇਨ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ 57 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਹੁਨਰਾਂ ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, 42 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਰਚਨਾਤਮਕ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰੇ ਅਤੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਸੋਚਣ ਦੀਆਂ ਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ 40 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਬਿਹਤਰ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ.

ਸਿੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ

            ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੀਆਂ ਕਾਲਜਾਂ ਅਤੇ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀਆਂ ਨੂੰ ਪਾਠਕ੍ਰਮ ਦੇ ਨਵੇਂ ਸਿਰੇ ਤੋਂ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿ ਉਹ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਨੂੰ ਐਂਟਰੀ-ਪੱਧਰ ਦੀਆਂ ਅਹੁਦਿਆਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕਰਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਮੌਜੂਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੂੰ ਪੁਨਰ-ਸੁਰਜੀਤੀ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਲਿਆਇਆ ਜਾ ਸਕੇ। ਨਵੀਆਂ ਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਲਈ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ:

  1. ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਜੀਟਲ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ. ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਨਾਲ ਸਹਿਜ ਸੰਪਰਕ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ: ਮਹਿਮਾਨ, ਸਹਿਭਾਗੀ, ਸਪਲਾਇਰ, ਅਮਲਾ, ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਅਤੇ ਜਨਤਕ ਅਧਿਕਾਰੀ. ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਆਲੋਚਨਾਤਮਕ ਟੈਕਨਾਲੌਜੀ, ਡਾਟਾ ਸੰਕਲਪਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਮੁੱ visualਲੀ ਸਮਝ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਡਾਟਾ ਵਿਜ਼ੂਅਲਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ, ਉਪਯੋਗ ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ.
  2. ਦੁਬਾਰਾ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਮਾਨਸਿਕ ਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ. ਪੁਲਾੜ (ਥਾਂਵਾਂ) ਦਾ ਨਵਾਂ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਆਧੁਨਿਕ ਐਚ ਵੀਏਸੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ, ਸਮਾਜਿਕ ਦੂਰੀਆਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ, ਵਧੀਆਂ ਰੋਗਾਣੂ-ਮੁਕਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰੋਬੋਟਿਕਸ ਨੂੰ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਵਿਚ ਜੋੜਨ ਲਈ ਆਕਰਸ਼ਕ ਫਰਨੀਚਰ ਅਤੇ ਫਿਕਸਚਰ ਤੋਂ ਪਰੇ ਜਾਵੇਗਾ.
  3. ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸਹਿਯੋਗ, ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਪ੍ਰਗਟਾਵੇ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਮਾਜਿਕ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਤੌਰ ਤੇ ਸਮਝਦਾਰ. ਇਹ ਕਾਬਲੀਅਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਲਾਇੰਟ / ਮਹਿਮਾਨ ਸੰਬੰਧ ਬਣਾਉਣ, ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਡਰਾਈਵ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਕਰੇਗੀ. ਨੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹਮਦਰਦੀ ਸਮੇਤ ਉੱਨਤ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਆਪਸੀ ਆਪਸੀ ਹੁਨਰਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ.
  4. COVID-19 ਦੇ ਬਾਅਦ ਦੇ ਝਟਕਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਅਤੇ ਲਚਕੀਲਾ. ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਅਤੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਆਪਣੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਨੂੰ ਸਿੱਖਣ ਦੇ ਇੱਕ ਸਰੋਤ ਵਜੋਂ ਵਰਤਣਗੇ ਅਤੇ ਆਤਮ-ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਨਿਰਭਰਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਉੱਚ ਪੱਧਰ ਦੀ ਸਵੈ-ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨਗੇ. ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਤੋਂ ਆਸ ਕੀਤੀ ਜਾਏਗੀ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੇਗੀ, ਜਦਕਿ ਸੀਮਾਵਾਂ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਦੇ ਨਾਲ.

ਮਾਹਰ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ

            ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਮਹਿਮਾਨ World Tourism Network ਡਾਕਟਰ ਮਾਰੀਆਨਾ ਸਿਗਾਲਾ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਆਫ ਸਾਊਥ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਬਿਜ਼ਨਸ ਸਕੂਲ ਦੀ ਫੈਕਲਟੀ ਦੀ ਪ੍ਰੋਫੈਸਰ ਹੈ।

            ਡਾ: ਸਿਗਲਾ ਨੇ ਸਰੀ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਤੋਂ ਪੀਐਚਡੀ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਸਟ੍ਰਥਕਲਾਈਡ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਤੋਂ ਐਡਵਾਂਸਡ ਅਕਾਦਮਿਕ ਅਧਿਐਨ ਦਾ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ। ਉਸਨੇ ਸਰੀ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਤੋਂ ਟੂਰਿਜ਼ਮ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਮਾਸਟਰ ਡਿਗਰੀ ਹਾਸਲ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਉਸਨੇ ਯੂਨਾਨ ਦੀ ਏਥਨਜ਼ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਦੇ ਅਰਥ ਸ਼ਾਸਤਰ ਅਤੇ ਵਪਾਰ ਤੋਂ ਬੀ.ਏ., ਅਤੇ ਲੈਂਕੈਸਟਰ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਤੋਂ ਪੋਸਟ ਗ੍ਰੈਜੂਏਟ ਡਿਪਲੋਮਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ. ਉਹ ਏਜੀਅਨ (ਗ੍ਰੀਸ) ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਰਹੀ ਹੈ।

            ਪ੍ਰੋਫੈਸਰ ਸਿਗਾਲਾ ਦੀਆਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਤ ਰਚਨਾਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਹੁਣਚਾਰੀ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਲਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰਾਂ ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਹਨ। ਇਸ ਵੇਲੇ ਉਹ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਜਰਨਲ ਆਫ਼ ਸਰਵਿਸ ਥਿ andਰੀ ਐਂਡ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਦੀ ਸਹਿ-ਸੰਪਾਦਕ ਹੈ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਜਰਨਲ ਆਫ਼ ਹੋਸਪਿਟੈਲਟੀ ਐਂਡ ਟੂਰਿਜ਼ਮ ਕੇਸਾਂ ਦੀ ਸੰਪਾਦਕ ਹੈ। ਸਿਗਾਲਾ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਫੈਡਰੇਸ਼ਨ ਆਫ਼ ਇਨਫਰਮੇਸ਼ਨ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ, ਟੂਰਿਜ਼ਮ ਐਂਡ ਟਰੈਵਲ (ਆਈ.ਐਫ.ਆਈ.ਟੀ.ਟੀ.), ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਕੌਂਸਲ ਆਨ ਹਾਸਪਿਟਲਿਟੀ, ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਐਂਡ ਇੰਸਟੀਚਿalਸ਼ਨਲ ਐਜੂਕੇਸ਼ਨ (ਆਈ-ਸੀਆਰਆਈਈ), ਹੈਲਨਿਕ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਆਫ ਇਨਫਰਮੇਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮਜ਼ (ਹੀਏਐਸਆਈਐਸ) ਅਤੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਬੋਰਡ ਦੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਯੂਰਪੀਅਨ ਕੌਂਸਲ ਦਾ ਪ੍ਰਾਹੁਣਚਾਰੀ, ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਗਤ ਸਿੱਖਿਆ (ਯੂਰੋਚਰੀ) ਦਾ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਬੋਰਡ.

            ਇੱਕ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਮਾਹਰ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਸਿਗਲਾ ਨੂੰ ਉਸ ਦੇ ਜੀਵਨ ਭਰ ਯੋਗਦਾਨਾਂ ਅਤੇ ਸੈਰ ਸਪਾਟਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਹੁਣਚਾਰੀ ਦੀ ਸਿੱਖਿਆ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਈ ਯੂਰੋਚ੍ਰਿਯ ਪ੍ਰੈਜ਼ੀਡੈਂਟਸ ਐਵਾਰਡ ਨਾਲ ਸਨਮਾਨਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ.

© ਐਲੀਨੋਰ ਗੈਰੇਲੀ ਡਾ. ਇਹ ਕਾਪੀਰਾਈਟ ਲੇਖ, ਫੋਟੋਆਂ ਸਮੇਤ, ਲੇਖਕ ਦੀ ਲਿਖਤ ਇਜ਼ਾਜ਼ਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ.

ਲੇਖਕ ਬਾਰੇ

ਡਾ. ਏਲਿਨੋਰ ਗੈਰੇਲੀ ਦਾ ਅਵਤਾਰ - eTN ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਸੰਪਾਦਕ, wines.travel

ਡਾ. ਐਲਨੌਰ ਗੈਰੇਲੀ - ਈ ਟੀ ਐਨ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਸੰਪਾਦਕ, ਵਾਈਨ.ਟ੍ਰਾਵਲ

ਇਸ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ...