ਨਵੀਂ ਖੋਜ ਵਿੱਚ, ਡੈਲਟਾ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਨੂੰ ਯੂਐਸ ਦੀ ਸਰਬੋਤਮ ਘਰੇਲੂ ਏਅਰਲਾਈਨ ਵਜੋਂ ਨਾਮ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਐਨਾ ਆਲ ਨਿਪੋਨ ਨੂੰ ਦੁਨੀਆ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦਾ ਨਾਮ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ 5 ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਘਰੇਲੂ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ
ਦਰਜਾ | ਏਅਰਲਾਈਨ | ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਣਾ (ਜੁਲਾਈ 2021) | ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਜਨਵਰੀ-ਜੂਨ 2021 | ਸਟਾਫ ਸੇਵਾ (/ 5) | ਭੋਜਨ (/5) | ਸੀਟ ਆਰਾਮ (/5) | ਇਨਫਲਾਈਟ ਐਂਟਰਟੇਨਮੈਂਟ (/5) | ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮਾਨ ਭੱਤਾ (ਕਿਲੋ) | ਏਅਰਲਾਈਨ ਇੰਡੈਕਸ ਸਕੋਰ /10 |
1 | ਡੈਲਟਾ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ | 86.7% | 494 | 3 | 3 | 3 | 3 | 23.0 | 8.9 |
2 | ਹਵਾਈ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ | 87.7% | 115 | 3 | 3 | 3 | 2 | 22.5 | 8.5 |
3 | ਹੋਰੀਜ਼ੋਨ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ | 83.5% | 17 | 4 | 3 | 3 | 1 | 22.5 | 8.4 |
4 | Alaska Airlines | 77.5% | 211 | 3 | 3 | 3 | 2 | 23.0 | 8.1 |
5 | JetBlue | 65.1% | 665 | 3 | 3 | 3 | 3 | 22.5 | 7.7 |
ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਡੈਲਟਾ ਹੈ, ਉੱਚ ਸਕੋਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਸ ਕੋਲ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਦੂਜੀ-ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ (86.7%) ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲਤਨ ਘੱਟ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ, 494 ਜਨਵਰੀ ਤੋਂ ਜੂਨ 2021 ਤੱਕ ਹਨ।
ਦੂਜੇ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਹਵਾਈ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਹੈ। ਹੋਨੋਲੂਲੂ ਵਿੱਚ ਅਧਾਰਤ, ਇਹ ਦਸਵਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਹੈ ਵਪਾਰਕ ਏਅਰਲਾਈਨ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਸਮੁੱਚੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੂਜੇ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਆਉਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਇਹ ਸਮੇਂ 'ਤੇ 87.7% ਉਡਾਣਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਦੀ ਪਾਬੰਦ ਏਅਰਲਾਈਨ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸ ਨੂੰ ਇਨਫਲਾਈਟ ਮਨੋਰੰਜਨ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਨਿਰਾਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਸਿਰਫ ਪੰਜ ਵਿੱਚੋਂ ਦੋ ਸਕੋਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੀਆਂ 5 ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ
ਦਰਜਾ | ਏਅਰਲਾਈਨ | ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਜਨਵਰੀ-ਜੂਨ 2021 | ਸਟਾਫ ਸੇਵਾ (/ 5) | ਭੋਜਨ (/5) | ਸੀਟ ਆਰਾਮ (/5) | ਇਨਫਲਾਈਟ ਐਂਟਰਟੇਨਮੈਂਟ (/5) | ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮਾਨ ਭੱਤਾ (ਕਿਲੋ) | ਏਅਰਲਾਈਨ ਇੰਡੈਕਸ ਸਕੋਰ /10 |
1 | ਐਨਾ ਆਲ ਨਿਪਨ ਏਅਰਵੇਜ਼ | 34 | 5 | 4 | 4 | 4 | 23 | 9.6 |
2 | ਸਿੰਗਾਪੁਰ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ | 23 | 4 | 4 | 4 | 4 | 30 | 9.5 |
3 | ਕੋਰੀਅਨ ਏਅਰ ਲਾਈਨਜ਼ | 21 | 4 | 4 | 4 | 4 | 23 | 9.2 |
4 | ਜਪਾਨ ਏਅਰ ਲਾਈਨਜ਼ ਕੰਪਨੀ | 45 | 4 | 4 | 4 | 4 | 23 | 9.2 |
5 | Qatar Airways | 267 | 4 | 4 | 4 | 4 | 25 | 9.0 |
ਟੋਕੀਓ ਵਿੱਚ ਅਧਾਰਤ, ਆਨਾ ਆਲ ਨਿਪੋਨ ਏਅਰਵੇਜ਼, ਮਾਲੀਆ ਅਤੇ ਯਾਤਰੀ ਸੰਖਿਆ ਦੋਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਜਾਪਾਨ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਏਅਰਲਾਈਨ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਹਕ-ਰੇਟਿਡ ਸਟਾਫ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਹੈ, ਇਸ ਕਾਰਕ ਲਈ ਸਾਡੀ ਏਅਰਲਾਈਨ ਸੂਚਕਾਂਕ ਵਿੱਚ ਪੂਰੇ ਅੰਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸਾਡੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਏਅਰਲਾਈਨ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ 34 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵੀ ਮੁਕਾਬਲਤਨ ਘੱਟ ਹੈ।
ਸਿੰਗਾਪੁਰ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ 30 ਕਿਲੋ ਦੇ ਉੱਚ ਸਮਾਨ ਭੱਤੇ, ਘੱਟ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ (23) ਅਤੇ ਉੱਚ ਸੀਟ ਆਰਾਮ ਦੇ ਕਾਰਨ ਦੂਜੇ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੇ ਆਪਣੇ ਜਹਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਬੈਠਣ ਲਈ ਪੁਰਸਕਾਰ ਜਿੱਤੇ ਹਨ। ਸਿੰਗਾਪੁਰ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਸਾਡੇ ਸੂਚਕਾਂਕ ਵਿੱਚ ਹਰ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਲਈ ਪੰਜ ਵਿੱਚੋਂ ਚਾਰ ਸਕੋਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਕੋਈ ਹੈਰਾਨੀ ਦੀ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕੈਰੀਅਰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕੈਰੀਅਰ ਵਜੋਂ ਸਾਡੀ ਰੈਂਕਿੰਗ ਵਿੱਚ ਦੂਜੇ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ।
ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੀਆਂ 5 ਸਭ ਤੋਂ ਖਰਾਬ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ
ਦਰਜਾ | ਏਅਰਲਾਈਨ | ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਜਨਵਰੀ-ਜੂਨ 2021 | ਸਟਾਫ ਸੇਵਾ (/ 5) | ਭੋਜਨ (/5) | ਸੀਟ ਆਰਾਮ (/5) | ਇਨਫਲਾਈਟ ਐਂਟਰਟੇਨਮੈਂਟ (/5) | ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮਾਨ ਭੱਤਾ (ਕਿਲੋ) | ਏਅਰਲਾਈਨ ਇੰਡੈਕਸ ਸਕੋਰ /10 |
1 | ਵੀਵਾ ਏਅਰ ਕੋਲੰਬੀਆ | 12 | 1 | 1 | 1 | 1 | 20 | 3.4 |
2 | VivaAerobusS | 27 | 2 | 1 | 1 | 1 | 15 | 3.6 |
3 | Volaris ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ | 379 | 2 | 2 | 2 | 1 | 10 | 4.0 |
4 | Ryanair | 33 | 3 | 2 | 2 | 1 | 0 | 4.2 |
5 | Interjet | 490 | 2 | 2 | 2 | 1 | 25 | 4.6 |
ਘੱਟ ਕੀਮਤ ਵਾਲੀ ਏਅਰਲਾਈਨ ਵੀਵਾ ਏਅਰ ਕੋਲੰਬੀਆ ਨੂੰ ਦੁਨੀਆ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਖਰਾਬ ਏਅਰਲਾਈਨ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਕੈਰੀਅਰ ਭੋਜਨ, ਸੀਟ ਆਰਾਮ, ਅਤੇ ਇਨਫਲਾਈਟ ਮਨੋਰੰਜਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਸੂਚਕਾਂਕ ਵਿੱਚ ਪੰਜ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਅੰਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਸ ਤੱਥ ਦੇ ਕਾਰਨ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਸਹੂਲਤਾਂ ਮੁਫਤ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਸ ਨੂੰ ਕੁੱਲ ਮਿਲਾ ਕੇ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਮਿਲੀਆਂ ਹਨ।
ਮੈਕਸੀਕੋ ਦੇ ਮੋਂਟੇਰੀ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ, ਵੀਵਾਏਰੋਬਸ ਏਅਰਲਾਈਨ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਅੰਦਰੂਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਅਮਰੀਕਾ ਦੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਲਈ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਉਡਾਣਾਂ ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਇਨਫਲਾਈਟ ਮਨੋਰੰਜਨ ਅਤੇ ਭੋਜਨ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਸਾਡੇ ਸੂਚਕਾਂਕ ਵਿੱਚ ਪੰਜ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਸੇਵਾ ਲਈ ਪੰਜ ਵਿੱਚੋਂ ਦੋ ਅੰਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।