ਵੇਗੋ ਹਵਾਈਅੱਡਾ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਟ੍ਰੈਵਲ ਨਿ Newsਜ਼ ਵਪਾਰ ਯਾਤਰਾ ਸਰਕਾਰੀ ਖ਼ਬਰਾਂ ਨਿਊਜ਼ ਲੋਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਸੈਰ ਸਪਾਟਾ ਆਵਾਜਾਈ ਟਰੈਵਲ ਵਾਇਰ ਨਿ Newsਜ਼ ਅਮਰੀਕਾ

ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਯੂ.ਐੱਸ. ਏਅਰਲਾਈਨ ਪੈਸੰਜਰ ਵਿਦ ਡਿਸਏਬਿਲਿਟੀਜ਼ ਬਿੱਲ ਆਫ ਰਾਈਟਸ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ

ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਯੂ.ਐੱਸ. ਏਅਰਲਾਈਨ ਪੈਸੰਜਰ ਵਿਦ ਡਿਸਏਬਿਲਿਟੀਜ਼ ਬਿੱਲ ਆਫ ਰਾਈਟਸ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
ਯੂਐਸ ਟਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਸਕੱਤਰ, ਪੀਟ ਬੁਟੀਗੀਗ
ਕੇ ਲਿਖਤੀ ਹੈਰੀ ਜਾਨਸਨ

ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦਾ ਬਿੱਲ ਅਸਮਰਥਤਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਹਵਾਈ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮੌਜੂਦਾ ਕਾਨੂੰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ, ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਸਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਯੂਐਸ ਟਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਸੈਕਟਰੀ, ਪੀਟ ਬੁਟੀਗੀਗ ਨੇ ਏਅਰਲਾਈਨ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਯੂਐਸ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਆਫ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ (USDOT) ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੀ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕੀਤੀ।

USDOT ਨੇ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਏਅਰਲਾਈਨ ਪੈਸੈਂਜਰਜ਼ ਵਿਦ ਡਿਸਏਬਿਲਿਟੀਜ਼ ਬਿੱਲ ਆਫ਼ ਰਾਈਟਸ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਬੱਚਿਆਂ ਨੂੰ ਮਾਤਾ-ਪਿਤਾ ਦੇ ਕੋਲ ਬੈਠਣ ਲਈ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਨੋਟਿਸ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਹੈ। 

"ਅੱਜ ਦੀਆਂ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ ਇੱਕ ਹਵਾਈ ਯਾਤਰਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਨਵੀਨਤਮ ਕਦਮ ਹਨ ਜੋ ਹਰੇਕ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ," ਨੇ ਕਿਹਾ। ਯੂਐਸ ਟਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਸੈਕਟਰੀ ਪੀਟ ਬੁਟੀਗੀਗ.

"ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮਾਤਾ ਜਾਂ ਪਿਤਾ ਹੋ ਜੋ ਇੱਕ ਫਲਾਈਟ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਛੋਟੇ ਬੱਚਿਆਂ ਨਾਲ ਇਕੱਠੇ ਬੈਠਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਇੱਕ ਅਸਮਰੱਥਾ ਵਾਲਾ ਮੁਸਾਫ਼ਰ ਹੋ ਜੋ ਹਵਾਈ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਖਪਤਕਾਰ ਜੋ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਹਵਾਈ ਯਾਤਰਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਪਹੁੰਚਯੋਗ, ਕਿਫਾਇਤੀ, ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਏਅਰਲਾਈਨ ਸੇਵਾ।" 

ਇਹ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ ਅਜਿਹੇ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਆਈਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਵਿਰੁੱਧ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਪ੍ਰੀ-ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਪੱਧਰਾਂ ਤੋਂ 300% ਵੱਧ ਹਨ। 

ਗਲੋਬਲ ਟ੍ਰੈਵਲ ਰੀਯੂਨੀਅਨ ਵਰਲਡ ਟ੍ਰੈਵਲ ਮਾਰਕੀਟ ਲੰਡਨ ਵਾਪਸ ਆ ਗਿਆ ਹੈ! ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੱਦਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਾਥੀ ਉਦਯੋਗ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ, ਨੈੱਟਵਰਕ ਪੀਅਰ-ਟੂ-ਪੀਅਰ ਨਾਲ ਜੁੜਨ, ਕੀਮਤੀ ਸੂਝ-ਬੂਝ ਸਿੱਖਣ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ 3 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵਪਾਰਕ ਸਫਲਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੈ! ਅੱਜ ਹੀ ਆਪਣਾ ਸਥਾਨ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰੋ! 7-9 ਨਵੰਬਰ 2022 ਤੱਕ ਹੋਵੇਗੀ। ਹੁਣੇ ਦਰਜ ਕਰਵਾਓ!

ਵੱਲੋਂ ਐਲਾਨੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਅਮਰੀਕੀ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:  

ਅਸਮਰਥਤਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਏਅਰਲਾਈਨ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਬਿਲ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ  

ਦਿ ਏਅਰਲਾਈਨ ਪੈਸੈਂਜਰਜ਼ ਵਿਦ ਡਿਸਏਬਿਲਿਟੀਜ਼ ਬਿੱਲ ਆਫ ਰਾਈਟਸ, ਏਅਰ ਕੈਰੀਅਰ ਐਕਸੈਸ ਐਕਟ ਦੇ ਤਹਿਤ ਅਸਮਰਥਤਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਹਵਾਈ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਆਸਾਨ-ਵਰਤਣ ਵਾਲਾ ਸਾਰ, ਅਸਮਰਥਤਾ ਵਾਲੇ ਹਵਾਈ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦੇਣ ਲਈ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ, ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਯੂ.ਐੱਸ. ਅਤੇ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਹਵਾਈ ਵਾਹਕ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਠੇਕੇਦਾਰ ਉਹਨਾਂ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਏਅਰ ਕੈਰੀਅਰ ਐਕਸੈਸ ਐਕਟ ਸਲਾਹਕਾਰ ਕਮੇਟੀ ਦੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰਥ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ, ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਅਪਾਹਜ ਸੰਸਥਾਵਾਂ, ਏਅਰ ਕੈਰੀਅਰ, ਏਅਰਪੋਰਟ ਓਪਰੇਟਰ, ਠੇਕੇਦਾਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ, ਜਹਾਜ਼ ਨਿਰਮਾਤਾ, ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰ ਨਿਰਮਾਤਾ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਵੈਟਰਨਜ਼ ਸੰਗਠਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜੋ ਅਪਾਹਜ ਬਜ਼ੁਰਗਾਂ ਦੀ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ ਕਰਦੇ ਹਨ। . ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦਾ ਬਿੱਲ ਅਸਮਰਥਤਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਹਵਾਈ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮੌਜੂਦਾ ਕਾਨੂੰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ, ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਸਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।  

ਮਾਤਾ-ਪਿਤਾ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬੱਚਿਆਂ ਨਾਲ ਬੈਠਣ ਲਈ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨਾ  

ਅੱਜ, USDOT ਦੇ ਆਫਿਸ ਆਫ ਏਵੀਏਸ਼ਨ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ (OACP) ਨੇ ਇੱਕ ਨੋਟਿਸ ਜਾਰੀ ਕਰਕੇ ਯੂ.ਐੱਸ. ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਅਪੀਲ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਜੋ ਬੱਚੇ 13 ਸਾਲ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵਾਧੂ ਚਾਰਜ ਦੇ ਕਿਸੇ ਬਾਲਗ ਦੇ ਕੋਲ ਬੈਠੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਕੁਝ ਹੋਰ ਫਲਾਈਟ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਬੈਠਣ ਬਾਰੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਮਿਲਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਛੋਟੇ ਬੱਚੇ, 11 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚੇ ਸਮੇਤ, ਇੱਕ ਬਾਲਗ ਦੇ ਕੋਲ ਨਹੀਂ ਬੈਠੇ ਹਨ। ਇਸ ਸਾਲ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ, OACP ਵਿਭਾਗ ਕੋਲ ਦਾਇਰ ਕੀਤੀਆਂ ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਦੀਆਂ ਬੈਠਣ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਅਭਿਆਸਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬਾਲਗ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰ ਜਾਂ ਹੋਰ ਨਾਲ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਬਾਲਗ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰ ਦੇ ਕੋਲ ਬੈਠੇ ਬੱਚੇ ਲਈ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਪਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਵਿਭਾਗ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸੰਭਾਵਿਤ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋਵੇਗਾ। 

ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨਾ 

ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਤਾਜ਼ਾ ਹਵਾਈ ਯਾਤਰਾ ਖਪਤਕਾਰ ਰਿਪੋਰਟ, ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਵਿਰੁੱਧ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਪ੍ਰੀ-ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਪੱਧਰਾਂ ਤੋਂ 300% ਵੱਧ ਹਨ। 

2020 ਅਤੇ 2021 ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਰਿਫੰਡ ਵਿਭਾਗ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਡਾਣ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੂਜੇ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਹਨ। 

ਇਹਨਾਂ ਵੱਡੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ, USDOT ਨੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਵਾਲੇ ਸਟਾਫ ਵਿੱਚ 38% ਦਾ ਵਾਧਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। OACP ਨੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣ ਲਈ 20 ਤੋਂ ਵੱਧ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਵਿਰੁੱਧ ਜਾਂਚ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਜਾਂਚ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਕਿਸੇ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜੁਰਮਾਨਾ ਹੋਇਆ ਹੈ।   

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, OACP ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੇਰੀ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। USDOT ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਇਸ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। USDOT ਇਸ ਸਾਲ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਏਅਰਲਾਈਨ ਟਿਕਟ ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਏਅਰਲਾਈਨ ਸਹਾਇਕ ਫੀਸਾਂ ਦੀ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ 'ਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯਮ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦਾ ਵੀ ਇਰਾਦਾ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। 

ਖਪਤਕਾਰ USDOT ਕੋਲ ਹਵਾਈ ਯਾਤਰਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਂ ਨਾਗਰਿਕ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾਇਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।

ਸਬੰਧਤ ਨਿਊਜ਼

ਲੇਖਕ ਬਾਰੇ

ਹੈਰੀ ਜਾਨਸਨ

ਹੈਰੀ ਜਾਨਸਨ ਲਈ ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ ਐਡੀਟਰ ਰਹੇ ਹਨ eTurboNews 20 ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਈ. ਉਹ ਹੋਨੋਲੂਲੂ, ਹਵਾਈ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਯੂਰਪ ਤੋਂ ਹੈ। ਉਹ ਖ਼ਬਰਾਂ ਲਿਖਣ ਅਤੇ ਕਵਰ ਕਰਨ ਦਾ ਅਨੰਦ ਲੈਂਦਾ ਹੈ।

ਗਾਹਕ
ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ
ਮਹਿਮਾਨ
0 Comments
ਇਨਲਾਈਨ ਫੀਡਬੈਕ
ਸਾਰੀਆਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਵੇਖੋ
0
ਟਿੱਪਣੀ ਕਰੋ ਜੀ, ਆਪਣੇ ਵਿਚਾਰ ਪਸੰਦ ਕਰਨਗੇ.x
ਇਸ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ...