ਬ੍ਰਸੇਲਜ਼ ਹਰ ਸਾਲ ਲੱਖਾਂ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਦੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ, visit.brussels ਅਤੇ Toerisme Vlaanderen ਨੇ 1,200 ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਬ੍ਰਸੇਲਜ਼ ਵਿੱਚ ਠਹਿਰੇ ਹਨ ਅਤੇ 437 ਜੋ ਦਿਨ ਲਈ ਗਏ ਹਨ। ਨਿਰਣਾਇਕ ਅਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੇ visit.brussels ਦੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਇਸਦੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਵਿੱਚ।
Toerisme Vlaanderen ਅਤੇ ਫਲੇਮਿਸ਼ ਕਲਾ ਸ਼ਹਿਰਾਂ (Antwerp, Gand, Bruges, Malines, and Leuven) ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ, visit.brussels ਦੇ ਇੱਕ ਸਾਲ ਦੇ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਨੇ ਛੁੱਟੀਆਂ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਅਧਿਐਨ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ।
“ਟੂਰਿਸਟਾਂ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰੇਰਣਾਵਾਂ ਅਤੇ ਯਾਤਰਾ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਦੇ ਰੁਝਾਨਾਂ ਅਤੇ ਉਮੀਦਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।" ਬਰੱਸਲਜ਼-ਰਾਜਧਾਨੀ ਖੇਤਰ ਦੇ ਮੰਤਰੀ-ਪ੍ਰਧਾਨ ਰੁਡੀ ਵਰਵਰਟ ਨੂੰ ਰੇਖਾਂਕਿਤ ਕੀਤਾ।
ਬ੍ਰਸੇਲਜ਼ ਵਿੱਚ ਇਹ ਅਧਿਐਨ ਕੰਤਾਰ ਟੀਐਨਐਸ ਸਰਵੇਖਣ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ 12 ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਨਾਲ 1,600 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਅਮੀਰ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰਲ ਵਿਰਾਸਤ
ਸੈਲਾਨੀ ਬ੍ਰਸੇਲਜ਼ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਸੰਕਲਪ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਹਨ ਅਤੇ ਖੇਤਰ ਦੀ ਆਕਾਰ ਬਦਲਣ ਵਾਲੀ ਪਛਾਣ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਕਸਰ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤੇ ਪੰਜ ਸ਼ਬਦ ਇਸਦੀ ਭੌਤਿਕ ਵਿਰਾਸਤ (ਸੁੰਦਰਤਾ, ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ) ਅਤੇ ਪਕਵਾਨ (ਚਾਕਲੇਟ), ਇਸਦੀ ਆਬਾਦੀ (ਵਿਭਿੰਨਤਾ) ਦੀ ਬਹੁ-ਸੱਭਿਆਚਾਰਕਤਾ ਅਤੇ ਯੂਰਪੀਅਨ ਰਾਜਧਾਨੀ (ਯੂਰਪ) ਵਜੋਂ ਇਸਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਕੌਮੀਅਤ ਦੇ ਨਾਲ ਸੰਕਲਪ ਵੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਯੂਰਪ ਅਤੇ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਸ਼ਬਦ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਯੂਰਪੀਅਨ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਬ੍ਰਸੇਲਜ਼ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਹਨ। ਇਸਦੇ ਹਿੱਸੇ ਲਈ, ਬੀਅਰ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਐਂਗਲੋ-ਸੈਕਸਨ ਸੈਲਾਨੀਆਂ (ਯੂਨਾਈਟਡ ਕਿੰਗਡਮ ਅਤੇ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ) ਦੁਆਰਾ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਬ੍ਰਸੇਲਜ਼ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮੰਜ਼ਿਲ ਵਜੋਂ ਚੁਣਨ ਲਈ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਦਰਸਾਏ ਗਏ ਕਾਰਨ ਵੀ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਹਨ: ਆਰਕੀਟੈਕਚਰਲ ਵਿਰਾਸਤ (35%), ਸ਼ਹਿਰ ਦੀ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਠਾ (24%), ਇਸਦੇ ਵਿਲੱਖਣ ਉਤਪਾਦ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬੀਅਰ ਅਤੇ ਚਾਕਲੇਟ (20%), ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਇਤਿਹਾਸ (20%) ਹਨ। ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨੋਟ ਕੀਤਾ।
ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਕਈ ਸਰੋਤ
ਇਹ ਖੋਜ ਕਈ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੇਖੀ ਗਈ ਇੱਕ ਘਟਨਾ ਦੀ ਵੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੀ ਹੈ: ਸੈਲਾਨੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਵਿਕੇਂਦਰੀਕਰਨ।
ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਸਰਵੇਖਣ ਕੀਤੇ ਗਏ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ 62% ਨੇ ਆਪਣੀ ਯਾਤਰਾ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਆਨ ਲਾਈਨ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ (ਬੁਕਿੰਗ, ਏਅਰਬੀਐਨਬੀ, ਐਕਸਪੀਡੀਆ, ਆਦਿ), ਬਲੌਗ, ਪ੍ਰੇਰਨਾਦਾਇਕ ਸਾਈਟਾਂ, ਅਤੇ ਅਨੁਭਵ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ (ਟ੍ਰਿਪੈਡਵਾਈਜ਼ਰ, ਆਦਿ) ਅਤੇ visit.brussels ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਾਲੀ ਸਾਈਟ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸੰਚਾਰ 2.0 ਦੇ ਇਸ ਯੁੱਗ ਵਿੱਚ ਵੀ, ਪੋਲ ਕੀਤੇ ਗਏ 13% ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੇ ਬਰੋਸ਼ਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚਾਰ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਸੀ ਅਤੇ 20% ਨੇ ਇੱਕ ਯਾਤਰਾ ਗਾਈਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਸੀ।
ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਇੱਕ ਵਾਰ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ, ਸੈਲਾਨੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਕਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਰੋਤਾਂ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਕਸਰ ਸੈਲਾਨੀ ਦਫਤਰ, ਯਾਤਰਾ ਸਾਈਟਾਂ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਅਤੇ ਯਾਤਰਾ ਗਾਈਡ ਹਨ।
ਹੋਟਲ, ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਪਸੰਦ
ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਅਰਥਵਿਵਸਥਾ ਵਰਗੇ ਨਵੇਂ ਰੁਝਾਨਾਂ ਦੇ ਉਭਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਪਰੰਪਰਾਗਤ ਹੋਟਲ ਸੈਲਾਨੀਆਂ (63%) ਦੁਆਰਾ ਅਕਸਰ ਚੁਣੇ ਗਏ ਰਹਿਣ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਨੌਜਵਾਨ ਲੋਕ (ਉਮਰ 18-24), ਬੈਲਜੀਅਨ, ਅਤੇ ਡੱਚ ਫਿਰ ਵੀ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
ਦਸ ਵਿੱਚੋਂ ਨੌਂ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਅਨੁਪਾਤ ਉਮਰ ਦੇ ਨਾਲ ਥੋੜ੍ਹਾ ਘਟਦਾ ਹੈ, ਇਹ 65 ਸਾਲ (84%) ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੇ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰਤੀ ਵਿਅਕਤੀ ਪ੍ਰਤੀ ਦਿਨ €140 ਦਾ ਬਜਟ
ਇਹ ਅਧਿਐਨ ਇਕ ਵਾਰ ਫਿਰ ਬ੍ਰਸੇਲਜ਼ ਦੀ ਆਰਥਿਕਤਾ ਲਈ ਸੈਰ-ਸਪਾਟੇ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਹਰੇਕ ਸੈਲਾਨੀ ਬ੍ਰਸੇਲਜ਼ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਤੀ ਦਿਨ ਔਸਤਨ €140 ਖਰਚ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਬਜਟ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਹਿੱਸਾ ਰਿਹਾਇਸ਼ (€52 ਪ੍ਰਤੀ ਵਿਅਕਤੀ), ਭੋਜਨ (€44) ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ (€20) ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਹੈ।
ਸੈਲਾਨੀ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹਨ
ਬ੍ਰਸੇਲਜ਼ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਸੈਲਾਨੀ ਆਪਣੇ ਠਹਿਰਨ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਜਾਪਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ 8/10 ਦਾ ਕੁੱਲ ਸਕੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਵਸਨੀਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਰਹਿਣ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਖਾਣੇ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਹਨ। 85% ਸੈਲਾਨੀ ਇਹ ਵੀ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸ਼ਹਿਰ ਬੱਚਿਆਂ ਨਾਲ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਜਾਪਦਾ ਹੈ।
ਬ੍ਰਸੇਲਜ਼ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਸੰਕੇਤ: ਉਹ ਦੁਬਾਰਾ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਹਨ. ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਸਰਵੇਖਣ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ 35% ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਬੈਲਜੀਅਮ ਦੀ ਰਾਜਧਾਨੀ ਵਿੱਚ ਜਾ ਚੁੱਕੇ ਸਨ।
ਅੰਤ ਵਿੱਚ, 22 ਮਾਰਚ ਦੀਆਂ ਦੁਖਦਾਈ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੇ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਬਾਅਦ, 88% ਸੈਲਾਨੀ ਰਾਜਧਾਨੀ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ। 100 ਵਿੱਚੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਹੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਹਿਸੂਸ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।
ਇਸ ਲੇਖ ਤੋਂ ਕੀ ਲੈਣਾ ਹੈ:
- Brussels, in conjunction with Toerisme Vlaanderen and the Flemish art cities (Antwerp, Gand, Bruges, Malines, and Leuven), commissioned a study to gain a better understanding of the behaviour of tourists visiting on vacation.
- Thus the five terms most often cited reveal the richness of its physical heritage (beauty, architecture) and cuisine (chocolate), the multiculturalism of its population (diversity) and its status as the European capital (Europe).
- It allows us to offer effective tourism policies linked to the trends and expectations of visitors to our region.
