ਪਨਾਮਾ ਸਿਟੀ - ਕੋਪਾ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼, ਕੋਪਾ ਹੋਲਡਿੰਗਜ਼, S.A. ਦੀ ਸਹਾਇਕ ਕੰਪਨੀ, ਨੂੰ ਸੁਤੰਤਰ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਉਦਯੋਗ ਖੋਜ ਕੰਪਨੀ ਸਕਾਈਟਰੈਕਸ ਦੁਆਰਾ ਲਗਾਤਾਰ ਪੰਜਵੇਂ ਸਾਲ ਮੱਧ ਅਮਰੀਕਾ ਅਤੇ ਕੈਰੇਬੀਅਨ ਵਿੱਚ "ਸਰਬੋਤਮ ਏਅਰਲਾਈਨ" ਦਾ ਨਾਮ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਕੋਪਾ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਨੂੰ ਮੱਧ ਅਮਰੀਕਾ ਅਤੇ ਕੈਰੇਬੀਅਨ ਵਿੱਚ "ਬੈਸਟ ਕੈਬਿਨ ਸਟਾਫ" ਦੀ ਖੇਤਰੀ ਏਅਰਲਾਈਨ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਾਨਤਾ ਮਿਲੀ।
ਨਤੀਜੇ ਸਕਾਈਟਰੈਕਸ ਦੁਆਰਾ ਕਰਵਾਏ ਗਏ ਇੱਕ ਸਾਲਾਨਾ ਸਰਵੇਖਣ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਸਨ, ਜੋ ਕਿ 15.4 ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕੌਮੀਅਤਾਂ ਦੀ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ 95 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਜਵਾਬਾਂ ਤੋਂ ਲਏ ਗਏ ਸਨ।
"ਕੋਪਾ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਫਿਰ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪੁਰਸਕਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ 'ਤੇ ਮਾਣ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਸਾਡੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ 'ਤੇ ਲਗਾਤਾਰ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰੀ ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸਾਡੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ," ਪੇਡਰੋ ਹੇਲਬਰੋਨ, ਸੀਈਓ, ਕੋਪਾ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਨੇ ਕਿਹਾ। "ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਮਹਾਨ ਟੀਮ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਲਈ ਇਹ ਦੇਣਦਾਰ ਹੈ - ਉਹ ਲੋਕ ਜੋ ਸਾਲ ਦਰ ਸਾਲ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਸਮਰਪਣ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰਤਾ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।"
ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ "ਸਰਬੋਤਮ ਕੈਬਿਨ ਸਟਾਫ" ਦੀ ਮਾਨਤਾ ਵਿੱਚ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬੋਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਭੋਜਨ ਸੇਵਾ ਦੌਰਾਨ ਸਹਾਇਤਾ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਚਾਲਕ ਦਲ ਦੀ ਦੋਸਤੀ ਅਤੇ ਧਿਆਨ, ਹੋਰਾਂ ਵਿੱਚ।
ਵਰਲਡ ਏਅਰਲਾਈਨ ਅਵਾਰਡ (TM) ਅਗਸਤ 2007 ਅਤੇ ਜੂਨ 2008 ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਕਰਵਾਏ ਗਏ ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹਨ। ਸਰਵੇਖਣ "ਆਮ" ਯਾਤਰਾ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਇੱਕ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਮਿਆਰਾਂ ਲਈ ਯਾਤਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੇ 35 ਤੋਂ ਵੱਧ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਹਿਲੂਆਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕੋਪਾ ਹੋਲਡਿੰਗਜ਼ ਬਾਰੇ
ਕੋਪਾ ਹੋਲਡਿੰਗਜ਼, ਇਸਦੀਆਂ ਕੋਪਾ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਅਤੇ ਏਰੋ ਰਿਪਬਲੀਕਾ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਹਾਇਕ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ, ਯਾਤਰੀ ਅਤੇ ਕਾਰਗੋ ਸੇਵਾ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਲਾਤੀਨੀ ਅਮਰੀਕੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹੈ। ਕੋਪਾ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਪਨਾਮਾ ਸਿਟੀ, ਪਨਾਮਾ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਆਪਣੇ ਅਮਰੀਕਾ ਦੇ ਹੱਬ ਰਾਹੀਂ ਉੱਤਰੀ, ਮੱਧ ਅਤੇ ਦੱਖਣੀ ਅਮਰੀਕਾ ਅਤੇ ਕੈਰੇਬੀਅਨ ਦੇ 126 ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ 42 ਮੰਜ਼ਿਲਾਂ ਲਈ ਲਗਭਗ 22 ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਅਨੁਸੂਚਿਤ ਉਡਾਣਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੋਪਾ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਕੰਟੀਨੈਂਟਲ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਅਤੇ ਹੋਰ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਨਾਲ ਕੋਡਸ਼ੇਅਰ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਰਾਹੀਂ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ 120 ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋਰ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮੰਜ਼ਿਲਾਂ ਲਈ ਉਡਾਣਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਅਮਰੀਕਾ ਤੋਂ, ਕੋਪਾ ਮਿਆਮੀ ਤੋਂ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ 20 ਵਾਰ ਪਨਾਮਾ ਲਈ ਨਾਨ-ਸਟਾਪ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਨਿਊਯਾਰਕ ਸਿਟੀ, ਲਾਸ ਏਂਜਲਸ ਅਤੇ ਵਾਸ਼ਿੰਗਟਨ, ਡੀ.ਸੀ. ਤੋਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ; ਅਤੇ ਓਰਲੈਂਡੋ ਤੋਂ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ 12 ਵਾਰ। ਕੋਪਾ ਗਲੋਬਲ ਸਕਾਈਟੀਮ ਗੱਠਜੋੜ ਦਾ ਇੱਕ ਐਸੋਸੀਏਟ ਮੈਂਬਰ ਹੈ, ਜੋ ਆਪਣੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ 15,200 ਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ 790 ਤੋਂ ਵੱਧ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਲਈ 162 ਤੋਂ ਵੱਧ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਉਡਾਣਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਐਰੋ ਰਿਪਬਲੀਕਾ, ਕੋਲੰਬੀਆ ਵਿੱਚ ਦੂਜਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਕੈਰੀਅਰ, ਕੋਲੰਬੀਆ ਦੇ 12 ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਬੋਗੋਟਾ, ਬੁਕਾਰਮੰਗਾ, ਕੈਲੀ ਅਤੇ ਮੇਡੇਲਿਨ ਤੋਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਉਡਾਣਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕੋਪਾ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਹੱਬ ਆਫ ਦ ਅਮੇਰਿਕਾ ਨਾਲ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੰਪਰਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
